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総合評点：
4.15
5つ星のうち4.15
彩風 あやかぜ CR型 電動式 スクリーン付タイプのお客様の評判・口コミ
2014年10月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風CR型 電動手動併用式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ストライプキャメルベージュP) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
アンケートがスムーズにいかず苦労しました。また生年月日など必要でしょうか。施工についてはきちんとしていただきました。
エクスショップ担当者より
この度は彩風CR型の施工をご依頼頂きまして、誠にありがとございます。アンケートのご協力の際にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様の個人情報に関しましては「弊社サービスの維持向上の目的で、アンケート調査、および分析を行うため」、お客様にご協力をお願いしている次第でございます。ご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。また今後何かご不安な点・ご不明点等ございましたら、弊社までご連絡下さいませ。またのご利用を社員一同、心よりお待ち申し上げております。
2014年9月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風CR型 電動スイッチ式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | アクアシャイン（ブリティッシュグリーンB） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット経由なため、いろいろとやり取りが大変かと思いましたが、地元の業者に頼んだ場合、比較的高額だったり、安くても仕上がりが悪かったり、また何かあった時の対応も、近いだけ言いづらかったりなど、総合的に頼みやすかったと思います。商品の設置などはやや時間がかかったりはしますが、結果的には満足です。
2014年9月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風CR型 電動(リモコン)式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（色：ベージュA） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
思っていたよりはるかに良い仕上がりで大変満足しています。お部屋(廊下)からの一体感がすばらしいです。これまでより、中庭に出る機会が頻繁になり、隣家の視線も気にならなくなり、いうことなしです。
2014年7月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風CR型 電動式 電動手動併用式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | アクアシャイン(ブリティッシュグリーンB) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
担当の方の対応は良いと思いますが、あまりにも丁寧すぎる口調であるため、もう少し自然に話された方が良いのではないでしょうか。また、発注後、メールで現場調査日や施工日の希望日時を聞いてこられましたが、一度も希望が聞き入れてもらえなかったため、それなら最初から最短可能日を連絡されたほうが良心的ではないでしょうか。今回トステムの責任施工だったが、本当にメーカー施工?と疑ってしまいます。施工当日しばらくしてキャンバスが10㎝ほど切れていたため施工中止。不良品と言われたが、素人がよくやる段ボール開梱時にカッターで切ってしまったのでしょう。日を改めて施工となったが、当日9時頃からの施工約束だったが、1時間経っても現れず。連絡も無し。電話しようと思ったらようやく少し遅れるとの連絡。施工が始まったのは11時半。現場調査を依頼してから1ヵ月半、無事取り付けは終了したが、電気工事は施主で手配してほしいとのことだったが、取説類を置いていくこともなく、配線もむき出しのまま帰ってしまった。あまりにもお粗末な工事で開いた口がふさがらない。もう二度と利用することはないでしょう。
エクスショップ担当者より
この度は、彩風CR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。より安心出来る施工をということで『メーカー責任施工』をお選び頂いたと思いますが、ご期待に沿えず、ご不信の残る結果となりましたこと心苦しく存じております。この度の不手際につきましては、メーカー側にも申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せい頂き、誠に有り難うございました。
2014年7月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風CR型 電動リモコン式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリエステル（色ブリティッシュグリーンＳ） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
夏季でしたが依頼から施工まで早く設置できるよう調整して頂き、大変助かりました。仕上がり、対応、価格含め満足しております。
2014年5月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風CR型 電動スイッチ式 室外露出型
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクアシャイン（ブリティッシュグリーンB） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格がリーズナブルなのにサポートも丁寧で満足でした。ただし、注文から取付け工事までに1ヶ月以上かかり、あまりの対応の遅さに驚きました。
エクスショップ担当者より
この度は彩風CR型 電動スイッチ式 室外露出型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。アクアシャイン（ブリティッシュグリーンB）のキャンバス地が涼しげなオーニングは、夏は日除けとして室内の冷房効果を高め、冬は収納して暖かな日差しを部屋に採り込めます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。ご注文から施工完了までお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様をお待たせすることのないよう、より迅速で的確な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き有り難うございました。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風CR型 リモコン式 ※特注 スクリーン長さ2,500mm
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,250mm |
| 屋根材 | 熱線遮断キャンバス（ベージュS） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
たくさんの施工実績を見て、エクスショップに決めました。丁寧な対応と、迅速な取付に大変満足しています。又、カーポート等検討する時はよろしくお願いします。
2013年11月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風CR型 電動式 *特注仕様+収納式物干し
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | アクリル（ブリティッシュグリーンA） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工作業が伴う商品をネット販売で購入することが初めてでしたので当初不安がありましたが、細かい点については電話などでのやり取りもあり、また見積りのための下見にも来て頂けるので、お店に伺い商談を行う従来のスタイルと特に遜色はなく、商談が進むにつれて不安は無くなっていきました。むしろ打ち合わせのために都合をつけてお店に行くことも不要ですし、自分の好きな時間に問い合わせメールなども送っておくことができ助かりました。窓口担当者の方、施工担当者の方ともに対応が良く、良い買い物ができたと満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。明るい外壁にブリティッシュグリーンのキャンバス地がよく映え、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風CR型 電動式（スイッチ）
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（ライトベージュA） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
家が高台にあり、日差しを遮る物がなく、南、西日をまともに受けます。オーニングはとても良かったです。
2013年9月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風CR型 電動・手動併用式 室内埋込型
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | アクアシャイン(ベージュB) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
他の方も書いていらっしゃるように、注文からかなり時間がかかってしまう事は覚悟しておりました。雨も重なり予想以上に延びてしまいましたが、それ以外は満足しております。電動、手動併用型がある事を知らなくて、他の会社のホームページで知り、注文を変更してもらいました。今後の為に貴社様でもホームページに載せた方がいいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。インターネット取引の利点として、迅速な施工も心がけておりますが、完成まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。併用型の記載につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!75
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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