各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
淵上
村上
内田
植松
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松下
中島
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水谷
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西田
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松本
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村上
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永禮
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西村
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小林
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山本
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松山
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2012年10月工事
今回は台所・お風呂にインプラスの取り付けを依頼しました。台所はテラスドアの取り付けで特に問題無くスムーズに取り付けて頂きましたがお風呂に関しては東日本の大震災の影響で若干のゆがみが生じている状態とタイル張りの為、取り付けに大分ご苦労を掛けたと思います。有り難う御座いました。
2012年10月工事
現場見積もりは早くて良かったが、見積もりがメールで届くまで約10日かかった。被災地だったため10月末まで、住宅エコポイントの予約ができるということで、必要書類を送ってもらうことになったが、それが届くまで3週間とちょっと。かなり待たされた。その間、電話やメールをエクスショップに何度か入れたが、担当者の返事はいつも「もう少しお待ちください」ばかり。やっと書類が届いたのが10月中旬で、予約受付まで2週間をきる状態。もし不備があったら、エコポイントの申請ができなくなるのでは?と心配な限り。内窓の工事内容は良かったし、料金的にも満足だが、電話とメールの対応がとても遅く満足できるものではなかった。
この度は、インプラス ダストバリア仕様 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らぬ点がありご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年6月工事
ネット販売ということで初めは不安もありましたが、都度メールやお電話でのやりとりがありましたので安心かつスピーディに施工して頂けました。また機会がありましたらエクスショップさんにお願いしようと思いました。
エクスショップをご利用頂き、『安心かつスピーディ』とのお言葉を頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。お部屋の雰囲気を損なわないすっきりとしたお仕上がりでございますね。高断熱複層ガラスが、太陽の熱を遮り、室温の上昇を抑えますので、夏場も快適にお過し頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
交渉がすべてインターネットによるもので、事務的で冷たい感じがした。ポイントになる点は、営業の方が直接生の声で消費者に電話してほしい。
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ニュートラルウッドGの温もりのある色味の窓枠で、お部屋ともマッチしておりますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
ショップの担当さんとは,メールや電話で対応してもらったが,親切だった。施工メーカーの方も対応が親切でお願いして良かったと思う。短時間の施工時間で終わったのも良かった。
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。ニュートラルウッドGの窓枠が自然で、圧迫感のないお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
エクスショップのご担当者様の親切な応対と、施工業者の丁寧な工事に満足しました。
2012年4月工事
何度かフリーダイヤルに電話したのですが、どなたも親切で質問にも分かりやすく答えてくれて安心でした。工事にいらした方もきちんと挨拶してくれて、最後のお掃除まで丁寧にやってくださいました。機会があったらまた利用したいです。
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ニュートラルウッドGの温かみのある色味がお部屋とマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。この様なお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
数社から見積もりを取ったのですが、営業の方の説明が一番判りやすく、対応も早かったです
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ニュートラルウッドGの窓枠が自然で、圧迫感のないお仕上がりでございますね。担当者へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
前回に引き続き、今回も満足してます。エコポイント対象商品なので追加工事も検討しています。
弊社の対応にご満足頂き、繰り返しご利用してくださるお客様の存在は、私どもにとりましてとても励みになります。お部屋の雰囲気を損なうことなく、インプラスを取り付けることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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