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- （2024年05月19日現在）
兵庫県 ニュートラルウッドGのインプラス 引違い窓 2枚建のお客様の評判・口コミ(取り付け)
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
断熱・外部騒音防止と2階部分は遮熱を考慮して2重内窓を購入することにしました。予算の都合で今回は4か所だけの取り付けとなりました。当初11か所で見積もりを依頼しましたが、6か所に変更しさらに4か所になりましたが快く見積もりをいただきました。また他社に比べて低価格ですが内容に融通は利かないように思いました。猛暑時期を過ぎての施工になりましたので遮熱効果は不明です。断熱効果については冬場に期待したいと思います。外部騒音防止はあまり効果がなかったように思います。取り付け箇所が少なかったので他から音が侵入するからかもしれません。特に低周波騒音には効果が得られないように思います。できれば専門家として対策方法について色々ご提案いただければよかったのですが。内窓破損品納入があり、結局2回施工に来ていただく事になり土曜日を2日間空けなければならなかったのも残念です。それについての謝罪も電話でいただいただけで不満を感じました。また今後の対応にも不安を感じました。支払いは出来ればクレジットカードでの支払いに対応していただきたいです。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。数種類のお見積もりをご検討頂き、お客様のご要望により近い形で施工することが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。既存の窓と内窓の間にできた空気の層が壁の役割を果たし、お部屋の断熱性、防音性が高まるものと存じます。また、納品された商品に不具合が見つかったことにより、お客様にはご不安な思いをされましたことともに、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、運搬時や施工時には細心の注意を払い、最高品質の商品をお届け出来るよう努めて参ります。お客様から頂いたご意見は、今後の業務に必ず活かして参ります。より安心・快適にご利用頂けるショップを目指し精進して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2016年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
子供部屋の内窓を設置しました。隙間風や結露が気になっていましたが、部屋が温かく感じるようになりました。バルコニー屋根は雨の日でも洗濯が干せるようになり、部屋干ししなくてよくなりにおいが気にならなくなりました。エクスショップさんは何度も連絡をくれて、丁寧で親切でした。施工は作業の前に説明や取り付ける場所をきちんと確認してくれて、作業も早かったです。
エクスショップ担当者より
インプラス とスピーネ R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。早速、内窓の断熱効果を実感して頂いておりますこと、私どもも嬉しく存じます。ニュートラルウッドGの窓枠も温かみがあり、自然なお仕上がりでございますね。バルコニー屋根のポリカーボネート（クリアブルー）の屋根は、雨だけでなく直射日光も遮りますので、室温の上昇が抑えられ、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回の門扉設置に引き続き、今回は内窓設置をお願いしました。防音性が格段に向上しました。担当者の方、施工業者さん、エコポイント手続き書類等々の丁寧な対応大変満足しております。又、機会があれば利用させていただきます。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂き、全ての対応にご満足のお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。インプラスを取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。また、冷暖房費の節約にもつながるものと思います。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年2月工事
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
採寸に来られた方も、施工に来られた方も感じよく、きっちりされていました。1度採寸後、考えが変わって、ほかの窓も採寸していただき、そちらの窓は結局施工することができないものだったのですが、感じよく対応していただきました
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても丁寧な対応や連絡を頂き、気持ち良くスムーズに話が進みました。取り付けもキレイにして頂き、全てに満足です。有り難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は インプラス の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。ニュートラルウッドGの窓枠が自然で、圧迫感のないお仕上がりでございますね。『全てに満足』とのご感想も頂き、何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!35
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
