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ニュートラルウッドG 予算のインプラス 引違い窓 2枚建のお客様の評判・口コミ
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
断熱・外部騒音防止と2階部分は遮熱を考慮して2重内窓を購入することにしました。予算の都合で今回は4か所だけの取り付けとなりました。当初11か所で見積もりを依頼しましたが、6か所に変更しさらに4か所になりましたが快く見積もりをいただきました。また他社に比べて低価格ですが内容に融通は利かないように思いました。猛暑時期を過ぎての施工になりましたので遮熱効果は不明です。断熱効果については冬場に期待したいと思います。外部騒音防止はあまり効果がなかったように思います。取り付け箇所が少なかったので他から音が侵入するからかもしれません。特に低周波騒音には効果が得られないように思います。できれば専門家として対策方法について色々ご提案いただければよかったのですが。内窓破損品納入があり、結局2回施工に来ていただく事になり土曜日を2日間空けなければならなかったのも残念です。それについての謝罪も電話でいただいただけで不満を感じました。また今後の対応にも不安を感じました。支払いは出来ればクレジットカードでの支払いに対応していただきたいです。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。数種類のお見積もりをご検討頂き、お客様のご要望により近い形で施工することが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。既存の窓と内窓の間にできた空気の層が壁の役割を果たし、お部屋の断熱性、防音性が高まるものと存じます。また、納品された商品に不具合が見つかったことにより、お客様にはご不安な思いをされましたことともに、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、運搬時や施工時には細心の注意を払い、最高品質の商品をお届け出来るよう努めて参ります。お客様から頂いたご意見は、今後の業務に必ず活かして参ります。より安心・快適にご利用頂けるショップを目指し精進して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2016年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
西側の冬は寒く夏は暑い窓を遮熱2重窓にして頂きましたが、冷気が全く感じなくなり効果てきめんです!他の窓もやりたいのですが、予算と相談してまた考えます^^;
エクスショップ担当者より
この度は、再度ご利用頂き誠に感謝致しております。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。防音効果がありますので、外からの騒音はもちろんのこと、中からの音も抑えてくれます。弊社には有資格者のプロが多数在籍していますので、どのようなお問い合わせにも親身になってお答えいたします。お客様の思いを形にするために、スタッフ一同日々、邁進して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
1.想定していた予算と大きな違いが無かった。2.事前調査に来たスタッフの指導内容が自分でできる範囲だったこと。3.LIXILだと聞いて以前利用して安心できたから。今は防音効果しか分かりませんがかなり良い結果が出ています。気づいた点は障子戸仕様の戸は鍵の取り付く淵の部分が室内に15mm程張り出して来てスッキリした感が少し損なわれています。又とあたり部分のゴムは劣化した場合どうするか等の説明が欲しいです。追伸:アンケート内容が細かく、多すぎますもっと簡潔にした方が良いと思います。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。断熱効果がありますので、夏は涼しく、冬は暖かく、季節に合わせた快適な空間を作り出してくれます。時間が空いた時や気になる点があったときなど、いつでもどこでもお気軽にお問い合わせいただけます。この先も、お客様の信頼に応えられるよう日々努力してまいりますので。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
住宅エコポイントの復活(今年度予算分終了の可能性が高い)や本格的な夏を迎えるにあたり光熱費削減を目的とした工事を早急に実施したかった。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
マスメディアによって以前からほしい「プライベート・遮光確保」と思う商品を知り幾つかのウエブサイトを検索致しましたが、貴サイトにおいて電子見積もりを行いコンタクトをとった処、担当者の懇切丁寧な対応とご努力をいただき当初予算に合致する提案をいただき、すべて納得でお願いしました。工事が終わっての住環境の変化には、当初思っていた以上に快適な環境確保ができて非常に満足しております。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで検索して、他社さんにも見積もりを出していただきましたが、こちらの会社の方が安かったです。思ったよりも早く施工できましたし、予算も考えていたよりずいぶん抑える事が出来ました。満足しています。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中より、エクスショップをお選び頂きまして、誠に光栄に存じます。価格だけではなく、インプラスのお仕上がりにもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
①全体的には、満足しているが、現場調査から見積もり提出まで、通常3営業日程度と書かれていたが、見積もりまでに1週間かかったので、とても待たされた気がした。最初から1週間程度と書かれていれば、嫌な気分はしなかったと思う。②ネットでインプラスの見積もり依頼をするときに、外構工事の見積もりも合わせてお願いしていたのに、当日は、インプラス担当の人がきて、全く外構の話はできなかった。外構工事は将来的の話でしたが、予算のことを含めて、いろいろ相談したかったのに、残念でした。インプラスの担当者のみが来るのであれば、事前に連絡が欲しかった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。現場調査から見積もりの提出までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また、内窓の現地調査・施工はメーカー担当者の訪問となっており、外構見積もりに関してのご説明に至らずご不便をお掛けしました事を重ねてお詫び申し上げます。外構につきましては、エクスショップの姉妹サイトでございます ガーデンプラス にて、プランニングより承りますので、何なりとご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりが大体予算に近かったので購入を決めました。設置前は外の音が気になって寝られませんでしたが、設置後は半分以下になり、快適になりました。ただし、現場調査から設置工事まで約一か月もかかったのが残念です。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
