各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2022年7月工事
電車が通ると60db位の騒音になる為、騒音対策として設置をお願いしました。現地見積もりの際、どの位効果があるのかという問いに対し、0にはならないが体感として半減くらいになるという説明を受け、依頼をしました。しかし、騒音効果は全くなく、60dbのままでした。全く効果が無いことは説明を受けていない為、元に戻して欲しいと要望しましたが、戻すこと不可能だという回答でした。エクスショップさんのHPには騒音対策には効果がない場合があるという記載もありません。LIXILの商品カタログには記載がありましたが、工事後にこちらから問い合わせ後に案内をされました。事前に騒音対策について、きちんと説明を頂くことを要望致します。
エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。防音効果があるならということでインプラスの設置をご依頼頂きましたが、期待していた効果が得られなかったとのこと、誠に心苦しく存じます。また、この点につきまして現場調査の際のご説明が至らず、弊社ホームページで もご確認頂くことができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、メーカー担当者と問題点を共有するとともに、 弊社ホームページへの記載も進めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に 有り難うございました。改めまして、ご期待にお応えすることができませんでし たことを深くお詫び申し上げます。
2020年5月工事
建売新築一戸建てを購入し、住み始めるとバスの音、冷気が気になりました。無料で見積りができることに惹かれてお願いしてみました。メーカーの方が測定に来られて、見積もり作成までのスピーディーさに感動しました。工事も専門業者さんが丁寧に設置してくださいました。インプラスはカタログで見ていましたが、実物は重厚感があり、思った以上の作りに感動しました。そして何よりも音の軽減に感動しています。もっと早くつけたらよかったと思うくらいです。そして料金も工務店に頼むものの半分くらいでできたこともとても満足しています。
インプラスの施工を3か所の窓にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大きな窓から、自然の光が差し込み、明るく、素敵なお住まいでございますね。お住まいへ侵入してくる音や熱は、そのほとんどが窓やドアからだと言われております。その窓を二重にすることにより、既存の窓と内窓との間の空気の層が壁の役割りを果たし、高い防音効果をお感じになられているものと存じます。これから季節が進むにつれて、断熱効果も感じて頂けると幸いでございます。エクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年4月工事
2017年2月工事
1.施工の事前準備のため団地管理組合への提出書類の対応が悪かった。施工図面が基本寸法・収まり参考図(カタログのコピー)だけ、素人が見てわかりずらかった。2.現地調査や施工に来た方々(LIXIL)は、丁寧で好感が持てた。3.結露・防音・断熱等まだ短期間の使用であるが、今のところ良好の結果と思われます。
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建をご購入いただき、有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。断熱効果がありますので、夏は涼しく、冬は暖かく、季節に合わせた快適な空間を作り出してくれます。当社ではエクステリアプランナーの資格を持つ者がお客様の隣に立ってお客様とご一緒に商品をお選び致します。今後もお客様の快適な生活の一助となれるよう、より一層、尽力してまいりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年5月工事
夏は朝から暑く、冬は結露で大変でしたが、窓をつけてからは、部屋の温度が上がりにくく、エアコンもよくききます。また、目かくしに和紙調にしましたが、明るく、洋室でもいい感じです。工事は大変丁寧でした。測量の時に、カタログを1冊くれると助かると思います。
2014年4月工事
インプラスを発注しました。窓枠の手前に張り出すふかし枠の仕様や、カーテンレールへの制限事項など、カタログやウェブでは分からないことを何度か尋ねましたが、迅速に回答頂けたので助かりました。また、複雑そうな工事の発注もシステマチックにできたので、非常にスムーズにできました。代理店さんとしての対応に満足しています。
2013年6月工事
受注まではすごく熱心さを感じましたが。何か有れば次もと思わせる様な対応をお願いします。窓まわりの感じがカタログ等から想像していたよりはよいのに現物が付いて納得しました。後は今年の冬、どれだけ結露がなくなり寒さを感じないか楽しみです。来春にでも結果を報告したい物です。
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後より一層高い意識を持って取り組むよう指導して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2012年11月工事
ネットの内容がとても分かり易かった。又注文してからの対応についても迅速かつ丁寧で安心できた。ただ、見積もり時にもう少しカタログなどを持参して商品内容の説明をしてほしかった。しかし、全般的には満足のいく買い物であった。
2012年2月工事
現地調査された方、施工された方いずれも対応がよかったです。ただお忙しいとはいえ依頼してから現地調査までの期間が1週間、現地調査から正式見積もりまで又1週間以上、正式依頼してから工事着工まで又時間がかかるなどチョット時間がかかり過ぎですね。それと担当者の方にも申し上げましたが概算見積もりの本体価格と正式見積もりの本体価格が違っていたのでこれはおかしいと思います。工事費が現場を見て変わるのならともかく本体価格(カタログ価格)が違うのは不信感を持ちます。
お客様のご依頼を頂きましてから工事着工までにお時間がかかりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。概算お見積りシステムの金額差異に関しましてのご指摘有り難うございます。正式見積もりと差異がございませぬよう修正させて頂きました。ご迷惑をおかけしましたこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。この度は、エクスショップにご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。
2011年7月工事
ネット割引が大きく価格的に助かりました。細かい寸法表がカタログだと良く分からなくて、ネットカタログの方が良く分かった。見積もりが速く、施工後の価格も差が無かったので価格が安く助かりました。北側の部屋で、冬は暖房をしても寒くて温まらず嫌だったのですが、インプラスにしたので今年の冬は大丈夫だと思います。
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効果
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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