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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,606件
- 商品工事数
- 209,075件
- （2024年04月30日現在）
インプラス 引違い窓 2枚建のお客様の評判・口コミ（サイズ）
2022年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
今回は2回目の購入になりますが、見積り時の数々の手違いがあり注意が必要でした。今回の手違いは「和室のガラスのサイズの違い」と「2階洋室の出窓の色の違い」でした。色の違いは気付かず、逆になってしまい前回のと並べてみるとツートンになってしまいました。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップにご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、お客様にはご不安な思いをされましたことともに、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。お客様のお住まいの外観を大きく左右する大切なエクステリア商品でございますので、今後このようなことがないよう、現場調査時に出来る限り施工時の状況を予測し、お客様に最適なご案内が出来ますよう、メーカーともども邁進して参ります。
2022年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
駅近な分、電車の音や深夜に外で話声やスケボーの音かうるさく困っていた。冬場の窓からの冷気が酷く寒いので依頼しました。工事後は音も気にならなくなり、冷気もかなり遮断でき、エアコンの温度設定も下げる事ができました。工事が終了してしまえば良かったと思いますが、1日で終わるはずの工事が3日に渡りかかった事や担当者の対応が最悪だった事が残念でした。
2022年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
風の音が気になっていたので、2重窓にしました。
2021年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初はネットで窓のみを購入してDIYで取り付けることも考えていましたが、古い家なので枠が歪んでおり、サイズも大きいので素人には無理だと思いエクスショップ様に依頼いたしました。 取付作業がとても早く、スムーズでした。遮音性も上がり満足しています。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから施工まで早期に実施していただいた
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。同じサイズの窓が並び、明るく、すっきりとしたお部屋でございますね。窓を二重にすることにより、外気温の影響を受けにくくなり、冬場の冷え込みが軽減されるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家の前の道が広くなり、今後交通量が増えてうるさくなると見込んで設置を決めました。結露にも困っていました。設置後、外の音は減り、断熱性能が良くなったのを感じます。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
すでに多数の箇所に設置しているので、品物や工事内容についてはいつも通り。高級というわけではないが、コスパはとても良いと思っている。一番の問題は、オンラインで2枚建てで注文できた商品が、実際には4枚建ての見積もりになって見た目や使用性がかなり悪くなってしまったこと。オンライン上は最後まで2枚建てと表示されていたが、実際には工事は4枚建て、費用も4枚建ての費用が請求されていたこと。適切な代替案の案内不足によって不要な出費となってしまった。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でインプラスの内窓2か所施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。4枚建ての商品につきまして、2枚建てでは対応出来ないサイズであった事や、既存の窓との干渉がないよう、4枚建てで提案させて頂きましたが、そのご案内が不十分でございました事、大変申し訳ございませんでした。またお客様のご希望に沿った商品の提案が出来ておらず、4枚建てでの施工となりました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様にとって最善の提案が出来るよう、スタッフ一同商品や施工内容について日々勉強に励んで参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットだけでの申し込みに不安がありましたが、計測・施工のご担当が大変、真面目な作業をして下さり、安心いたしました。大変、冷気を遮断してくれていると感じます。夏も外気熱を遮断してくれると聞き、楽しみが増えました。まずは、今年の冬が楽しみです。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!34
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
