各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年2月工事
寝室に二重窓を設置しました。毎年冬になると窓際で寝ている夫が冷気で風邪を引いていましたが、二重窓設置で快適な睡眠が確保できる様になりました。夫婦仲が悪くなる前に設置できて良かったです。寝室の冷気遮断のために設置しましたが、かなりの防音効果も同時に得られ、思わぬ副産物にとても満足しています。一点だけ、カーテンレールをこちらで手配しなければならないという点について、用意したレールが適応できるか当日までわからず、また実際設置後にも(少し特殊なカーテンレールを選んだため、)レールの不具合が発生して、レールメーカーとのやりとりに苦労したため、事前にカーテンレールの商品内容をお伝えして施工者と確認を取れればよいと思いました。
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。奥様の優しいお心遣いのお手伝いが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。今年の冬は、暖かく、静かなお部屋で、ゆっくりお休み頂いているものと存じます。複層ガラスが、窓からの熱の出入りをシャットアウト致しますので、冷暖房エネルギーが軽減され、家計や環境にも優しい商品でございますね。カーテンレールにつきまして、ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、このような場合の対応につきまして、メーカー担当者とも協議して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年2月工事
結露が酷く、毎日拭くのに嫌気がさしたのがきっかけ。設置後、結露が出なくはならなかったものの、大幅に軽減された。メーカー責任施工とのことで今回工事をお願いしたが、営業担当、見積・工事担当がバラバラで動いている印象。工事責任者不在でトータルとしての信頼感に欠けました。
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社とメーカー側との連携不足によりお客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心頂ける対応に努めるべきでございますのに、このような事態によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことの無いようメーカー側とも密な連絡を心掛けることで連携を強化して参りたいと存じます。また今後何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
最初の見積もりに不備があったが、指摘した後の対応がきちんとしていた。
2014年3月工事
1.リーズナブルな価格2.協力施工店の施工品質以上2項目申し分ありません尚、今回消費税UP前の駆け込み需要期にも関わらず丸太組み軸組工法の我が家の為、何度も採寸及び施工例提案を頂き装飾カーテンレールの組み付け強度不足を指摘(標準工事)すると現場対応にて強度UP対応を無料で対応して頂きました。
2014年2月工事
商品、価格には満足しております。新築の部屋への施工でしたので、傷など心配していましたが、目立つようなものはありませんでした。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。お客様より、ご満足とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年10月工事
内窓の依頼から工事着工まで、割合スムーズに進みました。内窓のメーカ変更にも対応して頂き、有難く助かりました。工事も不備なく寸法どうり、取り付ける事ができました。また、ふかし枠取付けによるカーテンレールも移動して頂き感謝している次第です。
2012年6月工事
施工時間が短く、また、ふかし箇所のカーテンレール取り付けも独自の工夫をして頂き、何の違和感も無く、綺麗に仕上がっていました。一点注文と違う色だったため戸惑いましたが、その後の対応を問題ありませんでした。テラス屋根は、雨の中の施工でしたが、予定通り終了し、出来栄えも申し分ありませんでした。
2012年5月工事
新居に入居したばかりですが、車の走行音や、店舗の搬出入にともなうトラックの騒音など、予想以上に悩まされることになりました。引き違い窓は構造上、隙間が多く防音効果が低いと知り、内窓をつける決心をしました。もとからある額縁に20mmのふかし枠を取り付けた上での施工ですが写真のようにおさまりは良好です。ガラスには、防音合わせガラス(ラミシャット)を選びました。車のローソノイズや、トラックのバックの警告音など高音領域は、ほとんどわからないくらいに遮音されますが、バイクのマフラー音など低音は、聞こえてしまいます。概ね防音性能には満足しています。マイナス点としては、写真にはありませんが、掃き出し窓(高さ2000mm)は、障子の縦枠の中央部が振動します。クレッセントやクレッセント受けをキツめに調整しましたが、ややガタが残るため、厚めの布をかませて振動を防いでいます。断熱性に関しては、今は5月なので性能の評価はできません。
2012年4月工事
工事日程等の対応に関しては,丁寧で大変好感がもてました。当日の工事は,予定より早く終わり,仕上がりにも十分に満足しています。ただ,工事の際に約束の時間に遅れてきたことに関しては,連絡を入れるなどの対応がほしかったです。遅れてきたことには触れずに作業に入られたのは,少し残念でした。
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効果
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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