各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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エクステリア プランナー
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2012年1月工事
丁寧な対応をしていただきご担当者さんには感謝しています。また、製品及び設置工事にも特に不満は有りません。ただ、当初は二ヶ所にそれぞれ遮熱高断熱複層タイプと高断熱複層タイプの二種類を見積り依頼していたはずが、調査後にはどちらも遮熱高断熱複層タイプになっていたことに気付かず、注文内容をOKしてしまい、結局注文後にそれに気付いて訂正依頼したが、追加料金及び設置日再設定するしかないとの事だったので、性能面で多少の差異があるものの妥協した。気付かなかったこちらも悪いが、遮熱が入るか入らないかの違いがとても確認し難いです。紛らわしい語句の改善を要望します。また、年末年始を挟んだ影響で最初のアクセスから設置まで約1ヶ月かかりました。さすがに真冬に待つのは辛かったです。出来ればもう少し顧客サイドに立ったサービスの追求を望みます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53