お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月07日現在）

ブラック 家のパワーアルファ F型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2011年9月工事

長崎県大村市ながさきけん おおむらしI.H.様邸（写真No：9255697）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体　積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体　積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

非常に満足しております。家内へのプレゼントで思い切って発注しましたが、結果、家内も大変喜んでくれてうれしいです。工事も迅速で大変好印象です。

エクスショップ担当者より

素敵なプレゼントを弊社にて施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。強い紫外線や太陽光線の熱をカットしながら、自然の力で汚れの少ない状態を保つ、熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）のお屋根ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

愛知県豊川市あいちけん とよかわしN.T.様邸（写真No：8176083）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体　積雪～30cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体　積雪～30cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

いろいろと不手際の連続。現地調査に来ているにもかかわらず、その後、家の図面の提出を求められ、なぜ調査に来た時に確認していかなかったのか?最悪の対応は、施工日の調整。4月12日頃より調整し始め、第1希望の日程がダメだったのは2日後に連絡が来ましたが、すぐに第2希望を伝えたところ、GW前という大変微妙な時期の日程調整にもかかわらず、1週間返事がなく、やっと返事がきたと思ったら希望日はダメ。GWど真ん中を提示してきて、それが無理ならGW明けになると信じられない内容。希望日がダメならなぜすぐに連絡をすることができなかったのか?すぐの連絡があり、それでも調整できず、GWに掛かってしまうというなら仕方のないことで、こんなに怒らない。あまりに不快だったため、いくら価格が安くても、第3希望を出したところで「これで調整がつかなかったら、この話はなかったことに!」とまで言いました。無事、工事は終わりましたが、不信感は拭いきれません。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の下地確認のため図面のお願いを致しましたが、事前の確認と説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。日程調整につきましても、連絡が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、メーカー側との連携を密にし、より安心してご利用頂けますエクスショップを目指して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、バルコニー屋根のお仕上がりにご満足のお声を頂き、大変有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、何なりとエクスショップまでご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2008年10月工事

静岡県浜松市南区T.K.様邸（写真No：3371139）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラス F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ホームページで、私の家に都合が良さそうなバルコニーが掲載されていました。見積もり依頼し、現場を見て頂いた地元の施工業者の方も親切な説明をして下さいましたし、工事もしっかりして頂きました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。バルコニーとバルコニー屋根という、大型のエクステリアでございますが、お客様のご自宅に全く違和感なく施工できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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