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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- （2024年05月02日現在）
ライトウッドG 寸法のインプラス 引違い窓 2枚建のお客様の評判・口コミ
2016年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
設置前に比較すると、冬場の寒さが少し軽減されました。窓の色の確認や施工の杜撰さ等、プロの気配りを頂けたら本当に嬉しかったです。他の家の窓寸法が分かりませんが、もしかしたら通常複数の窓の依頼の場合、バラツキがあるのではないかと思いました。それは取り付けでカバーの寸足らずな部分があったからです。普通調整代があったとしても、それは計測した寸法を基準に調整する為であって、注文する窓全てを均一化する為ではないはずです。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お色やサイズにご満足頂けない部分がございましたこと、誠に心苦しく存じます。お客様のお言葉をメーカー担当者にも伝え、より、確実で丁寧な対応に努めるよう要請して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2016年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
内窓の取り付けに際しての寸法確認や工事はテキパキしており、設置後に窓の動きが気になると主人が話した所、微調整頂き対応が丁寧だったという印象を持ちました。内窓を取り付けて一番の変化は外からの騒音が気にならなくなったことです。早朝に近くを走るトラックの音が聞こえなくなりました。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
冬の寒さと結露がひどく、少しでも緩和されればと思い購入に至りました。設置後は窓からの冷えは減ったように思います。ファンヒーターをつけてもなかなか設定温度まで上がらなかったのですが、1時間ほどで設定温度まであがるようになりました。残念だったことは、工事日の希望を出してもなかなか連絡がこず、希望日間近にこちらから連絡してようやく工事日が決まったことです。受注状況で希望が通らないのは仕方ないと思いますが、できないならできないでもう少し早めにご連絡いただきたかったです。それと自動見積りにはなかった「開口部寸法調整費」が意外にかかりました。事前に表記があるとよかったなと思います。対応の件では気になる点もありましたが、商品自体は見た目もきれいになるし満足しています。本当に寒い時期を過ごしてみて、このまま効果が感じられれば他の部屋にも追加を考えたいです。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工により、お客様のお悩みを解消するお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。高断熱複層ガラスが、暖かい熱を外に逃がさず暖房効果を高めますので、寒さの厳しい地域でも快適にお過ごし頂けるものと存じます。施工日程のご連絡につきまして、弊社の対応に至らぬ点がありお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じております。また、お見積りにつきましても、現場の状況により、自動見積もりシステムとの金額に変更が生じてしまう場合がございますことのご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様により安心してご利用頂けるショップを目指し、きめ細やかで正確な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
こちらの都合で寸法測定の時期が遅くなった位で最終見積もり～施工までとてもスムーズに行えたと思いました
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
Eメールでの対応が主であったが、忙しい私には助かった。いきなりの工事ではなく、寸法を業者の方が事前に測りに来るなど安心感もあった。工事まで多少時間がかかるので、すぐに取り付けをしてほしい場合は向かないかもしれませんが、私は急ぎではなかったので良かった。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
寸法を測っていただく時に他の窓もお願いしたところ、快く対応していただきました。また、施工も丁寧にやっていただきました。やはり結露がなくなり、部屋も暖かさを保つことができ、大変満足しております。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回,インプラス開き窓をニ窓,複層ガラス,ライトウッドを設置して貰いました。メーカーの方が寸法取りに着たので,寸法ミスに起因する施工ミスは少ないだろうと感じました。ただネットで依頼してから,工事まで年末のせいか1ヶ月半位掛かりました。設置理由は今までの窓では,寝室のため朝結露すること,また雨戸がない為か寒いことがあり,お願いしました。結果としては,寒さは大幅に改善しましたが,結露は外側の窓に少しまだ発生しています。尚且つ結露が凍りつきます。今後サッシの断熱を検討します。雪の日も寒さが和らぎましたので良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ライトウッドGの窓枠が、明るいお部屋の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。寝室への取り付けで、寒さが和らいだとのお言葉を頂き、私どもも嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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効果
活用法
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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