お客様の声(工事例)

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総合評点:

4.36

5つ星のうち4.36

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

ホームページは分かりやすい。単価が高い。取り付け工事は綺麗に丁寧にやってくれた。

エクスショップ担当者より

弊社ホームページにお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームとポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材のライザーテラスII R型が、ご自宅の外壁とマッチして、すっきりとしたお仕上がりでございますね。ご満足頂き、大変嬉しく存じます。今後は、メーカー担当者の協力も得て、価格の面でもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もり、注文から施工まで短い期間で行っていただき感謝してます。ていねいにしてもらってうれしいです。

エクスショップ担当者より

お住まいの外観を損なうことなくライザーテラスII R型 テラスタイプが納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ブラックのフレームが、スタリリッシュなお仕上がりでございますね。アール型にカーブした屋根が、雨の吹込みをしっかりと防ぎ、急な雨でも安心でございますね。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

大変満足しています。ただ施工までの時間がもう少し早ければ。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に『大変満足』とご感想をお寄せ頂き、担当致しました施工士も私どもも大変嬉しく存じます。玄関周りを広くガードするテラス屋根は、アール型の屋根が雨風の吹込みを防ぎ、ポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根が有害な紫外線を遮断する非常に機能的なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工完了までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご期待に沿えるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現場調査の方は、幅などの相談にも乗っていただき、丁寧な対応をしてくださったのでよかったです。工事自体もスムーズで、思ったよりも手早くて助かりました。気になった点は、現地調査から工事までの間に発注で時間がかかったことです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプの堂々としたお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。緩やかにカーブしたポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根が、雨の吹込みや紫外線の差し込みを遮り、お洗濯物を干したままが外出されても安心でございますね。今後は、より迅速に対応できますよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

同種商品の購入は2回目です。今回の施工業者は地元のエクステリア専門業者で、段取りと手際が非常に良く、安心して任せられました。(前回業者は不慣れな感じがし、更に後日、不具合も発生した。)またほかの案件についても頼みたいと思います。有り難うございました。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。安心してライザーテラスII R型 の施工をお任せ頂け、前回のご不安を払拭することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。出幅も広く、カーブした屋根が、突然の雨からお洗濯物をお守り致しますね。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準(2本入り)+R型用屋根材ホルダー 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準(2本入り)+R型用屋根材ホルダー

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

対応が良く、工事の方も感じが良かったです。またお願いします!

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたウッドデッキを覆う間口の広いテラス屋根が設置され、様々な用途にご活用頂ける憩いの空間の完成でございますね。熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根材は、雨や有害な紫外線の他に、太陽の熱も遮断致しますので、年間を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

とにかく対応遅すぎです。施工業者さんはきっちり仕事をしてくれるので、ここで頼みましたが、そうじゃなければ絶対頼まないです。ウッドデッキは自分で作りましたが、他の業者は注文から二日で、取り置きではない専用の資材を送ってくれました。物置の施工も施工業者さんに頼みたかったから見積もりお願いしたのに、いまだに見積もりすら来ていません。見積もりを出すのに一ヶ月もかかるんでしょうか。遅すぎるのでこちらも楽天の業者に頼んだら三日後には施工完了しました。注文数が多いのはわかります。だからといって、仕事が遅い言いわけにはなりません。最後に、テラスの施工はおもしろいやり方で素人には無理な方法でした。施工も最後まできっちりやってくれたし、態度も丁寧でした。できたら物置も頼みたかったのですが、見積もりすらこなかったので、楽天で注文し、自分で組み立てたけど、施工業者さんのおっしゃっていたやり方は、自分でできるやり方でなかったので、やってもらいたかったなあと思いました!

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼し施工をご依頼頂きましたのに、度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また、施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、迅速できめ細やかな対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参りたく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーン1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーン1段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回、仕様やオプションで悩み何度も見積もり対応してきただきましたが、良く対応して下さいました?価格で、決めましたが概ね満足です。施工に関しては、素人なのでわかりませんが少し雑な部分もあるかもしれませんが、まあ許容範囲。※柱がほんの少し凹んでた。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。R型のテラス屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。柱のへこみにつきまして、対応が至らず誠に申し訳ございませんでした。今後万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+ライザーテラスII R型用 吊り下げ物干し 標準 (2本入り) 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+ライザーテラスII R型用 吊り下げ物干し 標準 (2本入り)

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回も同じ施工業者にお世話になりました。丁寧な施工に満足しております。工事代金の安さも満足しました。また機会あれば利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大切なお住まいへの施工でございますが、私どもを信頼してお任せ頂き、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

発注してからの対応も早く、現場調査後に我が家に最適な商品を適切に選んで下さり、大変満足しております。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。『大変満足』とのお言葉を頂き、担当致しました施工士も私どもも何より嬉しく存じます。ウッドデッキをすっぽりと覆う大きなテラス屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎますので、季節を問わず快適にご使用頂けますね。洗濯物干し場や、お客様ご家族様の憩いの場として機能的にご利用頂けましたら幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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