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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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- 168,606件
- 商品工事数
- 209,075件
- （2024年04月29日現在）
ワイドオーバードアS3型 手動式のお客様の評判・口コミ（販売）
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
現地調査は色サンプルも無く、見積もりまで2週間。年内にできるはずの工事ができず。工事が始まれば、通常では取り付けられないなどと一番心配していた事を工事当日聞かされ、不安にさせられる始末。何度、エクスショップに電話した事か分からない。遅い、約束事は守らない等、気持よく出来ず非常に残念でいた。幸いにも職人さんが、とても丁寧で説明から施工して頂き無事に完了しました。仕上がりは良かったですが、残念ながら知り合いに勧められるショップではありません。たまたまだったんでしょうが、全ての客にムラのないサービスを提供して頂きたいです。以後、改善に期待しています。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートならびにワイドオーバードアS3型 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工内容のご説明及び弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
資金があればもう少し色々お願いしたいと思ってましたが、最小限にした為、思うようにはできませんでした。余裕が出来たら又、お願いするかもしれません。その時は宜しくお願い致します。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして大変光栄でございます。理想のお住まいの実現に向けて施工されたエクステリア商品は、統一されたお色味によりとても洗練されたお仕上がりでございますね。今後より素敵なご自宅に向けて、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!34
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
