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- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 168,606件
- 商品工事数
- 209,075件
- （2024年04月28日現在）
キャラメルウッドG エコのインプラス 引違い窓 2枚建のお客様の評判・口コミ
2023年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
快適になったかはこれからですが、迅速、丁寧な対応ありがとうございました。
2017年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インプラスは昨年に1階部分の3部屋を施工頂き、タンスのカビが無くなり、暖房も格段に効くようになり、大変快適になりました。そこで今回は2階の2部屋+廊下の窓をインプラス施工頂きました。今から本格的な夏を迎えるので早めに設置しようと思いました。エクスショップ様は価格はもちろんのこと、対応がスムーズで工事も確実にして頂き、大変信頼致しております。また、今回はエコ対策補助金の申請をお願いしまして、大変わかりやすい書類も作成頂きまして満足しています。今後はストックヤード、オーニングなども検討したいと考えます。この度も大変お世話になりました。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。防犯機能もあり、外部からの侵入を困難にし、お住まいをしっかりと守ってくれます。エクステリアは大きなお買い物ですので、些細な不安でも取り除くために、親身になってご相談を承ります。理想を完全に形にすることで、お客様満足度100％を目指し、私共は常に全力でお客様と向かい合って参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
障子を破れないものに交換したかったので。また、エコ補助もあったので、未施工箇所も依頼しました。
エクスショップ担当者より
前回に引き続き、再度ご用命いただき誠に有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。断熱効果がありますので、夏は涼しく、冬は暖かく、季節に合わせた快適な空間を作り出してくれます。弊社はメーカーとの連携をしっかりとっているため低価格、高品質を実現しています。そこからお客様のご希望に沿ったご提案をさせて頂いております。常に迅速かつ丁寧な高品質な対応を目指し、邁進してまいりますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
一昨年の２月に窓、今回６窓、計１７窓全ての窓がインプラスになりました。今までと比べ、家中がとても暖かくなり、満足しています。当初担当の方の対応が大変悪く、現場調査の日程が決まらず、施工が遅くなってしまいました。担当が別の方に変わってからは、対応が良くスムーズでしたが、エコポイントはぎりぎり間に合わず、６万円相当が消えてしまい、かなりの痛手となりました。御社の全スタッフの対応を良くして頂きたいと思います。
エクスショップ担当者より
お住まいの全ての窓にインプラスが設置され、快適な毎日をお過ごし頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。施工にご満足頂きましたのに、エコポイントに関しましてはご期待に添うことが出来ず、大変申し訳なく存じております。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後、全スタッフのスキルアップ及び対応改善に努めて参ります。この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
家は複層ガラスだが、寒さが苦手なのでわずかな冷気も気になっていた。省エネ住宅ポイントを契機に購入。効果は冬になってから確かめたい。住宅ポイントの締切期限が近く、工事の日程や必要書類の送付時期を確認したときに、担当者がかなり楽観的な回答をしたのが不満。実際には、かなりぎりぎりで危うく締切に間に合わないところだった。工事自体は、メーカー施工なので安心感があった。
2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
内窓をつけました。エコポイントを申請するつもりでいたのですが、一日遅れということで申請できませんでした。もっと早くメーカーとの連携を取ってもらい3日間ある希望日には対応してもらえれば間に合ってたのに。希望日なんか関係ないです。結局はそちらの都合なんですから。全窓をしたので結構な金額のエコポイントがもらえたはずです。悔やんでも悔やみきれません。エクスショップさんにもエコポイントを申請したい旨は言ってたと思います。あまりにも不親切だと感じてます。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼し内窓の施工をご依頼頂きましたのに、お客様のご期待に添うことが出来ず、大変心苦しく存じております。誠に申し訳ございませんでした。今後、メーカーとの連携を強化し、より一層迅速で的確な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
申請書類を送り忘れられた。このアンケートも一度書いたのに届いていないと最速があり、2度目の記入です。担当者に届いていますでしょうか?と連絡をしているのにもかかわらずにです。今更な感じです。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、対応に至らぬ点がありご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、エコポイントの申請書類につきましても、対応が遅れましたことをお詫び申し上げます。この度お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後より迅速で正確な対応に努めて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2015年9月工事
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
