お客様の声（工事例）

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総合評点：

4.36

5つ星のうち4.36

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2011年8月工事

静岡県磐田市しずおかけん いわたしA.T.様邸（写真No：9248697）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段仕様＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段仕様＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 8,210mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱4本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

“№1の実績”を信じて注文しましたが、材料費が定価の55%引きということで安いのかも?!(定価はあって無いようなもの)しれませんが、施工費が2.5人で10万円以上掛かっているためトータルで安いのか不明です。製品自体はトステムさんなのでまったく問題ありません。外溝工事(土間コン)などと併せて注文するとメーカー施工にならず、また、ずいぶん割高です。そのため、製品本体は施工に信頼のおけるメーカー施工で完成した方が納得がいくと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。屋根幅が８ｍもございますライザーテラスII R型が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。凛々しく、堂々としたお仕上がりでございますね。施工費につきましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後、提携施工店とも協議を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年8月工事

奈良県奈良市ならけん ならしM.S.様邸（写真No：9230097）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラス屋根 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラス屋根 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ：柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットでの申し込みにかなり不安な点もありましたが、電話対応も大変親切で説明も分かりやすかったです。また。施工業者の方もこちらのわがままをかなり聞いて下さり助かりました。仕上がりもきれいで大満足です。

エクスショップ担当者より

インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。スタイリッシュなご自宅との統一感がありとても素敵なお仕上がりでございますね。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2011年8月工事

静岡県浜松市しずおかけん はままつしT.C.様邸（写真No：9227397）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 積雪～20㎝対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 積雪～20㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

予算内で満足のいく外構ができました。事情があり短納期でお願いをすることになりましたがこちらの希望よりもはやく完成し、非常にスピード感があった。また、職人さんも仕事に真摯な方で雨の日も雨が上がるとすぐにこちらに来られて作業をしていた。非常に安心できました。

エクスショップ担当者より

この度はライフモダンⅡYP型フェンス、アーキスライドﾞB型、ライザーテラスII R型 屋根タイプ及びテラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工中は雨模様の日もございましたが、施工担当者の臨機応変な対応によりお客様に安心してご利用頂けましたこと、大変嬉しく存じます。複数の商品を同時に施工致しましたが、全てが綺麗に納まり、統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。

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2011年8月工事

大阪府茨木市おおさかふ いばらきしS.K.様邸（写真No：9203497）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

大変満足してます。

エクスショップ担当者より

『大変満足』との一言を頂き、誠に光栄に存じます。バルコニー屋根とカーポートを施工致しましたが、ご自宅の外観にもマッチして、すっきりとしたお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

愛媛県八幡浜市えひめけん やわたはましT.R.様邸（写真No：9196097）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン 1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン 1段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

安いし、施工仕上がりもきれいでとても満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

大変ご満足頂けた様で、施工士、担当しましたスタッフ共に大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご用命下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

熊本県熊本市くまもとけん くまもとしN.K.様邸（写真No：9166797）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回の工事ではオンライン注文でしたので、少し心配していましたが、メーカーの方が見積り・施工を担当されたため安心してお願いする事が出来ました。またエクスショップの担当の方も親切丁寧でした。本体のほうは注文時、色をどうしようか悩みましたが完成したらサッシのメーカーと色が同じでしたので、違和感がなく満足しています。また別の機会があったらお願いしようと思います。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプのお仕上がりにご満足のお声を頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのフレームは、ツートンカラーがお洒落なご自宅の外観に、ぴったりマッチしてございますね。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2011年8月工事

埼玉県狭山市さいたまけん さやましO.T.様邸（写真No：9164797）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

基本的にメールでのやりとりになりますが、電話確認もしていただいたり、とても安心できました。施工後、柱元のモルタルが乾かないうちに雨が降ってきてしまって、雨粒の跡がついてしまったが、電話で相談したところ、後日きちんとモルタルの補修をしていただけました。工事の方もしっかりやっていただいたので満足です。またぜひ利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

優しい芝生のグリーンが、ご自宅の外観をより引き立たせ、素敵なお庭でございますね。ライザーテラスII R型 テラスタイプが、雰囲気を損なわず納まりましたこと、大変嬉しく存じます。弊社では、常にお客様にご満足頂けることを一番の目標に致しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

茨城県取手市いばらきけん とりでしY.T.様邸（写真No：9160596）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

品物及び仕上がりには大変満足しています。それに施工業者の方も感じがよかった。でも、しいていうなら注文してから工事が始まるまでの期間が長かった。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ 200とライザーテラスII R型の、２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の雰囲気にぴったりマッチした明るいお色のウッドデッキが綺麗に納まり、また、紫外線のほとんどをカット致しますポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材のテラス屋根も無事完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。ご家族の憩いの場として、季節、天候を問わずご活用頂けますことを願っております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

鹿児島県日置市かごしまけん ひおきしN.R.様邸（写真No：9139096）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）/長尺
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

基本工事料が無料の製品があるのが良かったです。施工については、地域密着の業者さんでしたが、対応も良かったです。ただ、1人で施工していたので、この暑い日差しのなか、大変だったと思います。1人の作業であったため、連絡いただいた納期に間に合わず、納期遅れとなったことが残念です。(施工納期も費用と考えています。本来なら遅延料金を請求したいくらい)製品自体は、大変良いのですが、意外と構造が脆いようにも思います。強風でいつ屋根のパネルが飛んでいくか、心配です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。施工状況によってはずれ込んでしまう可能性がある旨、ご報告させて頂くべきでしたところ、至らず申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

兵庫県加西市ひょうごけん かさいしK.Y.様邸（写真No：9110096）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体　テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体　テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりではご無理を申し上げましたが、着工が早く、ていねいな工事行って頂き、満足いたしております。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に有り難うございます。施工が早く丁寧とのお言葉、大変嬉しく思っております。ライザーテラスIIは、どちらもご自宅のお庭に映える綺麗なお仕上がりでございますね。また機会がございまたら、是非弊社をご用命くださいますようお願い申し上げます。

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