各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年1月工事
事前に現地調査もしたにもかかわわず、届いた商品はサイズ違い。更に、メーカー責任施工というにもかかわらず、組立も反対に取り付け、既存のサッシ枠にも傷穴もつけ、取付も雑で、本当にメーカー責任施工なのかと疑問。サイズ違いの商品は2週間後に届いたものの、枠のサイズが左右違い、大きくて収まりませんでしたので、こちらでカットして調整して、何とか収まりました。メーカーから届いたものを確認もしずに当日もって来るとかありえません。オペレーションの方の対応が迅速ですが、もう少し、施工業者の選別もしたほうが良いのではないでしょうか。
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、ご不信の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。また、度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。この度の不手際につきましては、メーカー及び施工担当者にも申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼いただける企業を目指して参ります。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
工事の時間も短く、綺麗に仕上がりとても満足している。今回は、二回目なので、安心して任せられた。工事業者も前回の人なので、なをさら安心した。
三協アルミ社の内窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルバーチの窓枠は自然な温もりが感じられ、温かみのあるお仕上がりでございますね。内窓を取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。また、冷暖房費の節約にもつながるものと思います。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
最初は、上手く出来るのか、少し不安もありましたが、電話やメールのやり取りで不安もなくなりました。手動式の窓用シャッターの鍵が壊れて開かなくなっていたので、とても困っていました。そしてだんだん歳を重ねる内にシャッターを上げるのも大変になりました。私は、新しい電動式シャッターを付け替えしなければ、しょうがないのかなと思っていましたが、担当者のアドバイスでいま付いている手動式シャッターを改造するだけで電動式シャッターに出来ますし費用も安くなるとの事で大変助かりました。思っていた以上に安かったので、窓の内窓工事も依頼して5か所内窓を付けて貰いました。両方共とても満足しています。施工業者も慣れた職人でさすがプロは違うなと感心しました。ちょうど妻の母が来ていたので義母も、とてもきれいに仕上がり部屋が静かになって良かったねと言っています。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。お仕上がりに関しましても、ご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けますよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
2回目の利用ですが、専門の業者さんがきちんと施工してくれるのでとても助かりました。
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。弊社はお客様にご満足して頂くため、迅速で親切・丁寧な対応を日頃から心掛けております。責任を持って施工させて頂いておりますので、ご安心ください。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
このような方法は初めてのことなので少し戸惑いましたが、施工して下さった業者は丁寧に仕事をしてくれたので安心しました。
この度は、プラメイクEの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。複層ガラスが、窓からの熱の出入りをシャットアウト致しますので、冷暖房エネルギーが軽減され、家計や環境にも優しい商品でございますね。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
満足しています。予算内で、納得のいく内窓を施工できました。見積りの時に、施工業者の方のアドバイス等が非常に役立ちました。
三協立山社のプラメイクEの施工にご満足頂きまして、誠に有難うございます。ナチュラルな雰囲気の窓枠に、温もりが感じられますね。弊社の対応、価格にご満足頂き、繰り返しご依頼して下さるお客様の存在は、私どもにとりましても何よりの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
見積もり依頼から施工日の決定、施工まで少し時間を要しました。もう少し改善していただくと更によいと思います。施工前にガラスにキズがありましたが業者の方が事前に把握されておりこちらから指摘することなく対応していただきよかった。
自然な木目調の風合いが美しいプラメイクEが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。日程調整にお時間を頂戴して、申し訳ございませんでした。今後は、メーカー側との協力体制を整え、より迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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