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レストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
対応は問題なかったのですが、見積もりで出して頂いたサイズと、実際持ってきてもらった商品のサイズが少し違い戸惑いました。よく調べたらメーカー側でカタログと実物のサイズ変更をしていたみたいで、そういうこともあるんだと納得しました。ウッドデッキは色もよく満足してます。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ダークブラウンの色味で落ち着いた雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。広々としたサイズですので、ご家族の憩いの場となれば幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
Eメールでの返信が早く、値引きもあったのがうれしかった。施工業者のおすすめで、当初考えていた商品と違うものに決定した。実際の施工は、仕事は速かったが対応はいまいちな感じがした。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキの施工をおご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々としたリコステージIIは、外壁とも調和し、まるでもう一つのリビングのようなお仕上がりでございますね。施工担当者の対応に、至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工してくれた方の対応が少し微妙でしたが、商品や施工自体は満足しております。
エクスショップ担当者より
リコステージIIとメッシュフェンスの施工が完了して、お子様にも素敵な遊び場を提供することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。すっきりとしたお仕上がりでございますね。施工担当者の対応に、不快な点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。今後は、１００％ご満足頂けますよう、提携施工店ともども日々精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
お見積もりから、工事までが大変スムーズで助かりました。写真の件数が多いので参考にさせて頂きながら考える事が出来ました。
エクスショップ担当者より
日当たりの良い素敵なお庭に、明るいお色のリコステージIIが綺麗に納まり、違和感のないお仕上がりでございますね。お客様より頂きます施工例と感想は、私どもにとりましても大切な宝物でございます。じっくりご検討頂き、お客様のお庭にぴったりのリコステージIIが完成し、また、施工例をお送り頂きましたことは、何よりの喜びでございます。これからも頂いた『口コミ』に恥じないよう、お客様満足度１００％を目指して精進して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
やりとりの一つ一つが非常に丁寧で安心感がありました。見積もりも複数提案して頂き、予算と隔たりがあったものの、できる限りの提案を頂いた印象が強く、納得して契約となりました。盆休みを挟んだため工事着工までに多少時間がかかりましたが許容範囲。工事は丁寧で不満のないもののように見受けられ満足です。残念だったのは、思いの外、工事が順調に進み、2日の工期でしたが、1日で終わりそうだったところを、無理せずに2日かけたこと。余裕を見ての工期だったことは理解出来ますが、進行度合いで臨機応変な対応してくれると一層ありがたく感じました。(工事費を安くするのは無理でも手間が減るのでありがたい。無論ケースバイケースで難しいと思いますが)
エクスショップ担当者より
この度はリコステージIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。お庭いっぱいに広がったウッドデッキは、お部屋から段差なく出ることが出来、より快適にお過ごし頂けることと存じます。施工日程に関しまして、配慮が至らず申し訳ございませんでした。今後は、お客様により快適にご利用頂けるよう、よりきめ細やかな対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ウッドデッキの質感も、仕上がりもたいへん満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ダークブラウンの落ち着いた色味でご自宅ともマッチしておりますね。広々としており、もう一つのリビングの様でございます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
web、メールでの問い合わせをし、回答をいただきましたが、迅速に対応いただき感謝しています。
エクスショップ担当者より
インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。広々としたリコステージⅡがお住まいの敷地内に綺麗に納まり、開放感のある素敵なお仕上がりでございますね。ご家族皆様の団欒の場となりますことを心より願っております。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、さらにご満足頂けるショップを目指し精進して参ります。次回エクステリアをご兼用の際はエクスショップをご利用ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールや電話でのやり取りで少しタイムラグがあり、施工日までは少し不安でしたが、窓口担当者の誠意ある対応と施工業者の方が、猛暑の中でも、しっかりとした仕事をしてくださり感謝しています。特に、施工業者の方の5Sがよく気持ちがいいものでした。家族も喜んでいます。また機会があれば再度利用したいです。
エクスショップ担当者より
この度はリコステージIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社の対応に至らぬ点がありご不安な思いをされましたこと、申し訳ございませんでした。しかしながら、施工にご満足との感想をお寄せ頂き、スタッフ一同安堵いたしました。広々としたウッドデッキがお住まいの外観と見事に調和し、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。今後はお客様により安心してご利用頂けるよう、より一層努力して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでのやり取りであったため、多少の不安はありましたが、連絡が遅いこともなく、また施工の方は細かく丁寧に説明してくださいますし、技術もしっかりしており、安心して任せることができました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージ及びライザーテラスII R型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。温もりの感じられるお色のリコステージIIと、明るいライザーテラスII R型 テラスタイプが完成して、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けるものと存じます。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでの対応が非常に早く安心して商品を選択出来ました。また、お休み中、時間外にメールをさせて頂いた場合も、自動メールでまず返信があり、翌営業日には担当の方から丁寧な返信を頂けたので非常に安心しました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々試行錯誤致しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。温かみのあるウッドデッキと明るいオーニングがご自宅にマッチしており、とても素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!55
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!72
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!73
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!263
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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