各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
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阿重田
藤田
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武坂
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年3月工事
見積もりの依頼から始まって現地見積もりまで、円滑に進みました。見積もりされに来られた方の人柄もよく、実施工の際もとても手際よく丁寧にやっていただきました。仕上がりですが、遮音性が格段に向上しました。結露に対しては期待値ほどではありませんが、滴り落ちる状態はかなり緩和されました。総合的に満足いく内容でした。機会があればまた利用したり、知り合いに勧めたいと思います。
2014年3月工事
電話応対などご担当の方、はじめ社員のみなさんの明るい感じ・対応が大変安心出来たのがとても良かったです。何度も見積もり変更をしたにも関わらず嫌な顔をせずに最後までお付き合い下さった事に感謝致します。ご担当の方からのメールにもお客様側に立った気づかいが感じられとても良かったです。ありがとうございます。ただ仕事が忙しいのでなかなかメールでのやり取りよりはフリーダイヤルを利用させていただきましたが。ご担当の方に代わって頂く際の警戒感を感じとれました。気のせいかもしれませんが。決算申告の件があり発注が遅くなってしまい厳冬期の効果を感じられませんが、朝晩の室温が3℃位高くなっているのと。インプラス開けると外の冷たい空気を感じ、こんなに冷えていたのだと感じます。あと結露が減ったのは大変うれしいです。(*⌒▽⌒*)真夏の酷暑の冷房効果がどれだけ得られるかに期待しております。あと残念なのは最大窓が「3本レール引き」なので全開閉で2枚分の窓が開きますが。今回施工していただいたレールが2本引きなので1枚分の窓しか開かないのは残念です。てっきり現行と同じレールでいけると思っていたので、施工前に問い合わせをするべきだった後悔しております。・3本レールの施工は可能なのでしょうか?(幅が増すので窓枠に収まらない場合は知り合いの大工さんにお願いして窓枠を増設します。)・3本レール施工追加料金はお幾らになりますか?
丁寧なご感想をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。大切なお住まいへの施工でございますし、なかなか実物を確認することの出来ないエクステリアや内窓の施工でございますので、常に、お客様の立場に立ったご説明を心掛け、100%ご満足頂ける施工を心掛けております。弊社スタッフの対応に、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。早速、朝晩の冷え込みが軽減されたということですので、夏場の暑さ対策、光熱費の節約もご期待頂けるものと存じます。メーカーに確認致しましたが、レールの追加工事につきましては対応していないとのことで、ご要望に沿えず申し訳ございません。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年2月工事
見積もり依頼をしたところ、担当者の対応が非常に親切・丁寧で安心して注文することができた。同時に施工業者の担当者の対応がこれまたよく、安心して施工を任せることができた。
2013年12月工事
見積もりと施工が違うので、実際の工事では、意思疎通が不十分となり、工事が二度手間になった。また、見積もり、工事日の決定ともこちらから催促しないと返事がない状態であった。その点は残念でした。
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査の際の確認が至らず、また、施工日程の調整が遅れましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後は、メーカー担当者との連携を強め、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年6月工事
今回初めて利用させていただきましたが、見積もりにいらしていただいた方の対応、発注から施工までの流れ、施工当日の作業、全てに満足しております。
2013年5月工事
エクスショップの担当の方もリクシルの見積もり、施工の方もきちんとされていて安心して任せられました。防音を目的に施工していただいたのですが、効果があり喜んでおります。
2013年2月工事
前回カーポート施工時の見積もりや実地見積もり際に大変親切丁寧な対応や施工者の対応も親切丁寧な対応だったので安心して注文が出来ましたまた。
2012年12月工事
2012年11月工事
見積もりから施工までスムーズに行うことができたのでよかったです。マンションが6車線の幹線道路沿いなので、防音効果を目的に取り付けました。取り付ける場所の環境によって効果は違うと思いますが、当方の場合は多少効果がある程度でした。
2012年8月工事
見積もりから施工まで、丁寧に対応いただきました。また、価格についても他の業者のほぼ半額で施工までちゃんとしていただき満足です。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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