お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月01日現在）

フリーヤード 袖付タイプのお客様の評判・口コミ（見積もり）

2016年3月工事

茨城県筑西市いばらきけん ちくせいしN.W.様邸（写真No：31417831）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード 袖付タイプ 積雪～20cm対応 施工例

フリーヤード 袖付タイプ 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 間口 2,755mm 出幅 1,695mm
屋根材 ポリカーボネート波板（ブロンズ）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

電話でのやりとりで行き違いが発生してしまいましたが、良心的な対応で付けられなかった部材の返品と、料金の修正をしていただきました。残念ながら見積もりとは違ったものができてしまいましたが、それだけでも助かりました。又施工前は波板のサンプルを送っていただいたりと、親切な対応をしていただきました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

フリーヤード 袖付タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ストックヤードがお庭の雰囲気にマッチし、スッキリとしたお仕上がりでございますね。ポリカーボネート波板（ブロンズ）の屋根が雨や紫外線を防ぎ、お荷物の置き場所や、自転車の駐輪に、環境に合わせて便利にお使い頂けるストックヤードをご愛用頂けますと幸いでございます。この度は電話での対応に行き違いが生じ、お客様にご迷惑お掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後はそのような事が無きよう、事前の確認・細やかな対応を心掛けて参る所存でございます。これからもお客様の快適な生活を作るお手伝いが出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年9月工事

島根県益田市しまねけん ますだしH・K様邸（写真No：28814627）

LIXIL(リクシル)のストックヤード フリーヤード 袖付タイプ 積雪～20cm対応 施工例

フリーヤード 袖付タイプ 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,394mm
屋根材 ポリカーボネート波板（クリアー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今まであった物干し場が古くなり、新しくストックヤードを探していました。日曜大工で主人に作ってもらおうか、近くの企業にお願いしようかと迷っていた時に目についたのがエクスショップでした。近隣での施工実績もありネットだから気軽に見積もりをお願い出来たと思います。設置場所にあるボイラーの関係で希望する囲むストックヤードが出来ませんと言われ、希望するストックヤードの見積りではなくずいぶん迷いました。他を探そうかと思っていた時に、営業の方の熱心な電話、値段の安さ、施工業者さんが地元の方、という事で、決めました。

エクスショップ担当者より

この度はフリーヤードの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。設置条件の関係からご意向に沿いかねる部分があり、ご依頼に際し大きなご不安もおありであったかと存じますが、弊社及び施工店をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄に感じております。ストックヤードの設置により、その後快適にお過ごし頂けておりますでしょうか。側面の波板パネルは光を取り込みつつ、雨風をカットし視線を和らげる効果がございますので、快適にご利用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為エクスショップは益々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2014年3月工事

栃木県さくら市とちぎけん さくらしN.F.様邸（写真No：18453019）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード 片側FIX 積雪～20cm対応 施工例

フリーヤード 片側FIX 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 間口 7,300mm 出幅 1,094mm
屋根材 ポリカーボネート波板（クリアー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

仕上がりも想像していたよりもきれいでとても満足しています。現地調査も土日でお願いしたいとの要望にも応じていただけましたし、現地調査と工事の際に来ていただいた提携店の方も、丁寧に対応していただき、安心してお願いすることができました。ただひとつ気になるのが、見積もりまでの日程が予定より倍以上かかっているので、もう少し早くしていただきたいです。

エクスショップ担当者より

フリーヤードが綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご自宅の側面を広くガードするストックヤードですが、クリアなポリカーボネート波板が適度に光を通し、明るさを損なわないお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

山口県山口市やまぐちけん やまぐちしS.K.様邸（写真No：19796111）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード 囲い上手 積雪～20㎝対応 施工例

囲い上手 積雪～20㎝対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 3,600㎜mm 出幅 2,100㎜mm
屋根材 波板ポリカ（ブラウンスモークマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もり金額よりも高くなりましたが、施工業者さんのアドバイス等で、仕上がりには満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、囲い上手の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の敷地に雨や風を遮る空間が出来、重宝して頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

鳥取県境港市とっとりけん さかいみなとしH.M.様邸（写真No：17631317）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード 袖付タイプ 積雪～20cm対応 施工例

フリーヤード 袖付タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,605mm 出幅 1,695mm
屋根材
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

