各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
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西田
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丸山
北
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伊藤
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松本
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三ツ股
小田
池田
永禮
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西村
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小林
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末吉
山本
山本
樽井
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岡田
山根
倉地
松山
芦野
那須
中原
河野
梅田
今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2010年6月工事
(カーゲート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 全幅 2,950mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | 標準柱(1,850mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事担当者の方のご対応、作業の迅速・丁寧さなどが特によかった。カーポートのポールを建てる際、結構時間のかかる植木等の排除の余分な作業が必要となったが、気持ちよく対応していただけたので助かった。
この度は、カーポートとカーゲートをそれぞれ二か所に、合計四点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スムーズな施工にご協力頂き、無事施工完了となりましたこと、大変嬉しく存じます。ブラックのフレームのスマートなお仕上がりが、ご自宅の雰囲気にマッチして、素敵でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 2,650mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | ハイルーフ仕様(有効通過高 約2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
こういったネットから工事依頼をしたのは初めてでしたが、電話対応も丁寧できちっとしていると感じました。施工業者の方も丁寧でした。
カーポートとカーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に光栄に存じます。すっきりとした納まり具合が素敵でございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2010年4月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 2,950mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーポートの設置とカーゲートの新設をしてもらいました。発注してから工事まで15日程度要しましたが、丁寧に施工してもらい満足しています。
発注から工事まで15日程度もお時間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。なのにも関わらずお褒めの言葉を頂き、誠に有り難うございます。カーポートとカーゲートがシャイングレーで統一され、落ち着いた雰囲気が素敵でございますね。お客様の住まい作りをお手伝いできたこと大変嬉しく思います。これからもお客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年10月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー+イタリアンウォールナット |
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サイズ | 全幅 2,950mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | ハイルーフ仕様(有効通過高 約2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネット通販での購入経験はありましたが、やはり自宅に工事するエクステリアをネットで発注するには、どんな人が工事に来るのか?など不安点も多々ありましたが、見積もり時の採寸も丁寧で、よくある、本部とご担当者の連携も実にスムーズであり、施工前の電話のやりとりなど、非常に安心してお任せすることができました。一番良かった点は、インターネットの手軽さと、電話での対応による安心感、また、見積もり採寸いただいたご担当者が、当日施工まで来ていただけたことで、細かな不安要素なども、気遣っていただきつつ設置いただけました。ありがとうございます。
この度は、ライザーテラスII、ライフモダン門扉とオーバードアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努め、お客さまから頂きます施工例を掲載させて頂いておりますので、安心してご依頼頂けたとお聞きして、何よりも嬉しく存じます。シャイングレー+イタリアンウォールナットの複合色の門扉とカーゲートは、お洒落で高級感がございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年5月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 2,950mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | ハイルーフ仕様(有効高 約2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場確認から施行完了まで対応が早く大変満足しています。地元の業者でお願いしましたが、今後のメンテナンスも安心しております。
弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有難うございます。シャイングレーのオーバードアR1型は、高級感があり素敵ですね。お客様ご希望の外観を損なうことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年11月工事
施工者が工事予定時間より1時間半近く早く来たり、施工後カーゲートを下ろした状態でロックがかからない等、施工に多々不満がありました。その後ロック部分を直してもらいましたが、今でも自分で少し下げないとロック部分がはまり難いです。貴社担当の方は施工業者との連絡がきちんと取れていない印象を受けました。電話でのやり取りで苛々させられる事が度々ありました。施工例の感想を読み信頼して依頼をしただけに、とても残念です。
弊社を信頼してご用命くださったにも関らず、ご不満の残る結果になり、大変申し訳ございません。この度の不手際の原因を精査し、メーカー側とも協議して、今後このような事の御座いませぬよう努めてまいりたいと存じます。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2008年4月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー+柿渋 |
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サイズ | 幅 2,950mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | ハイルーフ仕様(有効通過高 約2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
エクスショップさんとの連絡はメールや電話でのやりとりでしたが、施工担当の方の回数を重ねた入念な現地見積もりに安心感がありました。当初こちらが考えていた商品ではなく、より適した商品提案をしていただきました。実際の工事に関しても、細かな説明と臨機応変な対応により信頼感の持てる工事でした。天候に恵まれず、予定していたスケジュールは押されましたが、エクスショップさんに発注して良かったと思える仕上がりになりました。ありがとうございました。
今回の施工は、既存の建物やオーバードアや門扉との納まりの関係上、幾度とお打ち合わせさせて頂くこととなり、ご不便をおかけしましたが、ご満足頂けとても嬉しく思います!お写真を拝見しましても、ぴったりの納まりで、本当にステキでございますね。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年3月工事
前回の施工工事担当のときのエクスショップの担当社員(大磯さん)の対応がとても親切丁寧なる応対でしたので、今回も大磯さん指名でお願いしました。今回は2回目ですので、不安は一切ございませんでした。大磯さんには色々御苦労御掛けしたと思いますが快く引き受けて頂き、仕上がりも満足しております。またの機会があればエクスショップの大磯さんにお願いする心算です。
弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。たくさんございますショップやホームセンターさんの中から、再度弊社を信頼頂けお選び頂いたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後も、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2007年12月工事
クレームの蒸し返しになるのでノーコメント。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。外構改修工事一式をご依頼頂いたにも関わらず、中々ご希望に沿う仕上がりにならず本当に申し訳ございませんでした。その後、いかがでしょうか。万が一不備がございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年12月工事
クレームの蒸し返しになるのでノーコメント。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。外構改修工事一式をご依頼頂いたにも関わらず、中々ご希望に沿う仕上がりにならず本当に申し訳ございませんでした。その後、いかがでしょうか。万が一不備がございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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