各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
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松前
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次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年5月工事
2015年5月工事
以前から二重窓にしたかったが、業者が多すぎて迷うので、ダメもとでネット検索し、圧倒的施工件数があったので、信用してみた。また、見積もりを依頼すること自体面倒だったのですが、簡単にネットで事前にシミュレーションができたのがよかった。ただ、実際に見積もりに来てもらうと、1つの窓が幅が足りなかったので、特別な工事になってしまい、やや当初のネット見積もりをオーバーしてしまったのが残念で、その旨ネットでわかればもっとよかった(どっちにしろ工事自体は決めていたので)。
顔の見えないネットでのお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。ニュートラルウッドGのインプラスが木のぬくもりを感じる素敵なお仕上がりでございますね。お見積りに関しまして、事前のご案内が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたことを糧に、今後よりお客様にご利用頂き易いホームページ作りを心掛けて参りたいと存じます。この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
2015年4月工事
安心なメーカーにて現地サーベイ後の施工だったが、、窓横幅寸法が若干短くガタがあり大満足な結果とはいかなかったのが残念。
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。『メーカー責任施工』ということで、安心してお任せ頂いたかと存じますが、、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。メーカー専属の施工士が、メーカーの責任のもと施工致しておりますので、万が一不備がございました場合は、速やかに対応させて頂きます。何なりとご連絡ください。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2015年4月工事
在来工法木造で冬が寒く検討を始めたのが寒くなってからで施工が春になってしまったため厳冬期での効果はまだわかりません。次期冬で効果を確認します。枠が木製ではありませんが十分高級感がでて外見上は満足です。施錠部分はちょっとちゃちな感じがします。初回窓口担当者が手際よく対応戴き好感を持ったのも今回発注した要因です。残念ながら今回担当者はお客様対応の視点が欠けていたのが残念です。
2015年3月工事
2015年3月工事
2015年2月工事
2015年2月工事
期待していた隙間風が大幅に軽減されたことが良かった。
2015年2月工事
結露が酷く、毎日拭くのに嫌気がさしたのがきっかけ。設置後、結露が出なくはならなかったものの、大幅に軽減された。メーカー責任施工とのことで今回工事をお願いしたが、営業担当、見積・工事担当がバラバラで動いている印象。工事責任者不在でトータルとしての信頼感に欠けました。
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社とメーカー側との連携不足によりお客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心頂ける対応に努めるべきでございますのに、このような事態によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことの無いようメーカー側とも密な連絡を心掛けることで連携を強化して参りたいと存じます。また今後何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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