お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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（2024年05月16日現在）

広島県 施工のライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2015年2月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましS.K.様邸（写真No：26061821）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

家事の動線が短くなり洗濯物を干すのが楽になった。雨が吹き込まなくなった。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 屋根タイプ並びにテラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。１階、２階両方に屋根を取り付けて頂いたことで、雨天時のお洗濯の場所にも困ることがございませんね。ポリカーボネートの屋根材が太陽光を和らげますので、お部屋への強い日差しの差し込みも軽減できるものと存じます。今後も日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましI.N.様邸（写真No：24842021）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 三連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 三連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 9,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱4本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

当初は支柱無しを希望したのですが,現場調査の結果、家の構造が軽量鉄骨造りのため支柱が必要だとわかりました.現場調査の後、2社からの見積を比較したところ、エクスショップ様の方が安かったため(返事がいつもワンテンポ遅いのが難点でしたが)、エクスショップ様に発注しました.施工の日、工事に取りかかって3時間ほどたってから、部品の発注ミスで必要な部品がないことが判明し、工事を中断し,翌週再度工事を行うことになりました。当方としても車を動かしたりバルコニーの物干しを片付けたり、二度手間になってしまいました。経過には問題があったもののできあがった屋根はしっかりしており、満足しています。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂き、誠に光栄に存じます。屋根幅の広いバルコニーにライザーテラスII F型が綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。部材違いのため、施工完了までにお時間を頂戴致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことのございませぬよう、施工前の確認を徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、バルコニー屋根のお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年4月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましS.Y.様邸（写真No：21377323）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

初めての利用でしたが、皆さんのレビューもたくさんあったので不安はなく利用できました。希望日の施工がとれなっかたのですが、朝早くから施工立会をしていただき会社を休まずにすみました。強風の日だったので無理しないようにと工事の人に声をかけたりしましたが、なんとかその日に付けていただきました。今は洗濯物を天気に左右されず干せるので付けて良かったです。

エクスショップ担当者より

なかなか実物をご覧頂く機会のないエクステリアの施工でございますので、お客様より頂きますお声と施工例をホームページに掲載致しております。参考にして頂き、安心してライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をお任せ頂けましたこと、誠に光栄に存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材は、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱も遮りますので、暑い夏も涼しくお過ごし頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましS.K.様邸（写真No：20625822）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　ワイド　2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　ワイド　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

一度カーポートの施工でお世話になりましたが、価格、施工にも満足出来ましたのでリピートさせて頂きました。暑い時期になるとゲリラ豪雨に悩まされておりましたので、これで安心して外干し出来るようになりました。有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は再度エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。真っ直ぐ伸びた屋根がとてもスタイリッシュで、ご自宅に見事に調和しておりますね。バルコニー屋根の設置によりお客様のお悩みが少しでも解決できまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

広島県安芸郡 府中町ひろしまけん あきぐん ふちゅうちょうU.T.様邸（写真No：13487018）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

契約前の見積もりに対し価格交渉や取付け前の打ち合わせまではスムーズだったが施工日当日になり予定の時間になっても、業者が現れず。連絡もないためこちらから担当者に問い合わせたところ、資材が搬入できていないため、予定を延期してくれないかと回答。最短日でリスケを要望したが、他の予定が入っているため無理と断られ、よって約2ヶ月遅れで施工することに。施工日当日は、会社で留守だったため後で出来栄えを確認すると、商品に大きな傷。後日、傷がある商品を交換してもらえたが、今回の依頼に対しての対応は呆れてものが言えません。会社として、スケジュール管理や関係者との調整、品質確保は必須ではないのでしょうか。

エクスショップ担当者より

この度は、お客様にご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、あらゆるトラブルに対し迅速な対応が出来るよう、全スタッフの教育に努めさせて頂きます。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2013年7月工事

広島県安芸郡 府中町ひろしまけん あきぐん ふちゅうちょうY.M.様邸（写真No：17226316）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

担当の方の対応も良かったですし、施工業者の方は1人でテキパキと作業をしていただきとても満足しています。次もまた利用させていただきたいと思います。

エクスショップ担当者より

私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ライザーテラスII F型 屋根タイプがお住まいの外観と見事に調和し、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為に日々精進して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

広島県広島市中区M.H.様邸（写真No：14067411）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

仕事柄、お電話連絡いただいても1度も出られず、申し訳なかったです。メールでの素早い対応、とても感謝しています。ありがとうございました。施工後翌日に雨が降って、屋根のありがたみをしみじみ感じました(笑)

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 屋根タイプが綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。早速、バルコニー屋根がお役に立ちましたこと、何よりの喜びでございます。広々とした屋根がバルコニーをすっぽりと覆い、突然の雨にも安心でございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

広島県廿日市市ひろしまけん はつかいちしK.T.様邸（写真No：10298411）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

最初は近所の工務店にお願いしようと思っていたのですが、パソコンで見つけ。価格のシュミレーションをし、注文へとなりました。見積もり時細かな注文にも親切に対応して頂き大変満足しています。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にて、ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。たまたまご覧頂いた弊社ＨＰよりご依頼を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ホワイトのフレームが、レンガ造りの外壁に良く映えて、お洒落なお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましN.H.様邸（写真No：7892372）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

仕方がないが震災で工期が遅れたこと。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。ライザーテラス F型 屋根タイプは、ご自宅に綺麗に納まるお仕上がりでございますね。屋根材のポリカーボネート（ブルースモーク）は、有害な紫外線をほぼ１００％遮りますので、安心してご使用頂けるものと存じます。また、この度は、震災の影響で施工までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。今後は、お客様にご満足頂けるよう、精進して参ります。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

広島県広島市東区K.K.様邸（写真No：6293367）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクター F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクター F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場調査のときに、家に合った色、形状、大きさを提案していただき、その通りに変更したのですが、結果的に変更して大正解でした。やりとりも施工も満足で、これで天気を気にせずに干して出かけることができます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

お客様のお住まいに快適な空間をお造りするお手伝いができましたこと、大変うれしく存じます。お客様にこのようなお言葉頂けますと、弊社の自信にも繋がります。エクステリアには他にもお客様の生活に彩りを与える優れモノがたくさんございます。是非また機会がございましたら弊社HPにて優れモノ商品をご覧下さいませ。この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有難うございました。

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