お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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（2024年05月02日現在）

ライトウッドG 評価のインプラス 引違い窓 2枚建のお客様の評判・口コミ

2018年6月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしK.M.様邸（写真No：49559045）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

以前は単層ガラスサッシ+障子戸だったが,障子戸レス単層型ガラスの内窓を設置した。これによりプライバシー性は若干犠牲になったものの採光性が向上し,日中帯において部屋が明るくなった。また自宅裏を走る電車の騒音が低減された。エクスショップ担当さんとのメールやり取りについては,施工日程調整に手間取ったものの細やかかつスムーズな対応をして頂き助かった。ただしメーカーさんの施工レベルが低い為,評価は星3つとさせて頂きました。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でインプラスの内窓6点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ライトウッドGのナチュラルなお色の内窓が、お部屋のイメージに違和感なく馴染み、壁紙のお色とマッチし、明るいお仕上がりでございますね。早速防音に対して効果をご実感頂けております事、喜ばしく存じます。お部屋のプライバシーを守りながらも採光性に優れた単板型ガラスが、お部屋に明るい光を取り入れますので、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。メーカー施工の施工技術につきまして、お客様からのお声をしっかりと受け止め、メーカーと共に施工技術の向上や、きめ細やかな施工対応に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年7月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしH.T.様邸（写真No：28469026）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インプラスで内窓を設置しました。防音が目的だったので期待していました。出窓に当たる雨の音(ビチッとかいう音)は気にならなくなりました。けれどビックリするような防音効果はありません。心持ち小さな音になりましたが、人の声や車の音などは聞こえてきます。設置後の感想としては、防音のことにフンギリがついたことです。もうこれ以上お金は出せないし、外の音がわずかでも減ったのは確かですから。省エネ住宅ポイントの書類が間違っていたので評価をひとつ下げます。トータル的にはよいショップでした。消費税が上がる前に、物置を設置する予定ですので、またお世話になります。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラス ダストバリア仕様 引違い窓及び、FIX窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。内窓の防音効果につきまして、 お客様のご期待に及びませんでしたこと、誠に心苦しく存じます。内窓は防音効果の他、断熱や結露防止効果にも優れておりますので、これからご使用になるうちに実感して頂けましたら幸いです。お客様に頂いたお言葉を糧に、今後もメーカー、弊社共々、お客様にご満足頂ける商品、サービスの開発に邁進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。物置の施工ご依頼も、心よりお待ち申し上げております。

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2015年2月工事

千葉県千葉市ちばけん ちばしS.H.様邸（写真No：26022521）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス(ダストバリア)引き違い窓2枚建て 施工例

インプラス(ダストバリア)引き違い窓2枚建て

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

商品(二重窓・内窓「インプラス」)については、大変満足している。期待通りの効果が実感できている。とりわけ1階の和室は南側に位置する日当たりのよい部屋であり、それゆえ従来窓を大きく2開口設置していたので、これらにすべて内窓を取り付けたことによって、防音・断熱効果だけでなく、防犯面でも一役買うことになったのは言うまでもない。ただ施工完了にいたる経緯として、施工前の現場調査を無にするかのようなショップ側の誤発注やその後の連絡対応の遅さ(客である私が対応如何を確認するための電話連絡をした形)等あったのは、マイナス評価と言わざるを得ない。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。大変満足とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、施工完了までにご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。メーカーへ申し伝え改善を求めると共に、メーカーとの連携をより密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2014年4月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしA.H.様邸（写真No：21536323）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インプラスを発注しました。窓枠の手前に張り出すふかし枠の仕様や、カーテンレールへの制限事項など、カタログやウェブでは分からないことを何度か尋ねましたが、迅速に回答頂けたので助かりました。また、複雑そうな工事の発注もシステマチックにできたので、非常にスムーズにできました。代理店さんとしての対応に満足しています。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工をご依頼頂き、施工までの対応や、施工内容にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。弊社の内窓販売店としての実績を、このように評価して頂き、誠に光栄に存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

愛知県北名古屋市あいちけん きたなごやしO.T.様邸（写真No：15998213）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

実際の現地調査や簡易見積と正式見積の差異も少なく非常に信用できると思いました。その後、工事後、価格調整も非常に満足いくものでした。ただ、春季連休にかかって価格確定に時間がかかりました。できれば工事完了後エクスショップ殿自信から確認連絡があると、更に良いと思いました。あくまでもメーカー及び工事業者は中間でありエクスショップ殿とユーザーの取引であり、ユーザーの声から業者をエクスショップ殿が評価できると更に良くなると思います。また何かあればお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はインプラスの施工にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。内窓を取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。また、冷暖房費の節約にもつながるものと思います。今後は、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めて参ります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2023年3月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしO.K.様邸（写真No：117138511）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス 引違い窓 2枚建

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

騒音対策のため、内窓設置を検討していました。ご担当者のアドバイスもあり結果として断熱仕様の内窓を設置しました。音もかなり低減され、防寒効果も感じます。製品、施工には大変満足ですが、現場調査から見積りまで約2週間、発注から施工まで1ヶ月以上掛かりましたので、評価を☆3にさせていただきました。

エクスショップ担当者より


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2019年11月工事

愛知県高浜市あいちけん たかはましY.K.様邸（写真No：65749169）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

当方、犬を飼育、時々要求吠えをする時があり、リビングと寝室に内窓を設置。完全に窓を締め切った状態で犬が騒いでも外に音漏れがなく。安心した。また、各部屋に温度計を設置しており、内窓を設置してある部屋と設置していない部屋で約0.5～1.0度程度、室温に違いが見られた。体感温度でも若干だが内窓を設置している部屋では暖かく感じられ、高評価。今後設置していない部屋も内窓設置を検討中。

エクスショップ担当者より


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