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ショコラーデG 調整のインプラス 引違い窓 2枚建のお客様の評判・口コミ
2016年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
断熱性能を向上させるリフォームを検討していて、内窓の設置が費用対効果が高いようだったのが、購入理由です。部屋に合わせて窓枠の色を選択したので、部屋の雰囲気がぐっと良くなりました。防音の効果は明らかです。断熱の効果についても期待しています。現調の際に、メーカー毎に担当者が異なるのは分かりますが、商品毎に担当者が異なり、しかもまとめての日程調整ができないのが面倒でした。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建、計14点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなお色のショコラーデGの窓とナチュラルなお色のニュートラルウッドGの窓 がどちらもお住まいの雰囲気にぴったりとマッチし、素敵な仕上がりでございますね。インプラスの窓はご実感頂いている防音効果と断熱効果により、夏は冷房がよく効くお部屋に、冬は窓からの冷気を遮り、更に結露対策にも効果がございますので、一年を通して快適にお使い頂けるものと存じます。防犯性も向上しますので、お客様のお部屋がリラックス出来る癒しの空間になりましたら、幸いでございます。現場調査につきまして、メーカー責任施工のため、他社商品の現場調査が出来ず、ご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後はより一層一つ一つの商品に真摯に施工対応して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用名頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
中古住宅購入と同時にエコポイント制度が始まり色々考えたが最終的にインプラス二重窓にしました。施工前と施工後では、まず窓際の温度差です。施工前は、窓際からの冷気でヒンヤリしていたのが施工後はヒンヤリしません、それどころか外部の音も遮ってくれて大変助かっています。工事施工日が中々決まらずイライラしましたが終わり良ければ全て良しです。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。日程調整にお時間を頂き、施工完了までお待たせ致しましたこと、大変申し訳なく存じております。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足の声をお寄せ頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもお客様にご満足頂けるよう、より一層努力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットの見積もりは簡単で、わかりやすかった。業者の方に来ていただく日程調整が土日がなかなか来ていただけなかったのが残念だった。業者の方の対応がとてもよかった。お見積もりをいただいて施工日の希望を出したあと、追ってご連絡しますとの一報はいただいたものの、その後の連絡が4日ほど来なかったため、その点に関して不満。こちらも施工日は仕事を休んで立ち会うため、施工日を早めに決めていただくか、せめて連絡がほしかった。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工を安心してお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ショコラーデGの窓枠がお部屋にマッチして、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。施工日程の調整に手間取り、ご迷惑をお掛けしましたこと、心からお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のことを一番に考え、出来る限りスムーズに日程調整が出来ますよう、メーカー担当者とも協力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの見積り依頼の時から、見積りの日程調整、見積り、施工の日程調整、施工前日、いずれも案内がしっかり、そして丁寧で、メールで足りない打ち合わせは直接お電話も頂き、大変感謝しています。お値段はもちろんの事、お値段以上の仕上がりの良さに感激しています。こんなことならもっと早く内窓にすることに気が付けばよかったと思ったほどです。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工業者、窓の品質については問題なし。ただしエクスショップの担当者とのやりとりがかみ合わずイライラしました。特に納期確認、施工日段取り。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しご用命頂きましたのに、日程調整にお時間を頂戴しご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、お客様をお待たせすることのないよう、企業努力を重ね、改善を図って参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回同様、Webやメールベースでの見積もりや相談、日程調整等、非常に丁寧迅速な対応で助かりました。実際の施工担当の方も非常に礼儀正しく、事前連絡や当日の時間も厳守で信頼感ありました。工事自体もきちんとした仕事をして頂き、短時間に当方の満足いく仕上がりとして頂きました。本当に有難うございました。また、機会あればお願いしたいと思います。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
これまでのリフォームや修理はマンションの管理会社経由で発注しており、インターネットや他社との合見積もりにおいて価格的にも安価であった。今回も同様に考えていたがインターネットでエクスショップを見つけ、価格に安さから申し込んだ。最初の対応から現地確認、見積もり、施工日の調整まで、当方の希望に沿って良い対応を頂きました。仕上がりも問題なく満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをお選び頂き、また、お褒めのお言葉を頂きまして、誠に光栄に存じます。お住まいにお伺いして施工致しますインプラスでございますので、ご不安に思われることもあったかと存じますが、商品、施工内容共にご満足頂き、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工・商品についてふかし枠等の施工が必要なかったこともあるが、施工時間は7か所(FIX窓2ケ所含む)で2時間30分とスピーディだった。施工後の効果として、騒音が小さくなったことは実感できる。対応について現場調査依頼をしたが、希望日時を過ぎても何の連絡もない。また、現場調査後の見積りも催促しないと出てこなかった。施工後にエコポイントについて電話で問い合わせたが、丁寧な対応とは言えない。
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効果
活用法
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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