各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
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阿重田
藤田
角井
武坂
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2008年8月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 柱芯々 2,755mm 屋根幅 3,080mm 出幅 2,085mm |
柱仕様 | 柱無仕様 |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネットで、電話での注文も受けてると書いてたのに電話するとインターネットで注文しないと受け取れないと言われたので、なぜ?と思ったし、工事日も指定した日が確定できないのでと言われて、電話を待っていたがかかってこなかったので、正直頼りない店だと思ったしネットじゃないと社員さんの成績にならないのかな?と思いました。
このたびはご利用頂き有難うございました。お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。弊社では現在、口頭でのやり取りのみの結果、行き違ってしまうことを防ぐため、メールと、お電話の両方での対応をとらせて頂いております。その他、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2008年1月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 柱芯々 1,850mm 屋根幅 2,320mm 出幅 2,385mm |
柱仕様 | 柱固定タイプ、ロング柱仕様 |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ユーザー対応が満足とはいえませんでした。現場(消費者)の意見を取り入れる体制を整備すれば顧客満足度は改善されるはずです。しかしながら、こちらが妥協した見積とは違い、施工時には当方の意見を取り入れて設置していただいた結果には満足しています。
極限まで切り詰めさせて頂いた斜め加工のテラスがきれいに納まり大変嬉しく思っております。弊社では保証の関係上、メーカー規格内にて納めさせて頂ける最善の方法を検討させて頂いておりますが、仰る通り現場では施工士の経験と腕で対応させて頂けることも多々あるかと存じます。もっと臨機応変に対応させて頂けるよう、スタッフの現場知識につきましても、向上していきたく思います。この度のご縁、誠に有難うございました。
2007年3月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 柱芯々 7,920mm 屋根幅 8,390mm 奥行 2,685mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート |
工事方法 | メーカー責任施工 |
商品も選択しやすく簡単見積もりも出来、現場での見積もりで確認後、発注できるなど安心して頼めた。電話応対もきっちりしていた。
素敵なお住まいとフロントガーデンのお写真有難うございます!せっかく概算お見積り機能をご活用頂いたにも関わらず、テラス屋根につきましては、特殊納まりのため、商品部材構成から変更となってしまい、申し訳ございませんでした。しかしながら、お立会頂いた現場調査の甲斐あって、敷地いっぱいまで活用した納まりとなり、とても嬉しく思います。お客様の希望通りの間取りプランが完成していれば、嬉しい限りでございます。自宅でテラスランチなどを楽しんでくださいね!また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2006年12月工事
(テラス屋根)
カラー | ブロンズ |
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サイズ | 間口 4,570mm 出幅 885mm |
柱仕様 | |
屋根材 | ポリカーボネート |
工事方法 | メーカー責任施工 |
インターネットを利用して、今回のような工事を伴う発注は初めてでしたので、どのような仕上がりになるのか不安でしたが、てきぱきとした作業で綺麗な仕上がりになり喜んでいます。施工日までにも、現場下見調査や施工図面までメールで送っていただき安心して工事を任せられました。
お褒めにあずかり、誠に光栄でございます!大きな温室が立派でございますね!お客様の快適なお住まいづくりを、少しでもお手伝いできればと日々尽力しておりますので、お言葉ありがたく頂戴いたしました。お写真を拝見して、とてもきれいなお仕上がりに、私どもも喜んでおります。屋根付バイク置き場の設置で温室への出入りも雨に濡れることなく、便利になったのではないでしょうか。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2006年10月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 3,650mm 出幅 2,385mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
屋根材 | ポリカーボネート |
工事方法 | メーカー責任施工 |
価格が安いにもかかわらず施工もしっかりしていたので安心できました。
お褒めにあずかり、誠に光栄でございます。弊社では、メーカー責任施工でのご安心施工をお約束しております。大切なお住まいに手をいれさせていただく心構えを、施工士には今後も徹底してまいります!この度は、誠にありがとうございました。
2020年6月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 5,885mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本)※ロング柱仕様 |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
雨に濡れず、とても快適。
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反映までしばらくお待ちください。
2019年10月工事
(テラス屋根)
カラー | ナチュラルシルバー |
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サイズ | 屋根幅 4,215mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱仕様 |
屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
日よけ、雨よけのため。雨に濡れず、裏口から出れる、車に乗れるようになった。
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反映までしばらくお待ちください。
2019年10月工事
(テラス屋根)
カラー | ナチュラルシルバー |
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サイズ | 屋根幅 5,360mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱仕様 |
屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
日よけ、雨よけのため。雨に濡れず、裏口から出れる、車に乗れるようになった。
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2019年10月工事
(テラス屋根)
カラー | ブラック |
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サイズ | 屋根幅 5,885mm 出幅 51,485mm |
柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本)/ロング柱 |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
以前より自転車が雨に濡れてサビるのが気になっていた為、玄関前に屋根をつける事にしました。色々な業者さんに見積もりを出して頂いたのですが、こちらのエクスショップさんは断然お安くして頂けたので、こちらに決めました。
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2018年12月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,840mm 出幅 41,185mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
見積時に打ち合わせした内容と違く、何のための現地見積だったのか疑問がある。顧客の施工希望をしっかり聞き、当日工事を実施していただきたい。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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