お客様の声（工事例）

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（2024年05月02日現在）

プログコートフェンスF1型のお客様の評判・口コミ（後付け）

2019年10月工事

和歌山県和歌山市わかやまけん わかやましH.A.様邸（写真No：62363366）

LIXIL(リクシル)のフェンス・柵 プログコートフェンスF1型　フリーポールタイプ 施工例

プログコートフェンスF1型　フリーポールタイプ

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 994mm 高さ 1,720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

友達の紹介があって利用しましたが、何パターンも見積もりしてもらう中で何度もエクスショップの輪の割引が適用されていなかったり、担当者不在の際、連絡を次の日にすると言ったにもかかわらず連絡がなかったり、こちらの希望した商品が希望の場所に設置できるという話で見積もり設計していたのに、いざ購入となり施工希望日もお伝えしたのに連絡なく、電話したら施工できないということでこちらが連絡するまで放りっぱなし。結局商品変更になりましたが報連相が出来ない会社なんだなあ。と思いました。

エクスショップ担当者より

弊社でプログコートフェンスF1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーのフェンスが、玄関前のスペースにスッキリと収まり、後付けには感じられない程、ご自宅との一体感がございますね。弊社の対応につきまして、この度は数々の不手際があり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また細やかな連絡が出来ておらず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、事前の確認を徹底し、きめ細やかな状況報告・連絡を徹底し、対応の改善に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。

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