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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 168,610件
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- （2024年05月12日現在）
キャラメルウッドG リフォームのインプラス 引違い窓 2枚建のお客様の評判・口コミ
2015年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メーカー責任施工と言うことで利用させていただきました。が、リクシルのリフォーム部隊の若干寸法だしが甘く少し隙間があり、障子自体の遊びがあるようです。(掃き出し障子と枠材部分)特注製品なのにこんなレベルなのかがわかりませんが・・・少々不安ですが工事後は外の音も小さくなり、結露もなくなり、断熱性及び遮熱性も良くなり快適です。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に際しまして、お客様にご迷惑及びご心配をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。補修後、商品の使い心地は如何でしょうか。今後はこのようなことがないよう、より一層きめ細やかな対応をメーカーともども心掛けて参ります。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで窓のリフォームを発注するとなると不安があったのですが、メールでのやりとりがとても親切な対応で、内容が確実に伝わり、スムーズに事が進んで良かったです。現地見積りに来られた方が工事もして頂けると聞き、採寸をしている姿勢から、この方なら信頼してお願いできると感じ、インプラス和紙調複層ガラスを発注しました。工事は一人でしたが、とても手際よく、朝から始めて夕方には11ヶ所終わってしまいました。出来栄えもとても良く、細部に気を使った仕事で感心しました。以前は結露が酷く毎日の拭き取りが大変でしたが、結露はまったく無くなりました。施工後はヒンヤリ感もなくなり、断熱効果、防音効果も期待以上で、更に全て和紙調にしたことで、カーテンを外してしまい家の中がスッキリしました。他社より安い価格で、いい仕事をして頂き大満足です。次にリフォームがあれば、またお願いしようと思います。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
一冬越しましたが、保温性は期待以上の効果でした。夏場の冷房効果はそこそこ期待できると思いますが、解放している場合の室温がどうなるか楽しみです。その他、サイズの手配で私にミスが有り、有料での大工手配をお願いしたのですが、融通がきかず大変苦労しました。★発注時の寸法は特に注意してください。不安な方は、代理店を通した方が良いかも。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。二重窓の断熱効果により、例年より暖かく過ごされたようで、私どもも嬉しく存じます。太陽の熱も遮る、遮熱高断熱複層ガラスのご利用でございますので、夏場の室温の上昇が抑えられ、冷房の効きに違いが現れるのではないかと存じます。事前に、リフォームのご予定などの聞き取りが至らず、サイズの変更等、ご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、お客様のご要望をしっかりとお伺い出来ますよう、スタッフ一同努力して参ります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回2度目の内窓取り付け工事での取り引きをさせて頂きましたが、前回同様こちらの質問に親切丁寧に対応して頂きました。又、施工も丁寧に行って頂きありがとうございました。次回何かリフォームをする時は再度利用させて頂きたいと思いますので、その節はよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップにてインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。メーカー担当者の施工にもご満足頂き、大変嬉しく存じます。キャラメルウッドGの窓枠に、高級感がございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
リフォーム会社が提示した金額よりもはるかに良心的だった。工事も短時間で終わり、騒音も全く気にならなくなった。二重窓にして良かったと満足している。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積りや施工日の打ち合わせなど素早い上に丁寧な対応でとてもよかったです。予算内で思っていた通りにリフォームできて大変満足しています。また利用したいです。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。窓からの熱の出入りをシャットアウト致しますので、冷暖房エネルギーが軽減され、家計や環境にも優しい商品でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2021年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
リビングや、お風呂がとても寒くて何か方法はないかと、いつもリフォームを依頼している馴染みの業者さんに相談しました。インプラスの提案を受け、見積を依頼。インプラスが、よくわからなかったので、ネットで、調べていたところ、エクスショップさんを見つけました。試しに見積を依頼したところ、とても費用が安く、また、口コミ評価も良かったので、今回は、エクスショップさんに依頼する事にしました。リフォームを馴染みの業者さん以外に依頼するのは、とても心配でしたが、作業は、ものすごく丁寧で、頼んで良かったです。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2020年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
内窓リフォームで外の冷気が伝わりにくくなり、寒さ対策になった。夏場の暑さ対策の効果も期待している。今回は1階のみ依頼したが、効果が実感出来たら2階の内窓リフォームもお願いしたいと考えています。また、1階和室の内窓は障子タイプを提案して頂き、とても気に入っています。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2020年2月工事
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
リフォーム工事の実施時に相見積り先として商品購入検討。外の音が小さくなり快適。工事実施予定が直近で出来ると更に良い。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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