ネットでの注文とても不安でしたが、やはりその不安は的中しました。見積もりもこちらが催促しないと送ってこない。指摘した間違いも訂正されない図面。電話は◯時以降でと頼んだのに守られない。しまいにはそちらの予定に合わせた施工日だったのに、当日の施工開始時間遅れてから「材料が届かなかったので中止です」の連絡。翌週へ持ち越しとなりました。施工業者さんの腕が良かった事だけが救いです。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。この度は弊社の対応の遅さ、商品の手配不備により、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、今後はお客様に信頼され得る企業になれますよう、迅速且つきめ細やかな対応を心掛け、徹底した業務管理に努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点がございましたら、どんなことでも結構ですので、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2012年7月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしN.A.様邸（写真No：12535916）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード 袖付きタイプ 積雪～20cm対応 施工例

フリーヤード 袖付きタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,755mm 出幅 793mm
屋根材 ポリカーボネート波板（トーメイ/マット調）※別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

丁寧な工事で安心しました。ただ見積もり立ち合い時に、ただ寸法を測定するのはなく長さ等、この幅は短いのでヤードの長さも短くなる等申し少し工事前に話を頂けたらより満足でした。

エクスショップ担当者より

この度は、フリーヤード及びシンプリ―一般型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。現場調査の際は、きめ細かな対応が至らず誠に申し訳ございませんでした。ご自宅にマッチした爽やかなフリーヤードに沢山収納できるしっかりとした物置が完成し、とても素敵お仕上がりでございますね。今後、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

福島県岩瀬郡 鏡石町ふくしまけん いわせぐん かがみいしまちK.K.様邸（写真No：11924714）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード 窓付 袖付タイプ 施工例

フリーヤード 窓付 袖付タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,394mm
屋根材 ポリカーボネート波板（クリアー）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでのやり取りで不安もあったが実際依頼してみると、顔の見えないネットの担当者も、顔の見える現場の見積もり担当者、現場施工者施工に至るまでとてもスムーズにできましたので、依頼して本当に良かったです。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。クリアな波板のフリーヤードが、綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。雨風の吹き込みをしっかりと防いでくれますので、雨の日も快適にお過し頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

福岡県春日市ふくおかけん かすがしF.Y.様邸（写真No：8610985）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード 袖付タイプ 積雪～20cm対応 施工例

フリーヤード 袖付タイプ 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,094mm
屋根材 ポリカーボネート波板（クリアー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現場の方達は、非常によかったのですが、ネットの受付営業の人の対応は悪い。見積もりもミスが多くて、対応も遅い。代わった2番手受付営業も見積もり関係でミスするし、連絡はメールにて対応など、ネットサービスもこちらが言わないと紹介しないなど対応が悪い。良かったのは、施工日連絡する女性のみでした。安くなかったら、お願いしなかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社の対応や見積り等に不備がございまして、お客様に多大な、ご心配と、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。お買い求め頂いた商品につきまして、満足のお声を頂戴し、幸いでございます。今後は、お客様のお声を真摯に受け止め、対応の改善に取り組みたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。

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2011年6月工事

福岡県福岡市東区T.T.様邸（写真No：8547985）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード 袖付タイプ 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

フリーヤード 袖付タイプ 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,695mm
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積もりから受注までスムーズで満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社の対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーのフリーヤード袖付きタイプは、お住まいにもすっかり馴染んで、とても爽やかな仕上がりでございますね。弊社では、テラス囲いの他にも、様々なエクステリア商品を用意致しておりますので、また、機会がございましたら、是非、エクスショップをご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年4月工事

神奈川県愛甲郡 愛川町かながわけん あいこうぐん あいかわまちS.K.様邸（写真No：8121883）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード 袖付タイプ　積雪～20cm対応 施工例

フリーヤード 袖付タイプ　積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,695mm
屋根材 ポリカーボネート波板（ブロンズ）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

まず評価させて頂きたいのはメール対応と電話対応のきめ細かさでした。正直なところネットでの工事発注ですから少々の不安がありましたし震災直後でもありましたので部材があるかどうかという点でも同様の思いでした。しかしこういう不安材料を払拭して頂ける対応でした。また当初の見積もりから追加をお出ししましたがこちらの対応もレスポンス良く満足しております・

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ネット販売は、お客様とお会いせずメールや電話でやり取りをする為、弊社スタッフ一同、メールや電話の対応に力を注いで取り組んでおります。その上でお客様にお褒めのお言葉を頂けましたことは、大変嬉しく存じ上げます。またエクステリア商品をお考えの際は、弊社を是非ご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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