各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
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小東
松前
山田
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新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
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松本
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山本
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松山
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年2月工事
結露が酷く、毎日拭くのに嫌気がさしたのがきっかけ。設置後、結露が出なくはならなかったものの、大幅に軽減された。メーカー責任施工とのことで今回工事をお願いしたが、営業担当、見積・工事担当がバラバラで動いている印象。工事責任者不在でトータルとしての信頼感に欠けました。
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社とメーカー側との連携不足によりお客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心頂ける対応に努めるべきでございますのに、このような事態によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことの無いようメーカー側とも密な連絡を心掛けることで連携を強化して参りたいと存じます。また今後何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
エクスショップは注文をネットで受けてLIXILの代理店に丸投げするみたい。施工日程と部品の用意間違いで大幅に納期が遅れた。工事日程が遅かった以外は満足しています。
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日程調整また部品違いにより、お時間を頂戴してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、部品確認を徹底し、お客様のご要望に沿うことができるよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
見積りから施工まで、丁寧にして頂き満足してます。
2014年1月工事
今回の施工も大変満足しています。ご担当いただいたリクシルの方も、非常に誠実で、説明もわかりやすく丁寧で大変好感が持てました。いろいろとありがとうございました。1点だけ、施工の時期が希望日より大幅に後ろ倒しになったため、申し込みより前に、予め工事可能な時期の目安を教えていただく方法があればよかったのにと思いました。
インプラスの施工に、ご満足のお言葉を頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売でございますが、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。施工までにお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、出来るだけお客様をお待たせすることのございませぬよう、メーカー担当者と協力体制を整えて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年1月工事
2012年8月工事
マンションの角部屋で冬の寒さが厳しかったので二重窓を検討していました。当初はメーカー直営ショップで検討していたところ偶然にも貴社の存在を知りました。最初は遠方のネットショップで不安でしたが、見積り等のやり取りも迅速で、メーカー直接施工で対応も良く、施工も窓4か所を1時間ほどで終了し、大変満足しています。当初は予算上寝室の窓2面だけと思っていましたが、割引幅が思ったより大きく、他の2室にもつけることができました。窓枠は白を選んだので従来の窓と調和し、最初から設置されているのと見間違うほどです。まだ夏なので断熱効果はわかりませんが、今から冬が楽しみです。
2012年1月工事
2021年1月工事
2020年8月工事
気になっていた外からの音が大幅に軽減され、室内で快適に過ごせるようになりました。有り難うございました。
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効果
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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