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- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月05日現在）
シャイングレーのサニーブリーズフェンスS型のお客様の評判・口コミ
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
家のリフォームに合わせて、外回りも一新したかった。結果的に満足できて良かった。
エクスショップ担当者より
この度は サニーブリーズフェンスS型、ジオーナ門扉 B1型及び樹ら楽ステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お住まいと合わせて実施された外構一式のリフォームを、エクスショップにお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
所有する賃貸アパートに設置しました。入居者様より、防犯面に心配があるとの意見を頂き、目隠し及び門扉の設置を致しました。設置後、入居者様よりも好評を頂き満室となっています。
エクスショップ担当者より
この度はサニーブリーズフェンスS型及びエルネクス門扉 M-YM型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。クリアグリーンのパネルから明るい光を通すフェンスですが、しっかりと目隠し効果を発揮し、入居者様のプライバシーをお守りします。上品さと頼もしさを兼ね備えた門扉も設置され、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
レスポンスが悪い。担当者が途中で変わったせいか、回答に時間がかかる上にこちらの意図した回答が返ってこない。また、施工業者にこちらの要望が伝わっていいないことが多々あった。価格的には良かったが、そういった不備に対応するのが煩わしかった。
エクスショップ担当者より
この度はサニーブリーズフェンスS型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様へのご連絡が遅れ、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。また施工店との引き継ぎも不十分でありましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はネット販売であるからこそ迅速な対応を徹底し、お客様に安心して施工をお任せ頂けますよう努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでやり取りをさせて頂いた担当者の方は、間違いが多くとても不安になりました。やはり顔の見えない取引は止めた方が良いかと迷いましたが、現場見積もりの際にいらっしゃった方は、とても感じが良くしっかりした説明をされる方でした。この方なら安心して任せられると思い依頼しました。当日の施工は熟練の職人さんおひとりで、スムーズな施工を進めていただきありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後は正確かつきめ細やかな対応によりお客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、努めて参りたいと存じます。施工内容にご満足頂いているとのこと、大変光栄でございます。フェンス、カーポート、どの商品もご自宅に見事に調和しており、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工は、細かいところまで丁寧に実施いただき、大変満足しています。また施工業者の方には、色々とプロにしか気づかないご提案もいただき、感謝しています。営業担当者とのやりとりでは、手続きが漏れるなど、不安に感じる場面もありましたが、施工が良かったので総合的には満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。複数の商品の施工をご依頼頂きましたが、どれもご自宅の外観とマッチして、違和感のない素敵なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後は、ご依頼から施工完了まで全てにご満足頂けますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
現地調査～無料見積りまで無理なセールスがなくて良かった。ただし注文確定まで何度も連絡があり他店との比較をしている余裕がなかった。施工日前に大雪予報があったので、施工前の週に施工日の変更を希望したが当日の判断で…と当日まで判断して貰えなかったので面倒だった。施工担当者の連絡先が分からないのでエクスショップ経由での連絡が面倒だった。注文確定まではメール以外に何度も電話があったが、注文確定以降は全く電話なし。パソコンが壊れたのでメール確認等出来なかったので、振込先等の連絡こそ電話にして欲しかった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らない点があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ありませんでした。今後は、さらにきめ細かな対応を心掛け、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。お客様に１００％ご満足頂けますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、よろしくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めはネットでの高い買い物ということで不安でしたが、小さな質問にも親切に対応してもらえました。施工の方もとても感じがよくて気持ちのいい買い物ができました
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。 リウッドは、長時間変色しにくい・腐りにくい・水はけがいい・ささくれがないなど、様々な利点のある新素材でございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。しっかり外部の視線を遮る目隠しフェンスも素敵でございますね。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。今後も、お客様にお喜び頂けるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたらぜひエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから工事・完成まで、段取りは大変良かった。
エクスショップ担当者より
現場調査のご依頼を頂いてから、フェンスの施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたことは何よりの喜びでございます。レンガ風の外壁と、全く趣きの違うサニーブリーズフェンスS型ですが、明るく、綺麗な納まりにスタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様に１００％ご満足頂ける施工を心掛けて参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
隣家との境界にフェンスを設置していただきました。もともと境にはヒイラギの木が並んでいて、とげとげのある葉っぱですので施工しづらいのではと心配していましたが、いやな顔もされず、痛い葉っぱをかき分けかき分け、上手に作業をしていただきました。途中、私のいないところでお隣さんに「境界線はどうなっているのか?」と質問を受けられていました。(私は家の中で声だけ聞こえました)実際境界線を避けてフェンスの根本を施工している状況を見せて丁寧に説明いただき、お隣さんもご納得の様子で助かりました。
エクスショップ担当者より
サニーブリーズフェンスS型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ほんのり明るいフェンスをバックに、柊の木がよく映えるお仕上がりでございますね。お伺い致しました施工担当者に、お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。プロならではの丁寧なご説明に、ご納得頂き、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回は当方リフォーム工事業者との兼ね合いもあり、日程等もしっかりと連携をとっていただき、ありがとうございました。現地調査、メール&電話でのやりとり、施工当日の打ち合わせ、すべてスムーズに運び感謝しております。施工業者様にも非常にこまやかな配慮をしていただき、次回もぜひ依頼したいと思う仕事ぶり&価格&対応でした。
エクスショップ担当者より
この度はルーフポートシグマIII 、サニーブリーズフェンスS型ならびにプリレオR5型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。3つの商品が、ご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。スムーズな施工にご協力頂き、誠に有り難うございました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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