お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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(2026年04月08日現在)

総合評点:

4.36

5つ星のうち4.36

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485)mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱1本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

今回は2月の末にお願いしてから、やっと7月23日に施工していただきました。以前にも何回かお願いした時はこれほど時間がかかりませんでした。なぜそんなにも時間がかかったのか、いろいろ調べてみてわかったのは貴社が自分のところで施工した以外は修理は原則請け負わないということが判明しました。私の方もいつもお願いしているからと確認せずに発注したのもいけなかったのかもしれません。結局、修理ではなく既存の物を撤去して新規につけるという形での施工になったのですが、当日いらした業者さんに「柱は同じ物なのでこのまま使いましょう」と言われて上の部分だけの交換になりました。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に十分にお応えできず、申し訳ございませんでした。今後は、お客様に100%のご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

この度はテラスの設置工事を格安で提供いただき、有難うございました。見積もりのときも、当方の不明点に丁寧に対応いただき工事を安心して発注することができました。また、ガレージ門扉など工事がありましたら見積もりを依頼しますのでよろしくお願いいたします。

エクスショップ担当者より

ご自宅の外観に大きく影響致しますし、なかなかイメージの掴みにくいテラス屋根の施工ですが、経験豊かな弊社提携施工店の担当者ならではの丁寧なご説明により、安心してお任せ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材は落ち着きがあり、建物の雰囲気にもマッチしてますね。弊社では、テラス屋根以外にも、様々なエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入+前面スクリーン 1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入+前面スクリーン 1段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事担当の方も親切でこちらの要望も聞いてくれました。施工時も丁寧な仕事ぶりで大変満足しました。また何か頼む場合はお願いしようと思います。

エクスショップ担当者より

「地域密着あんしん施工」にてライザーテラスII R型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、施工内容やそのお仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。前面パネルが強い日差しをしっかりとカットして、夏場でも少し涼しく感じられるのではないでしょうか。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+ライザーテラスII 吊り下げ式物干し 標準2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+ライザーテラスII 吊り下げ式物干し 標準2本入り

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

電話応対などほぼ良い。一部を除いて。しかし施工業者とダイレクトに対応してくれないのが、ジレンマ。なので、細かい打ち合わせが出来ず、仕上がりにやや不満。通販らしく、始まりも終わりも素っ気ない。次は知り合いの業者に頼むか?と少し思う。知り合いの業者より1万2千円安でコストマージンが微妙。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、お客様と施工店の橋渡しの役目をしっかりと果たせますよう、日々精進して参りたいと存じます。また、お客様のお気持ちに寄り添った対応で、ご満足頂けますよう努めて参ります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工当日は大変暑い中おひとりで黙々と作業していただき、おつかれさまでした。これまで雨天時にはを開けることができませんでしたが、降りこむことがなくなりました。日差しもやわらかくなり、おかげさまで少しは快適な夏がおくれそうです。価格、仕上がりともに満足しております。機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士へ労いのお言葉をお寄せ頂き、施工士にとりましても何よりの励みとなります。既存フェンスに干渉することなく、綺麗に収まっておりますね。上品な色味でご自宅にとてもマッチしております。快適にご利用頂けますこと、私どもも願っております。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、是非またのご利用心よりお待ちいたしております。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネット注文なので、ドキドキしましたが現地見積もりの時にしっかり説明していただき助かりました!仕上がりもバッチリでとても気に入っています。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。「バッチリ」とのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。屋根の設置により勝手口も今まで以上に便利に活用して頂けますね。扉との調和も良く、とても美しいお仕上がりに惚れ惚れと致しました。お気に召して頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

対応は早くて良かったが同じ図面が何枚も来てちょっと煩わしかった難しいとは思うが施工日までの日数をもう少し短くしてほしかった

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいに、バルコニー屋根とテラス屋根が綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、さらなる企業努力を続け、お客様に100%ご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,685mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

特に何の問題もなく要望通りに取り付けして頂きました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。吊り下げ式物干しの追加施工された屋根は、機能的で大変使い勝手の良いお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのテラス屋根 リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現場にきていただいた方も工事の方もメールや電話でやりとりしていただいた方も、みなさん感じのよい方ばかりでほんとうによかったです。途中でテラス屋根の変更やデッキの高さの変更をしたのですが、しっかり対応していただき、本当にたすかりました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型とリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々としたウッドデッキは、ご家族皆様でお寛ぎ頂けるのに十分な広さがあり、雨や紫外線も遮られるので安心ですね。緑豊かなお庭とお部屋とをつなぐ自然な空間が出来、ご家族の団欒の場としてご活用頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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