各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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山田
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野間口
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年4月工事
(カーゲート)
カラー | ブロンズ |
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サイズ | 全幅 3,208mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ホームページでの仮見積もり、見積もり、契約、施工などスムーズに行えたが、商品選択には悔いが残った。満足度は60%ぐらい。その理由は質問項目16、17と重複するのでそちらに詳細を書きます。アンケートに答えるのはよいが、生年月日まで聞く必要は無いと思います。年齢幅で十分ではありませんか。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。アルシャインII L型Aタイプの外観や仕様が、お客様のご要望と違い、ご期待にお応えすることが出来ませんでしたこと、誠に心苦しく存じます。お客様より頂きましたご意見を真摯に受けとめ、お客様とのお話の中でご要望をくみ取ることが出来ますよう、スタッフの対話力を高めて参りたいと存じます。また、現場調査にお伺い致しましたメーカーの担当者にも、お客様のお言葉をお伝えして、改善を求めて参ります。アンケートの内容につきましても、社内での再検討の必要性を感じております。弊社対応への貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2008年11月工事
依頼後の段取り、説明ともにスムーズに進み、安心しておまかせできました。見積もりに来ていただいた際も、工事内容、施工方法など詳しく説明があり、二通りの方法の提案もありこちらのニーズにより合うよう検討してくださいました。説明どおりの完成でありがとうございました。
弊社をご信頼頂き、施工までお任せ下さり、誠に有難うございます。スムーズな施工にご協力頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。すっきりとした、美しい仕上がりに、弊社スタッフ一同も、うれしく思っております。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53