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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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プログコートフェンスF1型のお客様の評判・口コミ
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
目隠しにと思ったのですが間が空きすぎてしまいましたあと2本ぐらいあれば良かったと思います今バラを植えて目隠しにしようと考えてます色は建物にマッチしています
エクスショップ担当者より
お仕上がりにご希望との相違がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に１００％ご満足頂ける施工が出来ますよう、事前のきめ細かなお打ち合わせを心掛けて参りたいと存じます。ぬくもりのある木調の外観は、植物や木々との相性も良く景観の中に自然に溶け込んでおりますね。今後も日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
フェンスとサイクルポート、ポスト移動をお願いしました。見た目も気になりましたが、快適さを1番に求めていたのでまだ小さい子供が安心して遊べる空間と家事が捗っている事が満足です。
エクスショップ担当者より
この度はプログコートフェンスF1型及びアーキフィット ミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。クリエラスクとシャイングレーの取り合えわせがナチュラルなフェンスは、高尺タイプですが圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。フラット屋根のサイクルポートも綺麗に納まり、洗練された外観が素敵でございます。これからもお客様に更にご満足頂けるよう、エクスショップは努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットショップということで、当初は心配もありましたが、見積もりや施工はスムーズで、仕上がりもイメージどおりで大変満足しています。
エクスショップ担当者より
柿渋調の高級感のあるコートラインⅡが、お客様のイメージ通りに納まりましたこと、大変嬉しく存じます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
既設の機能門柱をどうするかで悩みましたが、なんとかまとめていただきました。門扉を開けなくてもポストが開閉出来るようにならないかと思っていましたが、デザイン面にこだわられた工事担当の方にアドバイスを受け、少々不便ですが、外観はこれでよかったのかと思います。
エクスショップ担当者より
ジオーナ門扉 SA型 両開き親子、プログコートフェンスF1型及びアーキフィット ミニ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。３点の商品を同時に施工致しましたが、全てが綺麗に納まり統一感のあるお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
御社の見積書をみて安く提供しようという意図を感じて発注しましたが、最初はあまり期待していませんでしたが、いざ施工が始まると丁寧な作業には感心いたしました。とにかくやり直しを避けるためもあると思うのですが詳細に施主に問いかけ確認するというやり方で素晴らしいフェンスが出来上がりました。近くの施工担当者の方には誠実に対応していただきましてありがとうございました。
エクスショップ担当者より
高級感のあるプログコートフェンスF1型が綺麗に納まり、ご自宅全体が引き締まった雰囲気のお仕上がりでございますね。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お客様のお喜びのお言葉を施工担当者にもお伝えして、今後の励みにして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
発注内容(変更)が施工業者に伝わっていなかった。たまたま対応できる内容であったが、次の発注は考えます。
エクスショップ担当者より
お洒落で個性的なオープン外構が、素敵ですね。お住まいの雰囲気を損なうことなくＧスクリーン 縦細格子タイプとデザイナーズパーツの施工が完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。提携施工店の担当者と弊社スタッフとの連絡が行き届かず、お客様にご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、ネット販売であるからこそ、より確実できめ細かい対応に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットで外構ということで、どのような対応をされるのか、こちらの要望が伝わるのかと不安でしたが、何もトラブル無く終わりました。現場調査・施工担当者の方々には丁寧に対応頂けたので、よかったと思います。施工内容や物についても、問題ありません。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスラインフェンス4型、マイリッシュA6型 両開きセット及びデザイナーズパーツ 枕木材の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。いずれの商品もお客様の敷地内にぴったり納まり、スマートなお仕上がりでございますね。これからもお客様に１００％ご満足頂けるショップを目指し日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
2回目の利用になります。正直1回目は、価格は安かったのですが、対応スピードが遅かったので、今回はしっかりと他社と比較して決めました。今回は他社と比べても対応スピードが早く、丁寧なご対応を頂けたので、価格含め、総合的に良いと思い発注させて頂きました。発注から施工までの日数も早く、1日で完了。イメージ通りに仕上げて頂きました。
エクスショップ担当者より
この度は2度目のエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。前回、スピードの面で十分なご対応ができずご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、再度弊社を信頼してご注文いただき、誠に光栄にございます。プログコートフェンスF1型は、格子が太く、縦のラインが引き締まったクールな印象のお仕上がりですね。お写真からの角度からですと、外部斜め方向からの視線をさえぎる効果がご理解頂けるものと存じます。緑とも相性抜群のナチュラルシルバーF+ピュアノーチェが、素敵なお庭を演出していますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
何社か見積もりをとっていただいたなかで商品提案がよく、見積もりについても相談にのって頂き他社と比べて一番条件が良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、プログコートフェンス1F型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日々、お客様にご満足頂けるよう、精進致しておりますので、このようなお言葉を頂戴でき、何より励みとなります。シンプルで上品なプログコートフェンスがご自宅とマッチしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場施工は問題なし。価格ですが、材料費は大幅な値下げで、周りの工務店より安かったですが、工賃を含めると安いといってもそこまでは変わらない印象でした。また、サービス面でいうと、現場の作業員の方と本社の営業間の情報伝達が滞っていたのかわかりませんが、現場の見積もり査定から見積もり書発行までが1ヶ月近くかかりました。しかも、こちらから連絡してようやく発行。時間がかかったとだけ説明を受けました。現場の方からは現場見積もりの際に時間が少しかかるという旨は聞いていましたが、営業の方からは1ヶ月間全く連絡がありませんでした。結局、価格は安かったので発注しましたが、今後の改善を期待します。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お見積りにお時間を頂戴致しましたこと並びに、ご連絡に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのございませぬよう、迅速な対応ときめ細かなご連絡を徹底して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルシルバーF+ピュアノーチェのお色がお住まいと調和した、温かみのあるお仕上がりでございますね。 ライザーテラスII R型の優しいカーブ屋根が、雨や風からしっかりとお洗濯物をお守り致します。どの商品も末永くご愛用頂けることと存じます。またのご利用を心よりお待ち致しております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!60
