お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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(2024年05月16日現在)

東京都 エコのインプラス 引違い窓 2枚建のお客様の評判・口コミ

2017年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

内窓エコリフォームの補助金対象となっていることを知り、金額が高いけれど思い切って設置しようと思いました。補助金が5万円以上でないと対象とならないということでしたので5窓に内窓を設置しました。(すべて複層ガラス)設置した窓からは今までのような冷気は感じられません。内窓を開けるとまるで外のような寒さで、今まではこんなに寒かったのだと驚きます。まだ設置したばかりで光熱費はわかりませんが、窓からの寒さのない快適な住環境となったことが嬉しいです。北側の窓は元のガラスが型ガラスだったので内窓も型ガラスにしました。施工業者さんは「型ガラスだと外側のガラスが施錠したかわからなくなる」と言うので型ガラスを入れるとどうなるか不安でしたが,リクシルの型ガラスは透明度が高くきれいで型ガラスにしてよかったです。透明ガラスより型ガラスの方が厚さが1mm厚いのでより断熱性が高くなったような気がします。かなり値引きしていただいてアンケートによる割引の上政府からの補助金もあり、かなりお得に内窓を設置できて満足です。施工業者さんもとても丁寧にやってくださってよかったです。

エクスショップ担当者より

5か所の窓にインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。内窓は断熱性、防音性、結露防止効果の向上、加えて、防犯性能アップなど、様々な効果をご期待頂ける大変機能的な商品でございます。快適な住環境を、「住宅ストック循環支援事業」の補助金によりお得に実現されましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。設置後、一年が経つころには、省エネ効果も実感して頂けるのではないかと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 4枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 4枚建

カラー ライトグレーG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

リビングの防音および寝室の結露防止の目的で購入しました。防音効果は非常に高く満足しています。これから冬なので結露に対しての効果は分かりません。変則的な窓枠でしたが、担当の方の技術が高く作業も丁寧でした。さらに、住宅エコポイント受付に間に合わなかったこともあるのか特別値引きがありました。

エクスショップ担当者より

この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。内窓防音効果を早速ご実感頂き、ご満足の声をお寄せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。冬場の断熱性や結露防止の効果につきましても、ご期待に添うことが出来れば幸いでございます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、エクスショップは努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ショコラーデG 
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

エコポイントサービスを利用して購入しようとしたが間に合わなかった。HP上はエコポイントが利用できるような表記となっており、問い合わせした回答は以下の通り。「エコポイントの使用状況、及び使用頻度スピードにつきましては、国が公開している情報でしか分からず、また、消費者様のリアルタイムでの動向は、我々エクスショップでは関与出来ず、かつ把握の出来ない内容となっております。 」エコポイント予算の消化率も定期的に確認しているとのことだったので、間に合わない可能性があることを早めにHP上で喚起すべきだったと感じるが、そのような対応がなかったことが非常に残念。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でインプラス内窓2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。エコポイント制度につきまして、この度はホームページ上の表記に誤解を招く表現がありました事、心よりお詫び申し上げます。今後は正確な情報掲示を徹底し、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

申請書類を送り忘れられた。このアンケートも一度書いたのに届いていないと最速があり、2度目の記入です。担当者に届いていますでしょうか?と連絡をしているのにもかかわらずにです。今更な感じです。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、対応に至らぬ点がありご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、エコポイントの申請書類につきましても、対応が遅れましたことをお詫び申し上げます。この度お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後より迅速で正確な対応に努めて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2015年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

きっかけはエコ住宅ポイント制度でしたが、性能としてはずっと気になっていたので暑さが本格的になる前に思い切って設置して本当に良かったです。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工をご依頼頂き、『本当に良かったです。』とのお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。既存の窓の内側に窓を取り付けるだけの簡単施工でございますが、断熱性、防音性などの改善が期待出来るものと存じます。これからも、お客様の暮らしがより快適になりますよう、エクステリアの施工を通してお手伝いして参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2015年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

保険会社の会報にエコポイントの事が書いてあった為、検討しました。

エクスショップ担当者より

この度はインプラス の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトの窓枠が爽やかな印象の内窓が綺麗に納まり、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。断熱性、防音性、結露防止、防犯性能アップなど、様々な効果をご期待頂ける大変機能的な商品で、お客様の毎日の暮らしがより快適なものになりますことを願っております。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2015年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

エクスショップさんに過去2回お願いして、満足していたので、エコポイントもあるので、気になる窓をお願いしました。二重窓にして、外の騒音が小さくなりました。防犯対策にもなるので、安心感があります。結露防止に関しては、冬になってみないとわかりませんが、前回工事した窓で結露がなくなっていたので、大丈夫だと思っています。また、見積もりの段階で工事担当の方が見えたので、詳細な説明やこちらの要望等の相談やり取りができて良かったです。

エクスショップ担当者より

再度弊社を信頼し施工をお任せ頂きましたこと、スタッフ一同何より嬉しく存じます。インプラスの設置により、室外からの騒音が改善され、快適にお過ごし頂いてるものと存じます。冬場の結露防止効果につきましても、お客様のご期待に添う事ができれば幸いでございます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いができますよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用絵名下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ショコラーデG 
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

1つ目は工事を行ってからエコポイントのことを知ったが、工事期間が数日前でエコポイントの対象にならなかったので、事前に教えてほしかった。

エクスショップ担当者より

エコポイントの対象期間に関しまして事前のご案内が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は事前にきめ細やかなご案内を行うことで、お客様に100%ご満足頂ける対応に努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、大変お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

きっかけは防音のためで、施工後ある程度軽減できたので満足です。特に、事前の現地調査から仕事が丁寧でしたので、安心してお任せすることができました。また、エコポイントの案内資料も頂けたので助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難う御座います。顔の見えないネット販売で、高額商品のご購入はご不安に感じられるものと存じます。施工士も担当スタッフも、お客さまに安心して快適にご利用頂ける様、日々努めておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。今後も、お客さまに快適にご利用頂けるよう、精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

二重サッシの中は3度目になります。設置前と比較すると、夏冬ともに外気を直接感じない穏やかな屋内となりました。今回、エコポイントも復活したことで、追加での依頼としました。

エクスショップ担当者より

いつもエクスショップをご愛顧頂き、またこの度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのインプラスが出窓の内窓としてもとても自然な納まりでございますね。寒くなるこれからの季節、断熱効果により朝方なども快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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