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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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2015年11月工事
【商品】ガラス単版の5mmを当初計画していたが、3mmを薦められたため後者に変更。 しかし防音に関しては5mmの方が良かったと後悔。(他の部屋の5mm厚のものとの比較) 【工事内容】傷や汚れを防止するための養生が徹底されており、工事は丁寧にして頂き満足。【不満な点】エコポイントが獲得できませんでした。 見積り時にはエコポイントのため早めの契約を促す文言がそのメールに記載されていたため即日発注しましたが、工事完了後にエコポイントは終了したと聞かされました。 注文時にポイントが獲得できない可能性についての事前説明はありませんでした。 エコポイントは国の補助制度であり、エクスショップには工事契約上は無関係なのは理解できますが、その制度を餌に注文にいたるプロセスに憤りを感じます。 後味の悪いとても残念な結果になりました。
2019年10月工事
風呂場と脱衣場に冬場は小さな暖房機をつけますが、窓を閉めていても冷気が入ってきて入浴時に寒い思いをしていました。風呂場は窓の面積が広く、また洗面所(脱衣場)はルーバー窓なので冷気や隙間風がかなり入ってきていました。ヒートショックなどの心配もあり、以前からこの2箇所に内窓をつけることを考えていました。エクスショップさんのことをネットで知り、連絡をとりましたが、こちらの希望や変更にもすぐに快く応じていただき、満足のいく施工でした。窓の機密性がかなり高くなったと実感しています。今年の冬は暖かく入浴できそうで楽しみです。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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