お客様の声（工事例）

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（2024年05月22日現在）

大阪府 見積もりのパワーアルファ F型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2018年12月工事

大阪府大東市おおさかふ だいとうしN.K.様邸（写真No：52660558）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

担当の方が金額面で予算に近づけて頂いたので決めたのですが、見積もりの段階であまり細かい説明がなかったので柱の取り付け位置が中途半端な所に付けられているので手すりの部分がほしづらいです。それと屋根が自在の割りにあまり上の方か取り付けていないのか竿の位置も微妙です。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。シックなブラックのお色がお住まいに馴染み、後付けとは思えない仕上がりでございますね。柱の位置につきまして、事前の説明に至らぬ点があり申し訳ございません。お客様のご要望に沿うことができず、心苦しく存じます。今後、お客様にご納得頂いたうえでご購入頂けるよう、社員一同より親切丁寧な対応を心掛けて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2015年7月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしF.Y.様邸（写真No：27685925）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋パワーアルファ 用自在垂木掛け＋吊り下げ物干し ショート2本入り×1セット 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋パワーアルファ 用自在垂木掛け＋吊り下げ物干し ショート2本入り×1セット

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

もともと別の場所にオーニングを設置するために現場調査に来てもらいましたが、以前より考えていたベランダの屋根の相談をしたところ丁寧に対応頂き、出来る限りの要望に沿って見積もりと施工例を提示して頂けたので。

エクスショップ担当者より

広々としたバルコニーにパワーアルファ F型 屋根タイプが設置され、施工内容にご満足の声をお寄せ頂きましたこと、施工士はもとより私どもも大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材を使用しておりますので、お部屋の採光性やバルコニーの開放感を損なわない素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指して、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2015年5月工事

大阪府八尾市おおさかふ やおしY.K.様邸（写真No：27272524）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 ※躯体側出幅違い納まり＋吊り下げ物干し 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 ※躯体側出幅違い納まり＋吊り下げ物干し

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 2,385mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

いざ見積もりを取ってエクスショップ様に決めたのですが最初はインターネットで取引は大丈夫なのかと心配しておりましたが現地調査、見積もり、施工と問題なく行われて大変満足しております。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネットでの取引にご不安をお持ちであったとのことごもっともでございます。それにもかかわらず弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。シャイングレーの高級感漂うカーブポートシグマIIIが、外観を損なうことなく自然な納まりでございますね。サッシのお色味に合わせたパワーアルファ F型 屋根タイプは、優しいお色味の外壁のアクセントとなり、メリハリのある外観が素敵でございます。今後もご利用頂くすべてのお客様に安心してご利用頂けるショップとなれますよう日々精進して参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2014年11月工事

大阪府池田市おおさかふ いけだしU.Y.様邸（写真No：24551929）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

問い合わせの対応は早く、良かったです。ただ最初の見積もり調査が来てから見積金額が出るまでが遅かったのが残念ですが・・。施工状態はまだよくわかりませんが、金額も納得できるところまで調整して頂けましたしエクスショップに頼んで良かったと思ってます。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 屋根タイプ及びパワーアルファ F型 屋根タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。２階と３階のバルコニーにデザインの異なる屋根を施工致しましたが、どちらも違和感なく綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。お部屋の採光を損なうことなく、雨や紫外線をしっかりと遮る機能的な屋根が完成してお喜び頂いているものと存じます。お見積りにつきまして、ご提出にお時間を頂き、申し訳ございませんでした。今後は、スピード面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年7月工事

大阪府高槻市おおさかふ たかつきしM.K.様邸（写真No：22389925）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積もりのやり取りが何度も発生し、見積もり決定までに非常に多くの時間と労力がかかったのは、改善した方がよろしいかと思います。こちらがかなり気を使って、細かくメールでお伝えしているにも関わらず、質問や要望に対する回答が全て揃っておらず、何度も何度も繰り返し、やり取りしなくてはなりませんでした。もし、お答えできない質問なのでしたら、その理由なりを添えて、一旦は、全ての質問事項に回答をするべきかと思います。そうでないと、無視されてるのかと、非常に不愉快に感じました。最終的な見積もり内容には、満足しましたし、施工も問題なく行っていただきましたので、その点については問題ありません。工事の質については、今のところ問題なさそうですが、こればっかりは数年経ってみないとわかりませんが。

エクスショップ担当者より

この度はパワーアルファ F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。またお見積りにもお時間を頂戴し、お客様に手間をお掛けしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう真摯な姿勢で対応し、迅速且つきめ細やかなご連絡に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有り難うございました。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしT.M.様邸（写真No：21009222）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 2,685mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

他社様との相見積もりで、同日に現地調査をお願い致しました。現地調査時のご担当者様の提案力と、その後の見積もり提示及び施工日提案のスピードで御社を選びました。増税前のお忙しい時期に、迅速かつ丁寧にご対応いただき、また、しっかりと施工していただき、大変満足しております。

