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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月18日現在）
インプラス 引違い窓 2枚建のお客様の評判・口コミ（汚れ）
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
調査及び施工までもう少し早ければと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。インプラスダストバリアは、ホコリを寄せ付けず汚れにくい仕様でございますので、お手入れがグンと楽になり、掃除の時間も短縮できることと存じます。現場調査並びに、施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後、メーカー担当とも協議を重ね、スムーズな連携を図り、お客様をお待たせすることのないよう努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
エクスショップの担当者の対応はとても良かったですが、現場で初めに来られた方のいろいろな対応がすごく悪くて、あまりいい印象はありません。次に来られた方の施工は良かったですが、施工時期が遅れたことで、すみません、こちらの施工写真も遅れました。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
合見積を取った中で、エクスショップ様が一番反応が遅く、当初は不満を抱いていました。また、現場見積もりの方は無愛想で何を聞いても分からないと答えるだけで、これまた不満。午前10時からの工事でしたが、事前にメールで「トステム社の施工班が午前8～9時頃にお伺いし、ご挨拶後、荷降ろしから開始させていただく。」と連絡されましたが、事前訪問はなく業者は10時に来ました。業者の方に、事前に訪問するという事でしたがどういう事ですかと聞いても、業者の方は何にも聞いていないとの事。「一体どうなっているのか」と思いました。しかし、当日工事を行った業者の方の対応だけは非常に良く、時間も事前に知らされていた工事時間よりも半分以上短く短時間で終えてもらったので、最終的には納得しています。
エクスショップ担当者より
この度は、メーカーとの連携不足のため、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからは、このようなことが無いようにメーカーとの協力体制を整えて参ります。インプラス ダストバリアは、静電気の帯電を防止する特殊な樹脂を採用することで、ホコリを寄せ付けず汚れにくい仕様となっておりますので、お客様が快適にお使い頂けることと存じます。この度は、エクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回も他社を寄せ付けない見積もり価格の安さと、発注までのネット上のスムーズな手続き、施工業者のスピード取付とどれも満足のいくものでした。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
細かいスケジュールの調整も可能で、すべてがスムーズでした。見積もりでは、プロの方が丁寧に説明してくださいまして、疑問が解消しました。また、注文してから設置までこんなに早くできるとは思いませんでしたので、感動しました。
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
良かった点①金額悪かった点①見積もりが出るまでかなり日数を待たされた②工事の際にゴミの置き忘れとクロスの汚れがあった③注文していた商品と違うものが来た正しい商品は後日送付されてきたが、金額訂正はこちらから連絡するまでなかった。
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効果
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
