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- 大阪府和泉市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
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- 埼玉県さいたま市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応)
- 神奈川県横浜市戸塚区のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(テールポートシグマIII 延長タイプ 積雪～20cm対応)
- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 168,610件
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- （2024年05月19日現在）
ライトグレーG 光のインプラス 引違い窓 2枚建のお客様の評判・口コミ
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
発注依頼をかけてから1週間ほど何も連絡がない状態が続き、こちらから問い合わせてやっと施工日が決まったという感じだったため、仕事の休み調整など非常に困った。時間がかかるのであってもせめていつまでに一次回答するなどの対応が欲しかった。それ以外の対応はとくに問題がなかっただけに大変残念だった。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、弊社対応に至らぬ点がありお客様にご不便とご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じております。ご迷惑をお掛けしましたのに、施工にご満足の声をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後、迅速で的確な対応を心掛け、窓口対応の向上に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップさんと実際の施工業者さんが直結していないため、、間の業者さんとの折り返し連絡も何度か電話しないとつながらなかったりということがあり、レスポンスの悪さを少々感じました。実際の作業は納得いくものでした。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。対応に至らぬ点があり、ご不便な思いをされましたこと、大変心苦しく存じております。申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたが、お仕上がりにご満足の声を頂き、誠に光栄に存じます。今後、お客様に１００％ご満足頂けるよう、より一層の努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回、出窓3箇所をお願い致しました。完成後、部屋の温度が上がるのが体感できました。石油ストーブを通常より2度下げて利用しておりますが、これでも以前より暖かい感じです。これから本格的な冬場を迎え、効果を期待しております。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見やすく、わかりやすいWEBで、検討しやすかったです。担当者からのメールでの回答も早く大変助かりました。ありがとうございました。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話応対などご担当の方、はじめ社員のみなさんの明るい感じ・対応が大変安心出来たのがとても良かったです。何度も見積もり変更をしたにも関わらず嫌な顔をせずに最後までお付き合い下さった事に感謝致します。ご担当の方からのメールにもお客様側に立った気づかいが感じられとても良かったです。ありがとうございます。ただ仕事が忙しいのでなかなかメールでのやり取りよりはフリーダイヤルを利用させていただきましたが。ご担当の方に代わって頂く際の警戒感を感じとれました。気のせいかもしれませんが。決算申告の件があり発注が遅くなってしまい厳冬期の効果を感じられませんが、朝晩の室温が3℃位高くなっているのと。インプラス開けると外の冷たい空気を感じ、こんなに冷えていたのだと感じます。あと結露が減ったのは大変うれしいです。(*⌒▽⌒*)真夏の酷暑の冷房効果がどれだけ得られるかに期待しております。あと残念なのは最大窓が「3本レール引き」なので全開閉で2枚分の窓が開きますが。今回施工していただいたレールが2本引きなので1枚分の窓しか開かないのは残念です。てっきり現行と同じレールでいけると思っていたので、施工前に問い合わせをするべきだった後悔しております。・3本レールの施工は可能なのでしょうか?(幅が増すので窓枠に収まらない場合は知り合いの大工さんにお願いして窓枠を増設します。)・3本レール施工追加料金はお幾らになりますか?
エクスショップ担当者より
丁寧なご感想をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。大切なお住まいへの施工でございますし、なかなか実物を確認することの出来ないエクステリアや内窓の施工でございますので、常に、お客様の立場に立ったご説明を心掛け、１００％ご満足頂ける施工を心掛けております。弊社スタッフの対応に、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。早速、朝晩の冷え込みが軽減されたということですので、夏場の暑さ対策、光熱費の節約もご期待頂けるものと存じます。メーカーに確認致しましたが、レールの追加工事につきましては対応していないとのことで、ご要望に沿えず申し訳ございません。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年2月工事
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
親切だしよかったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足して頂けますよう、迅速で親切・丁寧な対応を常に心がけておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂きまして、大変光栄でございます。今後もお客様にご満足して頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応が丁寧で満足しています。設置してすぐに、外気が遮断され暖かくなrました。光熱費も楽しみです。リクシルの保証は2年間とのことなので、その際には利用させて頂きます
エクスショップ担当者より
明るい日差しが差し込む、素敵な窓でございますね。インプラスの施工をご依頼頂き、早速、その断熱効果を実感して頂けましたこと、私どもも嬉しく存じます。爽やかなライトグレーGの窓枠暖かみのあるショコラーデG の窓枠が、それぞれお部屋の雰囲気にマッチしてございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積りに来てくれた方と施工に来てくれた方が一緒で安心しました。リビングのコーナー部分は、柱を新たに建てて施工するため中々イメージがわからなかったのですが、丁寧に説明していただきよくわかりました。毎朝、結露拭きに悩まされていましたが、今ではすっかり解消されました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様よりこのようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。早速お役に立っているというお声を聞きし、大変嬉しく存じます。今回ご購入頂いたインプラスをお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
エクスショップの担当の方もリクシルの見積もり、施工の方もきちんとされていて安心して任せられました。防音を目的に施工していただいたのですが、効果があり喜んでおります。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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