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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月18日現在）
インプラス 引違い窓 2枚建のお客様の評判・口コミ（鍵）
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前オーニングを注文した際に、価格で決めましたが、実際の商品および取り付けもコードをウッドデッキの下に通すなど工夫するなど、とてもよかったため、エクステリアを注文するなら、またエスクショップでと決めていました。今回のインプラスも他社に比較すると価格もかなり抑えられていたこと、また見積もりを依頼してから、発注までの対応も思っていた以上に早くて、驚きました。今回も鍵の位置を元の扉とずらしてもらうなど、工夫がみられ、実際使用してみて、よかったと思っています。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。前回もご満足頂けるお仕上がりとなり、再度ご利用頂く事が出来ましたこと、大変嬉しく存じます。また、このような素敵なお言葉を頂戴し、なにより光栄に存じます。距離があり、お顔をあわすことも出来ないお客様とも、このように信頼関係が築けますことが、ネットショッピングの最大の魅力だと感じております。ニュートラルウッドGの窓枠に和紙調ガラスの組み合わせで、和室ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。障子とはことなり、お掃除も簡単にでき快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
こちらの要望、申し入れがなかなか伝わらずイライラしました。例えば調査の方に日曜の工事をお願いしたのにも関らず、工事日程を決める段階で日曜は出来ないと言われたり、アンケートも用紙を送っていただくようお願いしたのに、結局送られてこなかったり・・・鍵がかからない場所に付けられ、再度、工事の時間をとらなければならなかったり・・・と。
エクスショップ担当者より
内窓の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工日がお客様のご希望されていた曜日と異なってしまいましたことと、アンケートの送付が遅れてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はメーカーとも協力しながら、100%ご満足頂ける施工を目指すとともに、事務手続きにつきましても、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工には満足しているが、商品が樹脂製なので、思ったよりしっかりしていないと感じた。特に鍵の部分が引っ掛かり、掛りにくいことがある。
エクスショップ担当者より
お部屋の雰囲気を損なうことなく、インプラスを施工する事が出来ましたこと、大変嬉しく存じます。しかし、お客様に商品のことでご満足頂けなかったことが心残りでございます。今後は、お客様へのより詳しい説明を心掛けて参ります。また不都合がございましたら、ご面倒ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用誠に有り難うございました。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
出来あがりも、想定した仕上がりで満足しています。一点だけ、打ち合わせ時の確認時に問題ないと言われていた既存窓の鍵のレバーを削る必要があったことが残念です。
エクスショップ担当者より
ショコラーデGのインプラスが違和感なく納まり、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。既存窓のレバーにつきまして、現場調査の際に確認が出来ず申し訳ございませんでした。今後、現場調査の精度を上げ、実際の施工との差異がなくなりますよう、メーカー側にも要請して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
外窓の鍵の位置がギリギリで気になった。
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
2021年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
古いマンションを購入後、防音・防犯で困っていたのがきっかけです。防音については、施工していただいている途中から近くの道路を往来する車等の音が抑えられて、効果を感じられました。防犯については、元の古いサッシュのガラスを留めているゴムパッキングが取れやすくなっていて、ガラスをはずされて侵入される可能性がありましたので、とりあえず、窓が二重になったということは侵入する際の手間も倍になったのではないかと思います。鍵も二重になったわけですし。なので、防犯効果もあるのではないかなと思います。(その筋の方に聞いてみないとわかりませんが)ということで総じて、窓を二重にして良かったです。満足しております。安く綺麗につけていただいて、本当にありがたいです。
エクスショップ担当者より
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2020年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
商品説明やお客様の声を見て決めましたが、期待外れでした。2Fの部屋に設置しました。隣家の2Fの生活音が気になるので5mmを選択しましたが、向かいの音どころか向かいの1Fの鍵の締める音までしっかり聞こえてきます。設置前が10聞こえてたとしたら8位になった程度です。人によっては全く変わって無いと感じると思います。お客様の声にある車の音が消えたはさすがに大袈裟に書いてると思います。
エクスショップ担当者より
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2020年3月工事
エクスショップ担当者より
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2020年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ドアの鍵の不具合、騒音等。以前より騒音等は気にならなくなったが、結露はある。
エクスショップ担当者より
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2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
リシェント玄関ドアは、カタログ写真より思ったより立体的で重厚感があり、大変気に入っております。ガラスも二重ガラスになっており断熱性がかなり有りそうです。鍵は二重になっており、セキュリティがかなり高くなりました。インプラス ダストバリア仕様 開き窓は、防音ガラスで厚みがあり重厚感と気密性が多きですので、こちらも大変気に入っております。外の音が昼間の時に夜の静けさになりました。又、オーディオの音量を以前より上げて、夜遅くでも安心して聴けるようになりました。エクスショップを利用しまして、担当者さんの対応が的確に早く対応して頂き、スムーズな流れで工事が進みました。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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