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ニュートラルウッドG 鍵のインプラス 引違い窓 2枚建のお客様の評判・口コミ
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
外からの音が静かになり、この猛暑の中エアコンを使用はしていますが、温度を例年より下げなくても涼しく快適です。元々の窓とインプラスとの間の温度差が手に取るようにわかりました。最初は窓を開けるのに2度鍵を開けて開くのが面倒そうだなと思っていましたが、今は施工して良かったと思います。施工業者の方が最後に窓を拭かれるのですが、ガラスに貼り紙のテープの跡が残ったままで、もう少し丁寧に拭き上げていただけると良かったなと思いました。
エクスショップ担当者より
弊社でインプラスの内窓9点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。それぞれお部屋のイメージにしっくりと馴染みました内窓は、後付けには感じられない程、違和感のない収まり具合でございますね。夏場のお部屋に、内窓の効果をご実感頂けております事、嬉しく存じます。窓が2重になる事で、お部屋の気密性がアップし、1年を通して断熱効果や結露防止などに効果を期待出来るものと存じます。簡単・短時間でのリフォームが可能な内窓を、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。この度は施工後の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。メーカーにも申し伝え、今後はそのような事がなきよう、施工後のきめ細やかな清掃を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
1.想定していた予算と大きな違いが無かった。2.事前調査に来たスタッフの指導内容が自分でできる範囲だったこと。3.LIXILだと聞いて以前利用して安心できたから。今は防音効果しか分かりませんがかなり良い結果が出ています。気づいた点は障子戸仕様の戸は鍵の取り付く淵の部分が室内に15mm程張り出して来てスッキリした感が少し損なわれています。又とあたり部分のゴムは劣化した場合どうするか等の説明が欲しいです。追伸:アンケート内容が細かく、多すぎますもっと簡潔にした方が良いと思います。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。断熱効果がありますので、夏は涼しく、冬は暖かく、季節に合わせた快適な空間を作り出してくれます。時間が空いた時や気になる点があったときなど、いつでもどこでもお気軽にお問い合わせいただけます。この先も、お客様の信頼に応えられるよう日々努力してまいりますので。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積、現地調査、現場作業と誠意ある対応で好感が持てました。鍵が1箇所不具合があったのが残念ですが、すぐに対応していただけるそうで、安心しました。部屋は暖かく、静かになり内窓には大変満足しています。
エクスショップ担当者より
鍵の不具合によりご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。メーカー担当者による補修後、ご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。インプラスを取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。また、冷暖房費の節約にもつながるものと思います。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年10月工事
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても良かった。現地調査に来ていただいた時の細かな寸法の計算、元の窓の鍵との合わせ方で、色見本もみせてもらえてまず安心出来、そして実際の工事の方の細かく丁寧な工事など完璧でした。自分で取り付けを勧めている業者もネットにはたくさんありましたが、取り付けは実際自分ではどこかしら不具合や雑な部分がでてきてしまうし、写真の一番大きな窓はとてもDIYの取り付けは不可能でしょう。新築の家なのでネジ穴を空けるなど若干心配だったのですが、おかげさまで安心感を持って工事してもらうことができました。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前オーニングを注文した際に、価格で決めましたが、実際の商品および取り付けもコードをウッドデッキの下に通すなど工夫するなど、とてもよかったため、エクステリアを注文するなら、またエスクショップでと決めていました。今回のインプラスも他社に比較すると価格もかなり抑えられていたこと、また見積もりを依頼してから、発注までの対応も思っていた以上に早くて、驚きました。今回も鍵の位置を元の扉とずらしてもらうなど、工夫がみられ、実際使用してみて、よかったと思っています。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。前回もご満足頂けるお仕上がりとなり、再度ご利用頂く事が出来ましたこと、大変嬉しく存じます。また、このような素敵なお言葉を頂戴し、なにより光栄に存じます。距離があり、お顔をあわすことも出来ないお客様とも、このように信頼関係が築けますことが、ネットショッピングの最大の魅力だと感じております。ニュートラルウッドGの窓枠に和紙調ガラスの組み合わせで、和室ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。障子とはことなり、お掃除も簡単にでき快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
こちらの要望、申し入れがなかなか伝わらずイライラしました。例えば調査の方に日曜の工事をお願いしたのにも関らず、工事日程を決める段階で日曜は出来ないと言われたり、アンケートも用紙を送っていただくようお願いしたのに、結局送られてこなかったり・・・鍵がかからない場所に付けられ、再度、工事の時間をとらなければならなかったり・・・と。
エクスショップ担当者より
内窓の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工日がお客様のご希望されていた曜日と異なってしまいましたことと、アンケートの送付が遅れてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はメーカーとも協力しながら、100%ご満足頂ける施工を目指すとともに、事務手続きにつきましても、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
2020年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
商品説明やお客様の声を見て決めましたが、期待外れでした。2Fの部屋に設置しました。隣家の2Fの生活音が気になるので5mmを選択しましたが、向かいの音どころか向かいの1Fの鍵の締める音までしっかり聞こえてきます。設置前が10聞こえてたとしたら8位になった程度です。人によっては全く変わって無いと感じると思います。お客様の声にある車の音が消えたはさすがに大袈裟に書いてると思います。
エクスショップ担当者より
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2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
リシェント玄関ドアは、カタログ写真より思ったより立体的で重厚感があり、大変気に入っております。ガラスも二重ガラスになっており断熱性がかなり有りそうです。鍵は二重になっており、セキュリティがかなり高くなりました。インプラス ダストバリア仕様 開き窓は、防音ガラスで厚みがあり重厚感と気密性が多きですので、こちらも大変気に入っております。外の音が昼間の時に夜の静けさになりました。又、オーディオの音量を以前より上げて、夜遅くでも安心して聴けるようになりました。エクスショップを利用しまして、担当者さんの対応が的確に早く対応して頂き、スムーズな流れで工事が進みました。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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