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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 182,222件
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プログコートフェンスF1型のお客様の評判・口コミ
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品設置における費用が安かった為利用しました。設置後の不具合は、今のところありません。初回工事予定時に、傷ありの商品が届き、再度の工事となった点。工事予定など全般的に連絡が遅い点は不満がありますが、お値段に関して工面頂いたので、これ以上はありません。
エクスショップ担当者より
プログコートフェンスF1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。風や光は通しますが、上品な目隠しとしての役割も果たしておりますプログコートフェンスF1型が、お客様の敷地に綺麗に納まり、とても素敵なお仕上がりでございますね。お客様に価格および施工に関してご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じております。ですが、、施工までお時間を頂戴し、ご不安な思いをされましたことともに、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
友達の紹介があって利用しましたが、何パターンも見積もりしてもらう中で何度もエクスショップの輪の割引が適用されていなかったり、担当者不在の際、連絡を次の日にすると言ったにもかかわらず連絡がなかったり、こちらの希望した商品が希望の場所に設置できるという話で見積もり設計していたのに、いざ購入となり施工希望日もお伝えしたのに連絡なく、電話したら施工できないということでこちらが連絡するまで放りっぱなし。結局商品変更になりましたが報連相が出来ない会社なんだなあ。と思いました。
エクスショップ担当者より
弊社でプログコートフェンスF1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーのフェンスが、玄関前のスペースにスッキリと収まり、後付けには感じられない程、ご自宅との一体感がございますね。弊社の対応につきまして、この度は数々の不手際があり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また細やかな連絡が出来ておらず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、事前の確認を徹底し、きめ細やかな状況報告・連絡を徹底し、対応の改善に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
2018年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
玄関前のポーチから子どもが落ちる心配がなくなり安心しました。現場で直接位置確認を行えましたのでイメージどおりに仕上がり、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でプログコートフェンスF1型とパルトナーUDフェンス3型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスと手すりが、お住まいのイメージに調和し、玄関アプローチにスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。縦格子のフェンスが玄関正面に設置されたフェンスは、玄関の出入りの際のプライバシーを守り、大きな段差からの転落を防ぐものと存じます。階段部分に付けられた手すりは、お子様でも握りやすい高さで、階段の上り下りも、安心して見守る事が出来ますね。これからもご家族皆様の笑顔の為に、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
営業担当の方の対応も良かったこと、施工担当の方も現場でいろいろ対応頂いたことには、満足しています。ただ、他現場との調整が出来なかったのか、当初4日の工程が、未完了のまま10日程空き、施工完了まで2週間半かかったことが残念でした。
エクスショップ担当者より
プログコートフェンス1F型 フリーポールタイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。今回の施工につきまして、弊社の思いが至らず、お客様のご期待を裏切る事となり、誠に申し訳ございませんでした。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。植栽との相性も良く、ガーデニングなどもお楽しみいただけます。エクスショップではPマーク取得企業として、お客様からお預かりしている個人情報の保護に努めていますので、安心してご注文いただけます。お客様のご要望をよりスピーディに叶えるために、エクスショップは日々進化して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前は、道路からリビングが丸見えだったので、レースのカーテンをずっとしていましたが、柵を設置していただいてから、カーテンを空けられるようになりました
エクスショップ担当者より
プログコートフェンスF1型 フリーポールタイプをご購入いただき、有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。耐久性に優れているため、長期間美しい外構空間を維持してくれます。弊社はインターネットを用いて営業していますので、お問い合わせからご注文、施工までお時間を頂くことなく、スピーディにお進み頂けます。快適なお住まいの実現のために、私共エクスショップ一同は常に試行錯誤を行って参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ウッドデッキ設置し、庭の活用が可能になりました。
エクスショップ担当者より
プログコートフェンスF1型及びリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたお庭に自然の温もりを感じることが出来るナチュラルな空間が完成し、お庭を有効にご活用いただいておりますこと、何より嬉しく存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
リビングの窓を大きく設計したため、外から中の様子が丸見えになっていたため、目隠しフェンスを検討していました。できあがるまで中々、イメージが湧かなかったのですが、シンプルなデザインにした為、家の外観の雰囲気ともマッチしていて気に入っています。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。スタイリッシュなデザインのコートラインIIが綺麗に納まり、お客様のプライバシーをしっかりとお守り致しておりますね。お住まいの外観とお部屋の開放感を損なわない素敵なお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同神食して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
一階の目隠し用のフェンスが本当に希望通りで良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はM.シェード 片側支持、プログコート門扉 1型及びプログコートフェンスF1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。強度とスタイリッシュなデザイン性を兼ね備えた美しいカーポートが大切なお車をしっかりお守りする頼もしいお仕上がりでございますね。美しい木調のフェンスと門扉も綺麗に納まり、お客様のご希望通りの完成となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
全体的に段取りが悪く、こちらの要望が伝わらない。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。対応の不行き届きによりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様よりご信頼頂ける企業となれますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。また今後お気になられることがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
子供が大きくなるに連れ荷物が増え、置き場に困っていました。倉庫の設置は以前から導入検討していましたが、庭は手狭で裏にも設置出来る空間が無いなど設置箇所に悩んでいました。今回、エクスショップさんのホームページで格子フェンスを見つけ、割と広めな玄関前のテラスに設置すれば目隠しになるし倉庫も置けることを思いつきました。思いついたらエクスショップに早速メール。前回同様に、度重なる見積もりチェンジに迅速な対応。いざ決めるまでは2か月程掛かりましたが。商品に関してはイメージ通りで満足しています。お陰様で荷物も片付きスッキリしました。一部補修箇所が見つかりましたが、アフターフォローの相談に快く応じて頂き感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度は再度エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。補修によりご迷惑をお掛けしてしまいましたが、あたたかいお言葉をお寄せ頂き大変光栄に存じます。上品且つ高級感のあるスリットライン ウォールスタイルはお住まいのアクセントともなり、さらに素敵なお住まいへと変貌を遂げておりますね。そのフェンスを背にサイズピッタリな物置が設置され、日常使いにも最適な設置場所でありながら景観を損なうことなく納まっておりますね。この度の施工によりお客様ご家族様がより快適な生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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