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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2011年9月工事
(バルコニー屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 2,320mm 出幅 2,085mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
・見積に対する質問への回答に時間を要した。また、回答も本当に簡略な文章で具体性に欠けるものだった。電話で問い合わせても、言った言わないになると困るので、あくまでメールで回答すると言われた。以上、質問に対する対応に不満があった。・施工業者に確認をせず、実際に使用しなかった部材の材料費を入れたままで請求金額を送ってきた。しっかりしてもらいたい。・出来上がったテラス屋根には満足している。
パワーアルファ F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お問い合わせに対する回答にお時間を頂き、また、ご説明に至らないところがありましたこと、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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