各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
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山本
山本
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那須
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年12月工事
(カーゲート)
カラー | アイボリーホワイト |
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サイズ | 全幅 3,515mm 高さ 1,450mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
リーズナブルな価格で、お目当てのカーゲートを設置することができ、大変満足しております。ネットを通じたお取引にも関わらず、見積りから工事に至るまでの過程がスムーズで、安心して工事の日を迎えることができました。工事当日は、朝小雨が降り寒かった中、時々質問に丁寧に答えていただきました。普段仕事をしているものですから、一日で完了した点も良かったです。
アイボリーホワイトのお色が華やかで愛らしい印象の、すてきなお仕上りでございますね。当社はスピーディかつ丁寧なご案内から生まれる『安心感』と、老舗ならではの『お求めやすさ』そして『完工後のご満足度100%』を徹底して追い求め、日々試行錯誤を繰り返しておりますので、このようなお声を頂戴出来ましたことは、何より嬉しく、誠に光栄にございます。今後も施工店と連携を密にとり、お客様満足度100%のために邁進して参りますので、また、機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年11月工事
(カーゲート)
カラー | アイボリーホワイト |
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サイズ | 全幅 6,579mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
このキャッシュバックキャンペーンは、見積書の中に、キャッシュバックキャンペーンに相当する値引きの額を、独立項目として明記すべきだ。これでは、キャッシュバックキャンペーン相当のねびきがされているのか不明瞭、不透明で感じが悪い。せっかく透明性を売り物にしている御社なのに残念だ。工事は、予定通り、的確に行われて満足している。工事の出来上がり写真は、場合によっては、プライバシーが含まれるので、表示展示には注意をしてもらいたい。
再度、エクスショップをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。キャッシュバックキャンペーンのについての説明に至らないところがあり、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。施工に関しまして、ご満足とのお声を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(カーゲート)
カラー | ブロンズ |
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サイズ | 全幅 5,115mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回カーゲートの工事をお願いしました。工事の日程調整が難しく、申し込みから工事終了まで2か月近くかかってしまったのは残念でしたが、工事担当の方にいろいろ相談できましたし、施工をとても丁寧にして頂きました。何よりもとてもお安くできたことが嬉しいです。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして誠に有り難うございます。施工完了までお時間をおかけし、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらずこのようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後、このような事がないよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
対応が早く、しかも親切でした。他の業者に2日かかるといわれましたが、1日で工事が終わり満足です。
この度は、アルシャインII M型Aタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。爽やかですっきりとしたカーゲートがご自宅の敷地をしっかりとガードしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々少雨人して参りますので、また機会がございましたらぜひエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 6,203mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
受付、現場調査、施工担当の方の対応は、丁寧でした。受付から施工までの時間が少しかかり過ぎたように思いました。商品には、満足しています。
この度はテリオスポートIII 3000 2台用 4本柱及びアルシャインII M型 Aタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご利用頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなご感想をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。シャイングレーの色味が上品なカーポートとカーゲートが綺麗に納まり、統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。施工完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後スピード面でもご満足頂けるよう、エクスショップは日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(カーゲート)
カラー | ブロンズ |
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サイズ | 全幅 6,715mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工業者の仕事ぶりや応対等が良好であった。施主の要望によく答えてくれたが、専門業者としてもっとアドバイスがあってもよい。メールなど良心的で誠意があった。施工着手が予定より遅れたことは残念であった。
この度はアルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブロンズの上品なカーゲートがご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。施工日程に関しまして、連日の雨天の影響により、お客様のご希望に添えかねる結果となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップまでご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
施工の時もわかりやすく説明してもらい安心して施工してもらいました。
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。シャイングレーのすっきりとしたカーゲートがご自宅の敷地をしっかりとガードしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
予定通り工事を終える事ができた。購入方法も簡単であった。外観もGOOD!
この度は、アルシャインIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。ご自宅の外観を損なわず、防犯性を向上することが出来、私どもも嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年4月工事
現場調査・施工担当者、電話での対応した方懇切丁寧でした。是非、次回もご相談させていただきたく思います。
この度はアルシャインIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと思いますが、弊社を信頼して頂き施工までお任せ頂きましたこと、大変光栄でございます。防犯効果も期待できるカーゲートで、お客様の生活がより良いものになりますこと、心より願っております。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用ください。またのご利用心よりお待ちしております。
2013年3月工事
(カーゲート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 全幅 6,715mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場調査から見積提示までに時間が掛り、客から督促しないと見積が迅速に示されない点が不満でした。土日は電話もメールも通じず、その間商談は止まりますが、これは顧客にとっても御社にとっても好ましくない状況ではないでしょうか?(見込み客を失い易いと言う意味で)例えば、営業窓口を複数担当制にして、平日と休日出勤の2シフト制にすれば、人件費の高騰を招かず、商談も途切れなく促進できるのではないでしょうか?また、御社では近隣への粗品や工事挨拶のペーパー等を配布するサービスはやっておられないそうですが、有料でも結構ですので、そうしたオプションがあると客は助かります。
落ち着いた雰囲気のお住まいの外観を損なうことなく、門扉とカーゲートが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。すっきりとした外観だけではなく、防犯上の役割も果たし、安心してお過し頂けるものと存じます。弊社の体制に貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。週末の電話対応の充実や、提携施工店との連携の強化、また、施工時のサービスなども検討して参りたいと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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