お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月03日現在）

シャイングレー 販売のオーバードアS1型 電動式のお客様の評判・口コミ

2013年10月工事

大阪府箕面市おおさかふ みのおしM.T.様邸（写真No：18457019）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアS1型 電動式 施工例

オーバードアS1型 電動式

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 2,650mm 高さ 1,000mm
柱タイプ 標準柱仕様（有効通過高1,850mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
390,800（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メール連絡もスムーズにとれ、安心して工事をお任せ出来ました。また、工事の2日目に台風がくるということで心配していましたが、当時は工事はしませんでしたが、翌日にやりくりをしていただき、1日目と3日目とで工事が完了しました。工事施工していただいた方も、本当に丁寧にしていただき、3日目は夜遅くまでかかって電動ゲートも調整してくれました。有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様より安心というお言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。スムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましO.K.様邸（写真No：11053011）

LIXIL リクシル(トステム)のカーゲート オーバードアS1型 電動式 施工例

オーバードアS1型 電動式

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 2,950mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,150mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

工事費込価格：
405,800（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メールと電話のやり取りだったので不安でした。担当の方は大変親切でした。また地元施工も安心して任せられました。一点だけ不満が・・・担当の方でない方と電話のやり取りをした時、少し不快な思いをしました。後からメールで謝罪はありました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートとカーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームに高級感があり、ご自宅の雰囲気にもぴったりマッチしてございますね。商品、施工にご満足頂き、大変嬉しく存じます。弊社スタッフの電話対応につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売でございますので、きめ細かい対応に努め、より安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

東京都杉並区とうきょうと すぎなみくN.T.様邸（写真No：4746149）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアR1型 電動式 施工例

オーバードアR1型 電動式

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,950mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

エクスショップさん、施工監理の方、施工の方の対応がバラバラで、何処に話をしてよいかわからない状況。施工監理の方に話をしておいたにもかかわらず施工の方には伝わっていないし、仕方なくやり直しを指示したこともありました。仕上がりもコンクリート型枠の曲線部が直線の形になっており角張った状態。インターフォンは景観上透明なりのシーリングをすべきところを真っ黒でシールする始末。(電気工事の方は仕上がりの見栄えを考えていない状況)。タイル担当の方に取ってもらいました。マトモな方もいらっしゃいましたが、3者の役割分担が全くなっていません。もう二度と頼みませんし、他の方に紹介も出来ません。地元の(評判の良い)外構会社にすればよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライフモダン門扉・ライフモダンSF-F1型フェンス・オーバードアR1型・エクスポスト・キューブポートプラスなど、外構一式の施工をご依頼頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、施工対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。今後、施工担当とも協議を重ね、スムーズな連携を図り、お客様に安心してご利用頂けるよう、努めてまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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