エクスショップ担当者より

この度はパワーアルファ F型 屋根タイプ及びライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。2つの種類のバルコニー屋根が違和感なく綺麗に納まり素敵なお仕上がりでございますね。バルコニーの出幅より屋根幅を広くとることが出来ます出幅自在桁タイプですので、お洗濯物も安心して干して頂けますね。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

大阪府吹田市おおさかふ すいたしU.Y.様邸（写真No：20459721）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋パワーアルファ用 壁付け物干し ロングタイプ 2本入 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋パワーアルファ用 壁付け物干し ロングタイプ 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポート、テラス屋根、バルコニー屋根をお願いしました。最初、バルコニー屋根ではなくオーニングで見積もり依頼していたのですが、現場調査で説明とアドバイスを受け、バルコニー屋根に変更しました。親身にアドバイス下さり感謝しております。現地の施工業者さんにもよると思いますが、こちらを施工して頂いた施工店は、丁寧で綺麗に施工して頂き、大変満足しております。他に追加で必要な場合は、またお願い致します。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。オーニングにはオーニングの良さもございますが、フラットで明るい屋根のパワーアルファ F型は、雨の吹込みや紫外線の差し込みをしっかりとガードして、バルコニーを快適にご使用頂けるものと存じます。お客様にお喜び頂きますことが、施工担当者にとりましても、何よりの励みになります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしN.R.様邸（写真No：17955317）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊下げ式物干し　標準2本入り 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊下げ式物干し　標準2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,320mm 出幅 2,685mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりから発注までスムーズに行うことができ、思ったとおりのベランダになって大変満足しています。工務店での施工をお願いしましたが、竿の取り付け位置などのアドバイスも的確で使いやすいベランダになりました。ただ、途中何度か不安を感じたこともありました。・まず、現場調査後見積もりをメールでいただいた際に施工の簡単な図面の添付がなく、金額だけが送られてきたこと。・こちらから催促して図面を送っていただきましたが、上からの図面だけで屋根の角度など施工後のイメージが持ちにくかったこと。・図面がわかり辛かったので、電話で確認した際、担当の方の返事がやや曖昧だったので、工務店との連携がちゃんとしているのか心配になったこと。・当日作業されてる場所に「作業中」などの看板(?)などが出されていなかったこと。(うちのすぐ前は普通の道路なので、ベランダなどの高所作業は下を通る人には危険かと思いました。)・作業中に小さくて軽いパイプ上の部品がベランダから落下し、近くにいた子供にあたりそうになったのですが、そういう「ヒヤっ」とするような事例は工務店から報告があるのか。結果的には「安いけれどキチンとした商品と施工」でお願いしてよかったと思える仕上がりでしたが、実感としては「いい工務店を紹介してもらった」という感じでした。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工致しました商品は、従来品に比べ、屋根ピッチの間隔を短くしてパネルを厚くすることにより、従来のバルコニー屋根より耐風圧性能が高まっております。お仕上がりにご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。提携施工店と弊社スタッフとの連携、ならびに、施工時の心配りにつきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き有り難うございます。お怪我が無く、安堵致しました。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、部品等の落下には細心の注意を払うよう提携施工店を指導するとともに、施工店との連絡体制も整えて参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2012年4月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしN.H.様邸（写真No：11526313）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファーII F型 3階屋根タイプ 積雪対応～30㎝ 施工例

パワーアルファーII F型 3階屋根タイプ 積雪対応～30㎝

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）　※ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

始めの電話対応が、説明も丁寧で好印象を持ちました。見積もり前の要望にも予算面を考慮し、アドバイスをいただきました。そのうえで、金額面も納得できました。施工も丁寧で思っていたよりも早く終わりよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラス及びパワーアルファの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。同じトステム社の商品で統一感があり、2階・3階とぱっと明るく爽やかな雰囲気が素敵でございますね。ご自宅ともマッチしております。しっかりとお客様のご要望をお伺いし、ご満足いただけるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段で最高品質のご提供に努めて参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

大阪府豊中市おおさかふ とよなかしG.A.様邸（写真No：10371811）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）/長尺
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットで自動見積り後、実際に施工業者さんが現場確認に来られサイズ確認をしていただき、最初ネット見積もりでの柱をホワイトにしていたのですが、バルコニーの色と同じシャイングレーのほうがいいとアドバイスいただいたので、アドバイス通りにシャイングレーに変更しました。正規の見積もり金額も、自動見積りと同じだったのですごく安心しました。施工当日まで何回か担当者さんと電話で話しましたが電話での対応もよかったです。施工当日、一人で来られて、一人?って少し不安に思いましたが、とても作業が丁寧で取り付けていただいた商品もとても気にいってます。柱の色もアドバイスしていただいて変更してよかったと思ってます。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。パワーアルファ F型 屋根タイプは、屋根ピッチの間隔を短くしてパネルを厚くすることにより、従来のバルコニー屋根より、優れた耐風圧性能を発揮しております。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせも、シャープで素敵でございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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