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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2015年5月工事
施工に来られた方は、とても感じ良く取り付けも丁寧で大満足です。商品も、元々古い家で、一枚のフロートガラスだったので、道路からの騒音(特に人の話し声、自転車のブレーキ及びペダル音等)かなり軽減されているのが分かります。気密性が良くなったと思います。冷房・暖房もガラスから逃げていたであろう熱も、これでしたら「だいぶ効きが良くなると」思います。施工時期が中間期なので、これからに期待しております。事務処理:これが評価ダウンの一番要因です。施主名を間違える。国に申請する保証書なのに「名前が違う」ご指摘すると「大丈夫です」とキッパリ。メーカー確認したと回答頂きましたが、私が個人的に確認したら×でした。施工後、再度、追加にて「別部屋を見積り」頂いたが、またしてもメールの名前が違っていた!!ありえない!!
誤ったお名前でのご連絡を度々差し上げるなど、度重なる失礼がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないお取引の中でお客様にご信頼頂ける対応に努めるべきでございますのに、このような過ちによりお客様に大変なご迷惑と不快の念をお掛け致しまして、誠に心苦しく存じます。この事態を真摯に受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう、社内にて改善と対策の為協議して参りたいと存じます。また今後何かお気づきの点がございましたら大変お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2012年3月工事
現場調査から見積もり、施工まで素早く対応して頂きました。窓のサッシからの冷気がなくなり、寒さが軽減しました。また、リビングが道路に近いため、車の走る音が常に気になっていたのですが、内窓をつけたことでとても静かになりました。とても満足しています。また機会があればエクスショップさんにお願いしたいと思います。
2010年12月工事
国道からの車の騒音と電車通過時の音が気になり二重窓の取り付けを決めました。取り付け前は、就寝時の車の騒音とテレビを見ている時の電車通過時の音が気になっておりましたが、車の騒音についてはほとんど聞こえなくなりました。また、電車についてはテレビの音がとぎれずに聞こえるようになりました。断熱についてはよくわかりませんが効果は有るのだと思っています。思っていた程コストもかからなっかたしエコポイントももらえるとのことですので取り付けて良かったと思います。また、工事の方も丁寧な対応をしてくださってどうもありがとうございました。
2021年3月工事
二重窓を設置しました。幹線道路に面している部屋の車の騒音がだいぶ減りました。
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2020年7月工事
部屋の裏手に施設の駐車場が出来、また裏道化してしまい車のドアの開閉音・走行音が気になるようになってきた所に新規で住宅も建築された為、騒音を何とか出来ないものかと内窓を検討。コロナの影響もあり、実際に施工されるまで時間は掛かってしまいましたが、施工後は車検がギリギリ通るであろうマフラー音以外の音がほとんど無くなり大満足。窓だけでは無く壁まで厚くなったような感覚でステイホームが捗ります。後は冬場の冷気の遮断効果にも期待してます。45分位で工事は終了。割引もしていただきありがとうございました。ここまでの満足感が得られるのなら、もっと早く施工すれば良かったです!
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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