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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年10月工事
今回は勝手口のテラスと庭のフェンスを依頼させて頂きました。勝手口には屋根が無く、雨や雪が直接降り注ぎ使い勝手が非常に悪かったのですが、テラスを施工して頂いてからは本当に快適になりました。妻が一番喜んでいます。またフェンスは子ども達が庭の段差で怪我をする心配をしていましたが、設置後はそのような不安も無くなりました。子ども達も元気に遊んでいます。しかし、初めてのネット注文のため正直不安でした。やはり現地調査の後は電話とメールでのやり取りが続き、担当の方は皆さん親切で丁寧なんですが、現場での確認では無かったため施行完了まで解消しませんでした。不安な部分は施工日に全て確認し、施工事態に特に大きな問題はありませんでしたが、コストを考えれば致し方ない事なんですかね。
この度はスピーネ R型 1500 テラスタイプ 連棟及びセレビューフェンス RP3型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたお庭の一角に雨や紫外線を遮る空間が完成して、天候に左右されることなくお庭を有効にご活用頂けますね。自然の温もりが感じられる素敵なフェンスも設置され、お子様も安心してお庭で遊んで頂けるものと存じます。ですが、施工完了までお客様のご不安を解消することが出来ませんでしたこと、大変心苦しく存じております。顔の見えないネット販売であるからこそ、今後更にきめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2015年4月工事
(フェンス・柵)
カラー | 本体格子/クリエダーク 柱・枠/シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,000mm 高さ 600mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットで不安もあったが、対応も早く、イメージ通りの仕上がりだった。子どももいてなかなか店舗に行って打ち合わせとなるといろいろな大変さがあるが自分の時間でメール電話で打ち合わせし、色の変更にも柔軟かつスピーディーに対応してもらえたことを嬉しく感じた
ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。またネット販売ならではの手軽なお取引によりお客様に快適に弊社をご利用頂けましたようで、私共にとりましても励みとなりました。お住まいの外観にマッチしたクリエダークのフェンスは落ち着いた雰囲気が素敵でございますね。今後もすべてのお客様にとりまして安心快適なショップとなれますよう、更なる努力を続けて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!240
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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