お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月07日現在）

ホワイト 部品のインプラス 引違い窓 2枚建のお客様の評判・口コミ

2014年5月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしA.K.様邸（写真No：20506221）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス（ダストバリア） 引違い窓2枚建 施工例

インプラス（ダストバリア） 引違い窓2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

エクスショップは注文をネットで受けてLIXILの代理店に丸投げするみたい。施工日程と部品の用意間違いで大幅に納期が遅れた。工事日程が遅かった以外は満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日程調整また部品違いにより、お時間を頂戴してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、部品確認を徹底し、お客様のご要望に沿うことができるよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

兵庫県芦屋市ひょうごけん あしやしN.H.様邸（写真No：17828817）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス ダストバリア仕様 引違窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違窓

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現場調査に来られた方は感じがよかったのですが、後日メールが来て見積は下記URLを見ろとのこと。メールを送ってきているのですからそのメールに記載してくださればいいのにと思いました。こちらも暇ではないので、わざわざブラウザを開いて見に行くというのは面倒に感じます。その見積ですが、オプション部品の価格が明示されておらず、3度目の問い合わせて漸く詳細価格を記載した見積もりを出していただきました。

エクスショップ担当者より

ホワイトのインプラスが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お見積もりのご提示の際、ご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後の業務の改善に役立てて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございます。

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