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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 168,610件
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- 209,080件
- （2024年05月03日現在）
ニュートラルウッドG 騒音のインプラス 引違い窓 2枚建のお客様の評判・口コミ
2023年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
消音効果があった。
2022年12月工事
2022年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
電車が通ると60db位の騒音になる為、騒音対策として設置をお願いしました。現地見積もりの際、どの位効果があるのかという問いに対し、0にはならないが体感として半減くらいになるという説明を受け、依頼をしました。しかし、騒音効果は全くなく、60dbのままでした。全く効果が無いことは説明を受けていない為、元に戻して欲しいと要望しましたが、戻すこと不可能だという回答でした。エクスショップさんのHPには騒音対策には効果がない場合があるという記載もありません。LIXILの商品カタログには記載がありましたが、工事後にこちらから問い合わせ後に案内をされました。事前に騒音対策について、きちんと説明を頂くことを要望致します。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。防音効果があるならということでインプラスの設置をご依頼頂きましたが、期待していた効果が得られなかったとのこと、誠に心苦しく存じます。また、この点につきまして現場調査の際のご説明が至らず、弊社ホームページで もご確認頂くことができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、メーカー担当者と問題点を共有するとともに、 弊社ホームページへの記載も進めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に 有り難うございました。改めまして、ご期待にお応えすることができませんでし たことを深くお詫び申し上げます。
2022年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
窓からの冷気が多いため断熱性の改善と結露防止が出来ればと思い、二重サッシ(インプラス)を購入させて頂きました。内窓の結露は無くいい感じですが、元々の外窓の内窓側は少し結露します。乾燥剤などで間の空気を乾燥させる必要があるのでしょうね。4月に入ってからの工事だったため、断熱性効果が明確ではありませんが、内窓を開けた時の空気の温度がだいぶ違うようなので、次の冬に効果を期待しています。エクスショップさんは、ネットを通じての質問への対応も早く、気持ち良くお取引させて頂きました。まだ色々とリフォームしたい箇所もあるので、機会があればまたお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大きな窓から自然の光が降り注ぐ、素敵なお住まいでございますね。開放感がある分、熱や音の出入りが大きく、騒音や冬場の冷えや結露の原因となることが多いのが窓でございます。内窓を設置することにより、お部屋の明るさ、雰囲気を損なうことなく、断熱効果、防音効果を高めることが出来、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも格安のお値段でご要望に沿った施工が出来ますよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2022年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
騒音対策と断熱効果をもとめて内窓を設置しました。見積りから現地調査、工事実施までのコミュニケーションがスムーズで、実際の工事についても大変手際よく実施いただき助かりました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。お住まいの中で一番熱の出入りが大きいのは窓だと言われておりますが、内窓を設置することにより断熱効果や防音効果が高まり、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2022年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
外からの騒音がかなり軽減された
2022年1月工事
2022年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
騒音対策ができ快適になりました。
2021年12月工事
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効果
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
