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ニュートラルウッドG 費用のインプラス 引違い窓 2枚建のお客様の評判・口コミ
2017年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積りの際によりよい提案をしてくれたり、工事の内容や追加対応の必要性など費用の内訳をしっかり説明してくれ、納得して購入することができました。
エクスショップ担当者より
この度は、再度ご利用頂き誠に感謝致しております。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。防音効果がありますので、外からの騒音はもちろんのこと、中からの音も抑えてくれます。弊社はネットを用いて営業をしていますので、スマートフォンやパソコンから、いつでもどこでもお気軽にお問い合わせいただけます。お客様の理想を完全に形にするために、日々全身全霊でお客様と向き合って参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
楽器を扱っている為、防音対策と防寒対策。費用対効果がありました。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。結露を防止することができますので、窓周りに発生するカビを抑えることができます。エクスショップでは多数の商品を展開し、多様化しているニーズに的確にお応えしています。今後も、より一層高い品質ときめ細やかな対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
サッシの露結と暖房効果の改善のため購入することにしました。ネットによる概算費用が得られたこと、その後の見積もりと工事までスムーズに行われ、設置後の部屋のイメージも良くなり満足しています。将来、別の部屋の設置も依頼したいと考えています。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建をご購入いただき、有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。防音効果によって、外からの音を抑えてくれますので、静かで快適なお部屋にしてくれます。弊社には有資格者のプロが多数在籍していますので、どのようなお問い合わせにも親身になってお答えいたします。理想を完全に形にすることで、お客様満足度100％を目指し、私共は常に全力でお客様と向かい合って参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
営業担当者に曖昧な言葉が多すぎる。工事日を訊ねても明確な言葉が返ってこないし、いかにも素人相手という商売上の方便の言葉が多々見られた。例えば一番の不信感が醸成された点は、見積もりが出来上がった時点で担当者から電話があったが、見積もりを文書で(HP)見る前に、電話口で値段を告げ契約を取ろうとしたこと。商売の基本的マナーがなっていない。またその見積もりに関しても、具体的な説明のないまま計上されている見積もりがある。例えば、今回、ブラインドの撤去費用が見積もりに計上されていたが、取り外しにワンタッチ、電ドルでの簡単三分の手間になんでこんな費用がかかるのか理解に苦しむ。これはわたしどもの申し入れで、即座に値引きで決着。もう一つ、今回の工事は窓二面であったが、一方の窓が高さが170cmで多少のゆがみを持っているのは理解できるが、対角8mmというゆがみ補正の工事費が計上、しかし現物を前に具体的な説明はなし。工事前に説明を求めなかった私どもの方にも落ち度はあるが、工事完了後にチェックすれば、両辺それぞれ4mmづつの補正がなされた感じはしない。たしかスペ―サーで対処と採寸時の指示書にはあったように思うが。また「キャッシュバックキャンペーン」とあるが、写真を送らなければ値引き額5%の返還を求める、可能性もアルとのこと。今回、内窓の性能そのものには満足して、他の部屋にもと考えているが、実に押しつけがましいこのような御社に二度と発注しようとは思わない。なぜこんなプライバシーを明かさなければならないような質問をするのか。築年とか。理解に苦しむ。
エクスショップ担当者より
弊社担当者の対応に不手際及び至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引であるからこそお客様目線に立った迅速で真摯な対応に努めるべきでございますのに、このような数々の失礼によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変心苦しく感じております。ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、今後お客様より信頼頂けるショップとなれますよう、お客様対応に対する社員の姿勢を根本から見直し、改めて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたら大変お手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
サッシュ本体の値段は安かったが、和室障子の溝の埋木の費用が工事の内容を見て、どう考えても高いと思った。(既成品の木材のピースをはめ込むだけ)施工に来られた方は、礼儀正しくきっちりとした人で、その他については概ねよかった。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。温かみのあるニュートラルウッドGの窓枠が、お部屋の雰囲気に溶け込み自然なお仕上がりでございますね。埋木は、施工箇所の状況に応じまして加工後の出荷となっております。お客様の貴重なご意見を、メーカー側にもお伝えし、出来るだけご納得頂ける価格でのご提供に努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インプラスにした理由は、断熱・遮熱・防災・防音効果に期待をよせたからです。取り付けた場所は、西日があたる２階の窓。窓を開ければ１m先に、隣人のバルコニー。１枚窓なので、お互いの声がよく聞こえてしまいます。突風がふけば直接あたる場所で、物が飛んできたら窓を突き破るだろう・・・とヒヤヒヤしていました。外付けのシャッターを考えましたが、費用がかかること、日中の断熱・遮熱・防音対策にはならないと思いやめました。そのとき、エクスショップに掲載されていたインプラスに目が止まりました。インプラスの効果は自分が臨んでいたものだらけ。費用もシャッターほどではないし、施工時間が短い！という理由で早速注文し、施工・・・。窓際の温度が２～３度さがりました！防音効果も◎。窓枠の面積が増えた効果で、部屋の雰囲気が明るくなりました。施工担当の方も丁寧で、安心してお任せできました。ネットでの高価な買い物は不安ですが、安心して取引ができるのでまた機会ありましたらお願いしたいと思っています。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工にご満足頂き、丁寧な感想をお寄せ頂きましたこと、誠に有り難く存じます。断熱・遮熱・防災・防音効果の全ての面において、お客様がご期待されていた効果を上げることが出来ましたこと、私ども大変嬉しく存じます。ニュートラルウッドGの窓枠の自然な雰囲気が、お部屋によく馴染みますね。エクスショップでのお買い物に、『安心して取引ができる』との評価を頂き、何よりの喜びでございます。これからも、お客様に安心してご利用頂き、施工内容に１００％ご満足頂くことを目指して参ります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで費用の目安が出るため、見積もりに来てもらうのに、不安はなかった。来てくださった見積もりの方も、丁寧な説明で、任せても安心かなと思えた。今日工事に来ていただいたが、思っていた以上に仕上がりがきれいで、部屋の模様替えをしたような気分。費用も、年金暮らしの私でも払えるくらいで、こちらにして良かったと思っています。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積書の工事内容及び工事費用が1件1件詳細に記載され、納得できる見積書であり、貴社を信用し、安心して工事を依頼することだ出来た。工事の出来上がりも大変満足です。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
埋め木工事費はどうヒイキ目にみても高い。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
いくつか見積りを取ったが、一番安かったようです。「商品のみの購入OK」となっているのに、なぜか今回の商品はダメと言われ、ちょっと不満は残りました。でも、他の会社で商品のみを購入する場合と比べて、総額であまり違いがなかったので、結局工事込みでお願いすることにしました。メーカー工事ということでトラブルはありませんでした。でもメーカー独自の工事見積りよりも安くて良かった。
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効果
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
