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アルシャインⅡ PG型R(ペットガード) Aタイプ ノンレール 片開きのお客様の評判・口コミ
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工日は事前に打ち合わせ済みだったが、施工日に資材が到着しないとの理由で工事が中止になった。しかも中止の連絡はなし。当方からの問い合わせにより中止を知った。顧客対応に問題があるのではないか?
エクスショップ担当者より
この度は、アルシャインII PG型R及びルーフポートシグマIII の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにも関わらず、当日にご迷惑をおかけする事となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご連絡が至らず、お手数をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後この様な事が無い様、細部にわたる確認を行い、きめ細かな対応が出来る様、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
2013年1月工事
(カーゲート)
アルシャインII PG型R(ペットガード) Aタイプ ノンレール 片開き
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,408mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 233,000（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工が迅速丁寧でとても満足しています。野良猫対策用にペットガード付にしました。効果があると良いのですが・・
エクスショップ担当者より
レイナポートとアルシャインII PG型Rの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。二点とも、高級感があり素敵なお仕上がりでございますね。ペットガードの効果がございますことを、施工担当者共々心より願っております。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
(カーゲート)
アルシャインII PG型R(ペットガード) Aタイプ ノンレール 片開き
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,808mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
オンラインの怖さを実感した。<良かった点>1.業者は、マナーが良く、既設土台の制約と植栽(バラ)を残すことでやりにくかったにも拘らず、丁寧に施工して頂き、感謝しています。<悪かった点>1.一次見積もりでフェンス数を21枚としてきたが、業者作成図面のように土台の長さは新設門扉を含め20M強なので、20又は19枚の筈。指摘に対し「枚数は数値ギリギリになるようなので1枚多く形状(計上?)」との返事。業者のチョンボとは思うが、エクスショップにはチェック能力あり?又、納得する言い訳??2.エクスショップとのやりとりは、施工業者との確認の上での回答?担当者の個人見解?①12/11回答で、「門扉高さは(規格1mなので800cmにするために)深く埋め込んで施工します」とのことだったが、実際には900cmが限界の商品であった。②(コア抜きなので)「生垣の根は全て抜いていただく」との回答であったが、地元業者は「必要なし。ここの部分は生垣を残したほうがいい」とのこと。施工方法が異なる(エクスショップは土台の両側から押さえつける?)からかと思い全部抜いたが、実際立ち会うと根を抜く必要はなかった(勿論生垣がない方が工事しやすい)。3.着工打ち合わせでは、希望を絵にかいて説明すべきだった。両端の門扉とハイグリッドフェンスの高さはキャスティナフェンス完成後に高さを決めるつもりでいたが、工事順序の都合で門扉とハイグリッドフェンスの柱の固定が先であった。この時、門扉高さ800cmを小生が確認しなかったために、1mで完成した。小生のミスとしてそのままでOKとしたが、エクスショップに800cmと言っていた経緯は、施工業者に伝わっていなかった。4.エクスショップからの最終確認図面は、不採用としたブロック方式の図面でした。5.前金送金済みなのに、工事終了時点で再び前金の請求がきた。
エクスショップ担当者より
この度は、アルシャインII PG型R(ペットガード) Aタイプ 及びキャスティナE型 の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工にあたり、弊社スタッフの認識不足や、施工担当者との連絡不足のため、お客様にご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、勉強会などを通じてスタッフの知識の向上に努めるとともに、提携施工店との連携も強めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年11月工事
(カーゲート)
アルシャインII PG型R(ペットガード) Aタイプ ノンレール 片開き
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,408mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
- 工事費込価格：
- 237,600（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
流れが確実で、分かりやすかったので購入まで不安なく任せられたと思う。品数が豊富で、特に老犬を飼っているので、ペットガード付の商品は、ありがたかった。
エクスショップ担当者より
この度は伸縮カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の第一印象に大きく影響致しますカーゲートですので、高級感があり上品に納まりましたこと、私どもも嬉しく存じます。大切な家族でございますワンちゃんにも安心の造りでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの申し込みから一連の手続きまでとても親切かつ、わかりやすく、また、適宜、メールによる連絡をいただいたので、気持ちよく利用できました。工事担当者の方もとても丁寧な方で安心して工事を任せることができ、一貫して満足できる状況でした。商品のデザイン・強度・質感、工事の出来栄えにも満足しています。機会があれば、また利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフや、施工担当者の対応に、勿体ないほどのお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。伸縮カーゲートの下部よりペットが抜け出さないようにデザインされましたアルシャインIIPG型R Aタイプが、綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。シンプルなデザインでございますが、重厚感があり、頼もしいお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年10月工事
(カーゲート)
アルシャインII PG型R(ペットガード) Aタイプ ノンレール 片開き
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 4,608mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
- 工事費込価格：
- 293,600（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工等の流れがわかり大変良かった。
エクスショップ担当者より
ルシャインII PG型R(ペットガード) Aタイプ ノンレール 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。ブラックのカーゲートが、既存のカーポートと見事に調和しており、後付とは思えない自然なお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当初考えていた以上に商品も価格も施工も良くて満足です。実際に施工していただける方がどういう方かわからず不安でしたが、真面目な方で、しっかり打ち合わせができて迅速に作業していただけたので、安心しました。今回、良い買い物ができましたので、また機会があればお願いしたと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、アルシャインII PG型R Aタイプ ノンレール 片開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。マイルドブラックのカーゲートが、既存のカーポートと見事に調和しており、統一感のある落ち着いたお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(カーゲート)
アルシャインII PG型 R Aタイプ 片開き
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,008mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 215,400（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
注文から施工までとてもスピーディーにして下さり、また電話での対応や、施工してくださった職人さんも、こちらの要望も丁寧に聞いて下さりとても満足しています。本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応、工事の内容につきまして、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。アルシャインII PG型の造りだす幾何学模様が、大変美しいですね。既存のカーポートとの相性も良く、スマートなお仕上がりに私どもも嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
事前の現地調査・施工共に満足。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉とカーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。マイルドブラックの門扉が、引き締まった玄関を演出し、対照的にホワイトのアルシャインII PG型が開放的な外構に見事にマッチしてございますね。ご満足のお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年8月工事
(カーゲート)
アルシャインＩＩ PG型R Aタイプ 両開き角地310+310
| カラー | ナチュラルシルバーF |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,774mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット注文、メールでのやり取りが不安でしたが、メールに加えて電話での連絡も頂けたので安心できました。疑問に思うことなども、迅速に対応して頂きました。施工に関しても、施工後のこちらの注文にも丁寧に対応して頂き、商品の説明もしっかりとして頂きました。仕上がりもとてもきれいにして頂き大変満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、アルシャインＩＩ PG型R Aタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。また弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。ナチュラルシルバーの色味ですっきりとしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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