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- 大阪府和泉市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
- 東京都東村山市のYKKAP施工例(シンプルモダンアクセントポール1A型×3)
- 広島県呉市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ ワイド 縦連棟 積雪～20cm対応)
- 埼玉県さいたま市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応)
- 神奈川県横浜市戸塚区のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(テールポートシグマIII 延長タイプ 積雪～20cm対応)
- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
- 京都府宇治市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月18日現在）
ニュートラルウッドG 調整のインプラス 引違い窓 2枚建のお客様の評判・口コミ
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当方、不在が多く、現地調査・工事日程などの調整、施工後の報告などを細やかに連絡を入れて下さいました。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
取り付けに来てくださったのは現地調査に来てくださったところの作業員(または社長さん)と思いますが、とても一生懸命に作業してくださりとっても涼しい日であったのにものすごい汗をかいておられてびっくりしました。何度も何度も閉まり具合を確認して微調整してくださっていました。冬の結露が気になっていた窓につけてもらったので実際に冬になってみないと効果のほどはわかりませんが、楽しみにしています。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
エクスショップの担当の方の対応は丁寧です。しかし、施工担当者の連絡調整の仕方などに問題があるように思います。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対象商品の内容確認時や、施工日の調整・再設定や直前の再確認など、対応がしっかりしている印象を受けました。施工に来られた方も、説明等がしっかりしており、よい印象を受けました。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、日々きめ細やかな対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。優しい色味の窓枠で各お部屋の雰囲気にマッチしておりますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場職人さんの迅速かつ丁寧な仕事ぶりで、予定時間の半分近くの時間でできあがってしまい、びっくりしました。日中は仕事で携帯電話にも出られないので、メールでのやりとりをしましたが対応が遅く、施工日の確認を何度かしたにもかかわらず、返答無し。(でられない携帯電話に着信が何度かありましたが)前日の夜になって自宅に電話があり、明日工事に入るとの連絡がありました。(下記内容にて商品及び施工のご発注を承りました。施工スケジュール調整の上、追ってご連絡さし上げますので今しばらくお待ちください。というメール内容だったのに。)一応予定はしていたので戸惑い少なかったのですが、3日前にメールで問い合わせたのに返事無しはいかがなものか?
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お客様のお喜びのお言葉は、早速メーカー担当者にもお伝えしたく存じます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、迅速で丁寧な対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネットショップは多少の不安がありましたが、施工までの流れは順調でした。施工完了後はこちらから督促しないと請求書がこないなど、不安なところもありましたが、メールを送ればすぐに対応していただけたので安心しました。施工は業者の当たり外れがあると思います。こればかりはどこで依頼しても同じなのでしょうがないですね。我が家は施工後、多少の隙間があったので、自分で微調整して納得のいく取り付けになりました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お顔の見えないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。弊社スタッフの商品及び施工に関する知識を高めることで、施工店による完成度の差が生じないよう努めて参ります。今後、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回初めての利用で、メールや電話でのやり取りに施工完了まで不安でした。依頼したのが梅雨の時期だったので、1日も早く施工完了したく、何度も問い合わせの電話をしてわがまま言ってしまいましたが、担当者の細やかな対応に安心しました。見積・施工日の調整に時間かかりましたが、施工担当の方が手馴れていて、作業が丁寧で、3窓を1時間で施工して下さり、満足しています。施工後、日差しや気温だけでなく、防音効果の凄さに大満足です。また、機会があれば、利用したいです。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積にトステムの方が現場確認にこられ、現場の寸法を測り終わってから、丁寧に説明をしてくれました。サッシの色も実物で納得して選ぶことができました。帰り際に、玄関のドアーのドアーチェックが止まらない事を話したら、30分余りかけて調整してくれました。止まるようになり、又ドアーの開閉速度も調整してくれました。ありがたかったです。当日の工事も丁寧に作業していただきました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
お伺い致しましたメーカー担当者に、このようなお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。私どもにとりまして、お客様のお喜びのお言葉が、何よりの励みになりますので、早速、お伝えさせて頂きます。ニュートラルウッドGの窓枠が、お部屋の雰囲気にぴったりマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2023年4月工事
2021年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで知りました。施工前と後ではもっと早くにエクスショップさんに会えてれば結露、暖房効率等々改善できたのにと、しかも安価で施工された職人さんも丁寧な仕事、微調整も完璧でした本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
