お客様の声(工事例)

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(2024年05月23日現在)

東京都 ライトウッドGのインプラス 引違い窓 2枚建のお客様の評判・口コミ(調整)

2019年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

以前リビングに内窓を付けて良かったので今回は子供部屋に。今回は対応がイマイチで残念でした。工事日の日程調整がめちゃくちゃ。施工業者に丸投げではなく、キチンとエクスショップさんが窓口になって責任持って対応してもらいたかったです。もともとYKKの内窓での注文でしたが、混んでるということでLIXILに商品変更しましたが、日程調整の対応がトンチンカンで結局無駄に時間もかかって残念でした。

エクスショップ担当者より

以前に弊社で内窓の施工をさせて頂き、この度も弊社にて施工のご依頼を頂きました事、誠に有り難うございます。日程調整につきまして、弊社の連絡対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。また施工日決定までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後はスムーズな対応で出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス ダストバリア 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア 引違い窓 2枚建

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

窓の結露がひどく困っていました。インターネットで手軽に見積出来るので試してみました。現地調査の日程、施工日の調整など、電話とメールでスムーズで、非常に良かったです。施工はリクシルの方にお願いできた点も安心できました。費用がとても安く、大満足です。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。安心して、インプラス施工の日をお迎え頂き、お仕上がりにもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。窓の結露でお悩みとのことでしたが、『結露が嘘のよう。部屋が暖かい。遮音性も良い快適。』とのご感想も併せてお寄せ頂き、私どもも安堵致しました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現地調査の日程も施工日の日程もこちらの希望どおりに調整していただきましたし、施工に際しても何も問題がありませんでした。とても満足しています。メールでのやり取りなので、調整にやや時間はかかりますが、注文内容の確認等が確実にできるためとてもよいと思います。ありがとうございました。次回もまたお願いしようと思います。

エクスショップ担当者より

弊社のシステムや、スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。インプラスを施工後の、断熱効果や、結露防止効果は如何でしょうか。窓を二重にすることによりお部屋の気密性が高まり、快適にお過し頂いておりましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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